Tidak dapat mengunduh atau menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10

Cannot Download Install Antivirus Software Windows 10



Jika Anda tidak dapat mengunduh atau memasang perangkat lunak antivirus, malware yang ada mungkin memblokir unduhan. Inilah yang perlu Anda lakukan!

Sebagai pakar TI, saya sering ditanya cara mengunduh atau menginstal perangkat lunak antivirus di Windows 10. Meskipun ada beberapa cara berbeda untuk melakukannya, metode yang paling umum adalah menggunakan Microsoft Store. Microsoft Store adalah sumber yang bagus untuk menemukan dan mengunduh aplikasi untuk PC Anda. Namun, perlu diperhatikan bahwa tidak semua perangkat lunak antivirus tersedia di Store. Jika Anda mencari program tertentu, Anda mungkin perlu mencarinya secara daring. Setelah Anda menemukan perangkat lunak antivirus yang ingin Anda unduh, langkah selanjutnya adalah menginstalnya. Sebagian besar program antivirus memiliki proses penginstalan sederhana yang hanya memerlukan beberapa klik. Namun, beberapa program mungkin mengharuskan Anda memasukkan kode aktivasi atau informasi lainnya. Setelah perangkat lunak antivirus diinstal, penting untuk selalu memperbaruinya. Program antivirus terus diperbarui untuk melindungi dari ancaman baru. Untuk memastikan program Anda mutakhir, biasanya Anda dapat menemukan tombol 'Perbarui' di menu pengaturan. Mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Anda mengunduh dan menginstal perangkat lunak antivirus di PC Windows 10 Anda.



Jika Anda tidak dapat mengunduh atau menginstal perangkat lunak antivirus atau Pemindai Keamanan Microsoft , ada kemungkinan PC Windows 10/8/7 Anda terinfeksi malware yang memblokir pemuatan perangkat lunak keamanan apa pun.







Tidak dapat memuat perangkat lunak antivirus

Tidak dapat memuat perangkat lunak antivirus





Virus dapat mengganggu pengunduhan atau penginstalan program antivirus untuk menghindari terdeteksi atau dihapus dari sistem Anda. Bahkan dapat menonaktifkan instalasi antivirus yang ada. Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba yang berikut ini:



  1. Jalankan pemindaian sesuai permintaan dari drive USB Anda.
  2. Coba unduh perangkat lunak keamanan dalam kondisi boot bersih atau mode aman.

Mari kita lihat ini lebih detail.

1] Jalankan pemindaian Antivirus Sesuai Permintaan dari drive USB Anda.

Unduh perangkat lunak antivirus mandiri berdasarkan permintaan ke komputer lain dan pindai komputer Anda dari drive USB atau media yang dapat dipindahkan.



  1. Pada komputer yang tidak terinfeksi, unduh perangkat lunak antivirus.
  2. Simpan file ke drive USB atau media yang dapat dipindahkan.
  3. Putuskan sambungan USB setelah pengunduhan file selesai.
  4. Hubungkan USB ke sistem yang terinfeksi.
  5. Klik dua kali file yang diunduh pada media yang dapat dilepas.
  6. Jika Anda diminta untuk menjalankan file sebagai administrator, klik Ya.
  7. Baca perjanjian lisensi dan terima persyaratannya.
  8. Klik Berikutnya , lalu ikuti petunjuk di layar untuk memulai pemindaian.

Jika alat ini mendeteksi adanya infeksi, ia akan mengidentifikasi malware yang ditemukannya dan kemudian menghapus malware tersebut dari komputer Anda.

  • Reboot komputer Anda ketika alat selesai berjalan.
  • Perbarui perangkat lunak keamanan kustom Anda yang sudah diinstal dan kemudian jalankan pemindaian penuh dengannya.

2] Unduh perangkat lunak keamanan di Clean Boot State atau Safe Mode.

Jika Anda tidak memiliki komputer lain, boot ke Mode aman dengan jaringan atau Bersihkan status boot dan kemudian lihat apakah Anda dapat mengunduh perangkat lunak antivirus. Setelah itu gunakan, sebaiknya jalankan full scan saat boot.

Tidak dapat menginstal perangkat lunak antivirus

Jika Anda dapat mengunduh antivirus tetapi tidak dapat menginstalnya, komputer Anda mungkin memiliki sisa perangkat lunak antivirus yang diinstal sebelumnya.

Menggunakan alat penghapus antivirus agar perangkat lunak keamanan Anda sebelumnya menghapusnya sepenuhnya.

Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatis

Baca selengkapnya : Cara memeriksa atau menguji apakah antivirus Anda berfungsi dengan benar .

Pesan Populer