Bitdefender VPN tidak berfungsi di Windows 11/10

1. Bitdefender VPN adalah layanan VPN populer yang menawarkan berbagai fitur kepada penggunanya. 2. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan VPN Bitdefender di komputer Windows 11 atau 10 mereka. 3. Ada beberapa kemungkinan alasan untuk masalah ini, dan kami akan menjelajahinya di artikel ini. 4. Kami juga akan memberikan beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.

Jika Anda telah mendarat di halaman ini, kemungkinan besar Anda sedang mencari solusi sederhana dan cepat untuk menyelesaikan masalah Anda, di mana Bitdefender VPN tidak berfungsi atau menunjukkan kesalahan koneksi pada PC Windows 11/10 Anda. Posting ini menawarkan perbaikan yang berfungsi untuk masalah tersebut.

layar hitam virtualbox

Kesalahan Koneksi Bitdefender VPN

Berikut ini adalah pesan kesalahan paling umum dengan kode penyerta yang mungkin Anda temui saat menghubungkan ke Bitdefender VPN:

• Terjadi kesalahan saat mencoba menyambung. Kode kesalahan: 2, 4, 9, 10, 12, 99, atau 182 (TunnelConnect).
• Gagal mendapatkan daftar server, harap coba lagi nanti.
• .NET Framework Anda rusak

Anda mungkin menemukan pesan dan kode kesalahan ini karena alasan berikut:

• Tidak ada koneksi internet.
• Perangkat lunak firewall keras atau firewall bawaan router.
• Aplikasi atau proksi VPN lain sedang berjalan saat Anda mencoba menyambung.
• Anda berada di jaringan Wi-Fi publik, seperti hotel, sekolah, kantor, dll.
• Port 443 diblokir di PC Anda.

Bitdefender VPN tidak berfungsi di Windows 11/10

Jika VPN Anda tidak berfungsi dan Anda menghadapi kesalahan koneksi Bitdefender VPN pada PC Windows 11/10 Anda, maka Anda menerapkan perbaikan di bawah tanpa urutan tertentu untuk memperbaiki masalah dan berhasil terhubung ke Bitdefender VPN dalam waktu singkat di sistem Anda!

1. Pemecahan masalah umum
2. Hidupkan Kembali komputer Anda
3. Memperbaiki Microsoft .NET Framework
4. Ubah pengaturan DNS
5. Setel ulang koneksi internet/jaringan
6. Terhubung melalui jaringan lain
7. Aktifkan adaptor TAP-Windows V9
8. Instal ulang Bitdefender VPN
9. Pemecahan Masalah Tambahan

Mari kita lihat bagaimana perbaikan ini bekerja. Tapi pertama-tama, periksa pembatasan regional Bitdefender VPN mengenai negara tempat VPN ilegal atau dilarang.

1] Pemecahan Masalah Umum

• Pastikan PC Anda terhubung ke Internet dan stabil.
• Pastikan Anda masuk dengan akun Central yang benar dan aplikasi VPN berkomunikasi dengan baik dengan Bitdefender Central. Untuk melakukannya, buka Bitdefender VPN, lalu akses ikon berbentuk orang di sidebar dan klik Ganti akun di bagian bawah antarmuka. Masuk ke akun Bitdefender Central Anda di jendela yang muncul di layar, lalu coba sambungkan lagi ke VPN.
• Sesuaikan pengaturan firewall router Anda untuk memastikan firewall Anda tidak memblokir VPN. Jika Anda tidak tahu apakah router Wi-Fi Anda memiliki firewall khusus atau cara menonaktifkannya, periksa manual router Anda, Anda dapat menghubungi pabrikan atau ISP Anda.
• Nonaktifkan/hapus instalan VPN/proksi atau aplikasi jaringan lainnya di perangkat Anda. Secara khusus, Intel Killer Intelligence Center, juga dikenal sebagai Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite, atau Killer Performance Suite. Anda dapat menghapus seluruh paket Killer karena bersifat opsional, atau hanya menonaktifkan opsi Deteksi Aliran Lanjutan. Yang lainnya adalah Penjelajahan Aman, aplikasi pemfilteran URL yang diketahui menyebabkan kesalahan Bitdefender VPN 182 (TunnelConnect) saat ada di PC.
• Jika Anda berada di jaringan Wi-Fi publik, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan firewall dan mengizinkan koneksi VPN. Untuk melakukan ini, Anda mungkin perlu menghubungi administrator jaringan Anda.
• Port 443 UDP harus terbuka untuk digunakan oleh Bitdefender VPN di PC Windows 11/10.

