Pembaruan produk terbaru CrowdStrike telah menyebabkan kesalahan Blue Screen of Death pada komputer Windows. Dalam panduan ini, kami menunjukkan caranya pulih dari Layar Biru Kematian CrowdStrike kesalahan pada sistem Windows.
CrowdStrike adalah perusahaan keamanan siber yang melengkapi organisasi melalui Falcon dan platform lainnya, mencegah pelanggaran, serangan, dan memperbaiki kerentanan. Dengan pembaruan terkininya Perangkat lunak CrowdStrike Falcon Sensor pada perangkat Windows, pengguna di seluruh dunia mengalami kesalahan Blue Screen of Death. Hal ini menimbulkan banyak permasalahan mulai dari pengelola bandara hingga konsumen umum. Microsoft dan CrowdStrike telah mengetahui masalah ini dan mengambil langkah untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Sementara itu, ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan dan menggunakan komputer Windows Anda secara normal tanpa memengaruhi bisnis Anda. Mari kita lihat apa itu.
Solusi Layar Biru CrowdStrike
Kesalahan layar biru kematian CrowdStrike terjadi setelah pembaruan. Tim CrowdStrike menyarankan Anda mengikuti metode ini untuk memperbaiki kesalahan dan memulihkan komputer Windows Anda ke penggunaan normal.
- Ganti nama folder CrowdStrike
- Hapus file “C-00000291*.sys” di direktori CrowdStrike
- Nonaktifkan layanan CSAgent menggunakan Editor Registri
- Selesaikan dalam Mode Aman menggunakan Kebijakan Grup.
Jika Anda mengaktifkan Bitlocker, kuncinya mungkin diperlukan.
1] Ganti nama folder CrowdStrike
Karena masalah ini disebabkan oleh platform CrowdStrike di Windows Anda, mengganti nama folder akan memperbaiki masalah tersebut. Untuk mengganti nama folder CrowdStrike, Anda perlu melakukannya boot ke Mode Aman .
Pada layar Pemulihan, Anda melihat setelah kesalahan BSOD,
Klik Lihat opsi perbaikan lanjutan .
unduh file iso gambar disk windows 10
Kemudian, klik Memecahkan masalah .
Pergi ke Opsi lanjutan kemudian Pengaturan Permulaan .
Sekarang, klik Mengulang kembali.
Setelah komputer restart tekan tombol 4 atau F4 pada keyboard Anda untuk boot ke mode aman.
layanan klien kebijakan grup gagal logon.access ditolak
Buka Command Prompt yang ditinggikan dan masukkan perintah berikut.
cd \Windows\System32\drivers
Lalu, ganti nama folder CrowdStrike menggunakan perintah berikut.
ren CrowdStrike CrowdStrike_del
Ini akan memperbaiki masalah ini. Platform CrowdStrike diinstal pada komputer Windows untuk mengamankannya. Mengganti nama folder CrowdStrike membuat platform tidak valid di perangkat Anda dan membuka kerentanan serta mungkin tidak aman.
2] Hapus file “C-00000291*.sys” di direktori CrowdStrike
Tim CrowdStrike telah mendeteksi masalah layar biru kematian yang terkait dengan penerapan dan merekomendasikan untuk menghapus “ C-00000291*.sys ” file di direktori CrowdStrike pada PC Windows.
Untuk menghapus C-00000239*.sys di PC Windows Anda, boot ke mode Aman dari opsi pemulihan. Lalu, navigasikan ke C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike . Temukan file yang bertuliskan C-00000291*.sys dan menghapusnya. Kemudian, restart PC Anda untuk mengatasi masalah tersebut.
Direktur Overwatch CrowdStrike mentweet:
Saya yakin CS menghentikan perubahan ini agar mesin yang terlambat datang ke pesta tidak akan mendapatkan driver yang salah.
Anda dapat menggunakan perintah ini dalam Safe Mode untuk menghapus file:
del "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys"
3]Nonaktifkan layanan CSAgent menggunakan Editor Registri
Agen CSA.sys diyakini menjadi penyebab lain masalah kematian Layar Biru CrowdStrike karena menghentikan layanan penting. Anda perlu menonaktifkannya untuk menghilangkan kesalahan CrowdStrike BSOD. Boot ke mode Aman dan buka Editor Registri . Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke jalur berikut.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent
Dalam Agen CSA folder di editor Registri, temukan Awal masuk dan buka. Anda akan melihat nilai disetel ke 1 .
Ubah menjadi 4 dan menyimpannya. Ini secara otomatis akan menonaktifkan layanan CSAgent di komputer Windows Anda.
vlc update error
Nyalakan kembali PC Anda untuk mengatasi masalah ini.
4] Selesaikan dalam Mode Aman menggunakan Kebijakan Grup
Anda juga dapat mengotomatiskan solusi untuk kesalahan layar biru kematian CrowdStrike dengan skrip PowerShell. Skrip ini menghapus file bermasalah di direktori CrowdStrike di komputer Windows Anda dan memperbaiki masalahnya. Anda dapat mengikuti skrip, pembaruan, dan solusinya GitHub .
Tim CrowdStrike sedang berupaya merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah ini.
TIP : PC Awan Windows 365 pengguna dapat memulihkan sistem mereka ke kondisi baik sebelum rilis pembaruan.
Baca juga: Layar Biru Windows saat Startup
Bagaimana cara memperbaiki masalah CrowdStrike?
Ada tiga cara untuk memperbaiki masalah CrowdStrike di komputer Windows. Salah satunya adalah menghapus file C-00000291*.sys di direktori CrowdStrike pada PC Windows Anda. Yang kedua adalah mengganti nama direktori CrowdStrike itu sendiri. Yang ketiga adalah menonaktifkan layanan CSAgent yang diyakini menjadi salah satu penyebab masalah CrowdStrike di komputer Windows.
Apakah CrowdStrike memperlambat komputer Anda?
Tidak, CrowdStrike tidak memperlambat komputer Anda. Tidak seperti yang lain, ini adalah produk keamanan siber berbasis cloud. Ini secara aktif memantau perangkat Anda melalui cloud, melindungi komputer Windows Anda dari kerentanan, dan segera memperbaiki bug.
Bacaan terkait: Memecahkan masalah umum Windows Blue Screen atau Stop Errors.