Terjadi kesalahan internal saat menghubungkan ke desktop jarak jauh

Sebagai seorang ahli IT, saya sering diminta untuk memperbaiki hal-hal yang rusak. Dan, meskipun saya selalu senang membantu, ada beberapa hal yang tidak dapat saya perbaiki. Salah satunya adalah pesan kesalahan 'Terjadi kesalahan internal saat menghubungkan ke desktop jarak jauh' yang ditakuti.

Galat ini biasanya disebabkan oleh kesalahan konfigurasi Layanan Desktop Jarak Jauh atau masalah dengan akun pengguna. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.

Pertama, periksa konfigurasi Layanan Desktop Jarak Jauh. Pastikan bahwa port yang benar sedang digunakan dan layanan diatur untuk dimulai secara otomatis. Jika masalah berlanjut, coba setel ulang akun pengguna. Untuk melakukannya, buka Control Panel dan klik 'User Accounts'. Pilih akun yang ingin Anda atur ulang dan klik tombol 'Reset Kata Sandi'. Masukkan kata sandi baru dan klik tombol 'Simpan'.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mencoba memulai ulang Layanan Desktop Jarak Jauh. Untuk melakukannya, buka menu Start dan ketik 'Services.msc' di kotak pencarian. Temukan entri 'Layanan Desktop Jarak Jauh' dan klik dua kali di atasnya. Klik tombol 'Mulai Ulang'. Setelah layanan dimulai ulang, coba sambungkan lagi ke desktop jarak jauh.

Jika Anda masih mengalami masalah, ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba. Salah satunya adalah menghapus file cache RDP. Untuk melakukannya, buka menu Mulai dan ketik '%temp% dp' di kotak pencarian. Hapus semua file dalam folder ini. Anda juga dapat mencoba menghapus dan menginstal ulang Layanan Desktop Jarak Jauh. Untuk melakukannya, pergi ke Control Panel dan klik 'Add or Remove Programs.' Pilih 'Layanan Desktop Jarak Jauh' dari daftar dan klik tombol 'Hapus'.

Saya harap informasi ini membantu Anda memperbaiki kesalahan 'Terjadi kesalahan internal saat menghubungkan ke desktop jarak jauh'. Jika masih mengalami masalah, Anda selalu dapat menghubungi departemen TI untuk mendapatkan bantuan.

kesalahan internal telah terjadi Kesalahan Koneksi Desktop Jarak Jauh adalah pesan kesalahan yang sangat kabur. Ini biasanya terjadi ketika pengguna mencoba menyambung ke komputer jarak jauh. Ini dapat disebabkan oleh koneksi jaringan yang lemah, konfigurasi koneksi jarak jauh yang salah, dll.

unduhan adaptor layar nirkabel microsoft

Kesalahan RDP - Terjadi kesalahan internal

Beberapa solusi kerja yang dikenal untuk membantu mengatasi kesalahan RDC ini adalah sebagai berikut:

1. Sesuaikan pengaturan.
2. Nonaktifkan semua koneksi VPN.
3. Keluar dan bergabung kembali dengan domain.
4. Gunakan Utilitas Kebijakan Keamanan Lokal.

1] Sesuaikan pengaturan

Buka klien Remote Desktop Connection dengan mencari di kotak pencarian Windows.

Pilih Tampilkan Opsi di kiri bawah layar. Beralih ke Pengalaman tab.

Hapus centang pilihan yang mengatakan Hubungkan kembali jika koneksi terputus.

2] Nonaktifkan semua koneksi VPN

Buka aplikasi Pengaturan Windows 10. Arahkan ke jalur berikut: Jaringan dan Internet > VPN.

Pilih jaringan VPN yang terhubung dengan komputer Anda dan pilih Cacat.

Jika Anda menggunakan perangkat lunak VPN pihak ketiga, silakan keluar dari aplikasi ini.

windows 10 PowerShell

3] Keluar dan bergabung kembali dengan domain

Untuk menghapus sistem dari domain, gunakan prosedur berikut:

1. Klik tombol Mulai dan buka aplikasi Pengaturan.
2. pergi ke Sistem > Akun > Akses ke kantor atau sekolah.
3. Pilih organisasi tempat Anda ingin memutuskan koneksi komputer Anda.
4. Memilih Cacat untuk meninggalkan organisasi.
5. Nyalakan ulang sistem.

Ini akan memutuskan sistem dari domain.

4] Gunakan Utilitas Kebijakan Keamanan Lokal

Mencari Kebijakan keamanan lokal dan memilih hasil yang sesuai. Memilih Kebijakan Lokal > Opsi Keamanan di bilah navigasi kiri.

Di panel kanan, klik dua kali Kriptografi Sistem: Gunakan algoritme yang sesuai dengan FIPS untuk enkripsi, hashing, dan penandatanganan.

Dialog konfigurasi akan terbuka.

Memilih Termasuk. Memilih Menerapkan lalu pilih BAGUS.

Restart komputer Anda dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah Anda.