Membaca : Pengguna SISTEM memutar sambungan dengan nama yang gagal

2] Mulai ulang komputer Anda

Ada alasan mengapa me-restart komputer Anda biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah, seperti yang dijelaskan dalam panduan ini. Terkadang sistem operasi atau layanan lain dan dependensi perangkat lunak tidak dapat dimulai dengan benar, yang dapat diperbaiki dengan reboot cepat. Setelah memulai ulang PC Anda, sambungkan lagi ke Bitdefender VPN dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Membaca : Kode dan Solusi Kesalahan VPN Umum untuk Windows

3] Perbaiki Microsoft .NET Framework

Jika komponen platform Microsoft .NET yang diinstal pada PC Windows 11/10 Anda rusak atau kedaluwarsa, Anda mungkin melihat pesan yang ditampilkan di antarmuka VPN yang memberi tahu Anda bahwa platform .NET rusak. Dalam hal ini, lakukan hal berikut:

• Copot pemasangan aplikasi Bitdefender VPN.
• Selanjutnya, unduh dan jalankan Alat Perbaikan Microsoft .NET Framework.
• Setelah alat selesai memperbaiki Microsoft .NET Framework, mulai ulang komputer Anda.
• Setelah me-restart PC Anda, instal salinan baru Microsoft .NET Framework 4.5.2 atau lebih tinggi.
• Terakhir, pasang kembali Bitdefender VPN di komputer Anda.

Membaca : .NET Framework Installation Verifier - Memverifikasi integritas instalasi.

4] Ubah pengaturan DNS

Jika saat ini Anda menggunakan DNS default (Sistem Nama Domain) dari ISP Anda, ini mungkin alasannya VPN Bitdefender Tidak Berfungsi atau Kesalahan Koneksi dijalankan di PC Anda. Dalam hal ini, untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat dengan mudah mengubah pengaturan DNS pada PC Windows 11/10 Anda ke salah satu server DNS pihak ketiga mungkin lebih cepat dan lebih dapat diandalkan. Pastikan juga tidak ada masalah kebocoran DNS.

Membaca : Cara mengatasi masalah DNS di Windows

5] Reset Koneksi Internet/Jaringan

Jika ada masalah dengan pengaturan jaringan Anda, kemungkinan besar Anda akan mengalami masalah. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini dan memperbaiki kesalahan konfigurasi, Anda dapat mengatur ulang koneksi internet Anda menggunakan file batch yang tersedia di posting ini untuk mengatur ulang, merilis dan memperbarui IP, Winsock, Proxy dan DNS (koneksi jaringan) dengan satu klik pada komputer Windows 11 / 10.

Membaca : 5 Pemecah Masalah untuk Memperbaiki Masalah Terkait Jaringan di Windows

6] Hubungkan melalui jaringan lain

Mungkin ada gangguan pada jaringan lokal Anda atau hal lain yang kemungkinan besar memblokir koneksi ke server Bitdefender. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa apakah Anda dapat menggunakan Bitdefender VPN setelah menyambungkan komputer Anda ke jaringan lain (Wi-Fi, Hotspot seluler, kabel Ethernet, dll.). Jika tidak ada masalah dan Bitdefender VPN berfungsi dengan baik saat PC menggunakan koneksi Internet yang berbeda, Anda harus menghubungi administrator jaringan atau ISP Anda untuk menentukan pengaturan jaringan atau router mana yang mungkin memblokir koneksi VPN.

film google play dan ekstensi tv

Membaca : Saat ini Anda tidak tersambung ke jaringan apa pun di Windows

7] Aktifkan adaptor TAP-Windows V9

Solusi ini mengharuskan Anda mengaktifkan Bitdefender VPN memerlukan adaptor TAP-Windows V9. untuk bekerja pada perangkat Windows 11/10 Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• klik Tombol Windows + R untuk memunculkan kotak dialog Run.
• Di kotak dialog Jalankan, ketik ncpa.cpl lalu tekan Enter pada keyboard Anda untuk membuka applet koneksi jaringan.
• Di jendela yang terbuka, klik kanan adaptor Adaptor TAP-Windows V9 .
• Pilih dari menu memungkinkan jika dinonaktifkan.
• Selanjutnya masuk devmgmt.msc di kotak dialog Run dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
• Memperluas Adaptor jaringan bagian.
• Sekarang klik kanan Adaptor TAP-Windows V9 masuk dan pilihan Melarang .
• Tunggu beberapa detik, lalu klik kanan lagi dan pilih memungkinkan .
• Keluar dari Pengelola Perangkat.

Sekarang mari kita lihat apakah masalahnya terpecahkan atau tidak. Jika tidak, atau jika ini bukan kasus Anda, Anda dapat beralih ke solusi berikutnya.

Membaca : Atur ulang jaringan: Instal ulang adaptor jaringan dan komponen jaringan ke default

8] Instal ulang Bitdefender VPN

Anda dapat menginstal ulang (kami sarankan menggunakan Uninstaller untuk menghapus sepenuhnya) Bitdefender VPN di perangkat Windows 11/10 Anda untuk memastikan semua file VPN utuh. Ini juga memastikan bahwa PC Anda menjalankan produk versi terbaru.

