Apakah Anda menghadapi ' Ada masalah dengan Adobe Acrobat/Reader ” kesalahan pada PC Windows Anda? Beberapa pengguna Acrobat Reader melaporkan mengalami pesan kesalahan ini saat membuka dokumen PDF di aplikasi atau browser web. Pesan kesalahan lengkapnya adalah sebagai berikut:
Ada masalah dengan Adobe Acrobat/Reader. Jika sedang berjalan, silakan keluar dan coba lagi.
Pesan tersebut disertai dengan kode yang berbeda di bagian akhir seperti 523:523, 0:104, 10:10, dll. Jika Anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi kesalahan ini, kami membantu Anda. Berikut adalah panduan lengkap yang menunjukkan kepada Anda perbaikan yang berfungsi untuk mengatasi kesalahan.
pekerjaan pencarian web
Ada masalah dengan Adobe Acrobat/Reader
Jika Anda mendapatkan Ada masalah dengan Adobe Acrobat/Reader pesan kesalahan saat membuka dokumen PDF, Anda dapat menggunakan perbaikan berikut untuk mengatasi kesalahan:
- Nonaktifkan Mode Terlindungi saat startup di Acrobat Reader.
- Pastikan Acrobat Reader terbaru.
- Copot pemasangan Acrobat Reader versi lama.
- Beralih ke browser web lain (jika ada).
- Instal ulang Acrobat Reader.
1] Nonaktifkan Mode Terlindungi saat startup di Acrobat Reader
Beberapa pengguna yang terkena dampak telah mengonfirmasi bahwa mengubah pengaturan keamanan di Acrobat Reader yaitu menonaktifkan mode terlindungi saat memulai telah membantu mereka memperbaiki kesalahan. Karenanya, Anda dapat mencoba melakukan hal yang sama dan memeriksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum. Berikut langkah-langkah untuk mematikan Protected Mode saat startup di Acrobat Reader:
- Pertama, buka aplikasi Acrobat Reader dan klik Sunting menu dari bilah menu atas.
- Sekarang, pilih Preferensi opsi dari opsi yang muncul.
- Selanjutnya, arahkan ke Keamanan (Ditingkatkan) tab dari panel kiri.
- Setelah itu, di bawah Perlindungan Kotak Pasir opsi, hapus centang pada Aktifkan mode Terlindungi saat memulai kotak.
- Terakhir, tekan tombol OK untuk menyimpan perubahan dan mulai ulang Acrobat Reader untuk memeriksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum.
Jika kesalahan berlanjut, Anda dapat melanjutkan ke perbaikan berikutnya untuk mengatasinya.
windows 10 layar hitam dengan kursor tidak ada task manager
Membaca: Tidak dapat mengedit file PDF di Acrobat Reader DC .
2] Pastikan Acrobat Reader terbaru
Hal lain yang dapat Anda lakukan untuk menghindari kesalahan dan masalah tersebut adalah memperbarui Acrobat Reader ke versi terbarunya. Untuk melakukannya, buka Adobe Acrobat Reader dan klik Bantuan > Periksa pembaruan opsi untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia. Setelah selesai, mulai ulang Acrobat Reader dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum.
ndis.sys
3] Copot pemasangan Acrobat Reader versi lama
Jika ada versi Acrobat Reader sebelumnya yang terinstal di komputer Anda, hapus dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum. Inilah cara Anda melakukannya:
- Pertama, buka Pengaturan menggunakan Win+I dan pergi ke Aplikasi tab.’
- Sekarang, klik pada Aplikasi yang diinstal pilihan.
- Selanjutnya, cari Acrobat Reader versi lama dan ketuk tombol menu tiga titik.
- Setelah itu, pilih Copot pemasangan opsi dan ikuti instruksi yang diminta.
- Setelah selesai, restart PC Anda dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki sekarang.
Melihat: Perbaiki kesalahan Adobe Reader 109 saat membuka, membaca, atau menyimpan PDF .
4] Beralih ke browser web lain (jika ada)
Jika Anda mendapatkan kesalahan ini saat membuka file PDF di browser web, coba beralih ke browser web lain. Anda dapat menggunakan Opera, Chrome, dan browser web lainnya untuk membuka PDF. Jika kesalahan teratasi, baik dan bagus. Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat menggunakan perbaikan berikutnya.
konfigurasikan firewall windows
5] Instal ulang Acrobat Reader
Jika kesalahan masih belum teratasi, upaya terakhir untuk mengatasinya adalah menginstal ulang aplikasi Acrobat Reader di komputer Anda. Mungkin pemasangan aplikasi yang rusak atau salah yang menyebabkan kesalahan ini. Oleh karena itu, jika skenario dapat diterapkan, hapus instalan Acrobat Reader sepenuhnya dari PC Anda. Dan kemudian, instal ulang salinan perangkat lunak yang bersih dengan mengunduh versi terbaru dari situs web resminya dan menginstalnya di komputer Anda.
Melihat: Adobe Acrobat Reader tidak dapat membuka file PDF di Windows .
Mengapa Adobe mengatakan Ada masalah saat membaca dokumen ini?
Ada masalah membaca kesalahan dokumen ini di Acrobat Reader kemungkinan besar terjadi saat dokumen PDF Anda rusak. Karenanya, perbaiki dokumen PDF Anda dan coba buka di Acrobat Reader. Kesalahan juga dapat disebabkan jika Anda menggunakan versi aplikasi yang kedaluwarsa. Jadi, perbarui Acrobat Reader untuk memperbaiki kesalahan ini.
Bagaimana cara mengatur ulang Adobe Acrobat Reader?
Untuk mengatur ulang preferensi ke nilai defaultnya di Adobe Acrobat Reader, tutup aplikasi lalu pindah ke C:\Users\[nama pengguna]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[versi] lokasi. Sekarang, cari folder bernama Preferensi dan pindahkan ke lokasi lain di komputer Anda. Setelah selesai, mulai ulang Adobe Acrobat Reader dan preferensi Anda akan diatur ulang ke aslinya. Ini akan menghapus semua pengaturan khusus untuk Collaboration, JavaScript, Security, Stamps, Color Management, Auto Fill, Web Capture, dan Updater.
Sekarang baca: Adobe Acrobat Reader DC telah berhenti bekerja di Windows .