9] Metode Pemecahan Masalah Tambahan

1] Jika Anda tidak dapat mengakses situs tertentu saat komputer Anda terhubung ke Bitdefender VPN, biasanya karena beberapa situs web telah menerapkan sistem untuk mendeteksi VPN dan tidak memuat atau menampilkan kesalahan jika koneksi Internet difilter melalui VPN. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut.

• Putuskan sementara dari Bitdefender VPN dengan menekan tombol daya pada antarmuka VPN, lalu coba kunjungi situs itu lagi. Jika situs masih tidak memuat setelah VPN dimatikan, masalahnya ada di tempat lain. Jika situs memuat dengan benar, VPN adalah masalahnya.
• Sambungkan ke server VPN Bitdefender lain - mulai dari negara tempat Anda berada saat ini.
• Gunakan Split Tunneling untuk mengizinkan situs melalui VPN. Untuk melakukannya, buka aplikasi Bitdefender VPN di komputer Anda. pergi ke Pengaturan > Umum tab dan beralih ke Pada pilihan untuk Terowongan terpisah . Pada panel tunneling terpisah, klik Mengelola > Menambahkan tombol > Situs web di menu tarik-turun. Masukkan URL situs web yang tidak dapat Anda akses, lalu klik tanda + untuk menambahkan situs web ke daftar putih. Jika Anda ingin menghapus situs, cukup klik ikon tempat sampah di sebelah URL situs.

Membaca: Internet terputus saat VPN terhubung

2] Jika aplikasi tertentu yang terinstal di PC Anda tidak berfungsi saat menggunakan Bitdefender VPN, atau Anda kesulitan menghubungkan aplikasi seperti Netflix melalui VPN, biasanya karena beberapa layanan mendeteksi dan memblokir lalu lintas dari server VPN untuk menerapkan pembatasan geografis. Konsekuensinya, aplikasi yang menggunakan layanan ini tidak akan memuat atau menampilkan error saat koneksi internet difilter melalui VPN. Untuk memperbaiki masalah ini, selain langkah-langkah (namun sekarang untuk aplikasi) di 1] di atas, lakukan hal berikut:

tethering usb tidak berfungsi

• Kecualikan aplikasi Windows yang tidak akan berfungsi dengan VPN dari menggunakan koneksi VPN Bitdefender dengan mengikuti prosedur tunneling terpisah di atas, tetapi kali ini pilih 'Aplikasi' dari daftar drop-down. Hanya tipe file .EXE dan .COM yang dapat ditambahkan ke daftar tunneling terpisah. Tidak ada jenis file lain yang diterima.
• Ubah server DNS default seperti yang dijelaskan pada poin 4] di atas.
• Mengatur Alamat Gateway Default melalui properti adaptor TAP-Windows V9 di jaringan Anda untuk menggunakan lalu lintas VPN Bitdefender. Untuk menemukan alamat gateway di PC Anda, jalankan IPconfig .

Saya harap Anda menemukan posting ini bermanfaat! Jika tidak, jika Anda masih tidak berhasil terhubung ke VPN Bitdefender, Anda dapat menghubungi Dukungan Konsumen Bitdefender di bitdefender.com atau, terlepas dari preferensi pribadi, Anda mungkin ingin beralih ke penyedia VPN lain.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Bitdefender?

Memperbaiki kesalahan Bitdefender bergantung pada produk yang bermasalah dengan Anda. Solusi yang diberikan dalam posting ini akan membantu Anda memperbaiki kesalahan VPN Bitdefender yang mungkin ditemui pengguna PC di komputer Windows 11/10 mereka. Di perangkat Android Anda, jika Bitdefender VPN tidak dapat terhubung, pastikan izin yang diperlukan telah diberikan ke aplikasi Bitdefender VPN. Anda juga bisa pergi ke penyimpanan > Aplikasi lain > Bitdefender VPN dan pilih Hapus cache . Menginstal ulang aplikasi VPN Bitdefender pada perangkat lintas platform adalah cara lain untuk memperbaiki kesalahan.

Membaca : Pemindai Rumah Bitdefender: pindai jaringan rumah Anda untuk mencari kerentanan

Bagaimana cara mengetahui apakah VPN Bitdefender berfungsi?

Di aplikasi Bitdefender VPN di perangkat Anda, tekan tombol daya di antarmuka VPN untuk menyambungkan atau memutuskan sambungan. Status Bitdefender VPN ditampilkan. Jika Anda memiliki langganan premium dan ingin terhubung ke server VPN tertentu, klik mobil lalu pilih salah satu negara yang tersedia. Jika Bitdefender VPN terus terputus, mungkin karena sinyal jaringan yang buruk. Namun, Bitdefender VPN akan mencoba menyambung kembali jika internet Anda terlalu lambat atau tidak stabil untuk koneksi yang andal.