Jika Anda pengguna Windows 10, Anda mungkin menemukan beberapa kode kesalahan umum VPN. Berikut adalah panduan pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaikinya. Kesalahan 809: Kesalahan ini menunjukkan bahwa akun Anda tidak diizinkan untuk mengakses VPN. Untuk mengatasinya, Anda harus menghubungi penyedia VPN Anda dan minta mereka mengaktifkan akses untuk akun Anda. Kesalahan 800: Kesalahan ini menunjukkan bahwa server VPN tidak tersedia. Untuk mengatasinya, Anda dapat mencoba menghubungkan ke server lain, atau menghubungi penyedia VPN Anda untuk mendapatkan bantuan. Kesalahan 619: Kesalahan ini menunjukkan bahwa port yang coba digunakan VPN Anda sedang diblokir oleh firewall Anda. Untuk mengatasinya, Anda harus mengizinkan port yang digunakan VPN Anda melalui firewall Anda. Kesalahan 628: Kesalahan ini menunjukkan bahwa porta yang coba digunakan oleh VPN Anda sudah digunakan oleh program lain. Untuk mengatasinya, Anda dapat mencoba menghubungkan ke port lain, atau menghubungi penyedia VPN Anda untuk mendapatkan bantuan.
KE Jaringan pribadi maya atau VPN digunakan untuk membuat koneksi yang aman. Mereka sering digunakan di Internet untuk penjelajahan yang lebih aman. Koneksi semacam itu dikenal sebagai terowongan VPN, yang dibuat antara klien lokal dan server jarak jauh.
Menyiapkan dan menjalankan VPN Seringkali ini adalah tugas kompleks yang membutuhkan pengetahuan dan teknologi khusus. Kapan perangkat lunak VPN koneksi tidak dapat dibuat, program klien mengeluarkan pesan kesalahan. Pesan ini biasanya menyertakan nomor kode kesalahan. Ada beberapa yang berbeda Kode Kesalahan VPN , tetapi beberapa di antaranya sangat umum dan sering muncul. Kode kesalahan ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dan masalah dengan VPN . Berikut cara memecahkan masalah kesalahan VPN umum yang dihadapi banyak pengguna.
Sementara sebagian besar VPN menggunakan prosedur pemecahan masalah jaringan standar, ada kode kesalahan tertentu yang memiliki solusinya sendiri. Mari kita mulai dan pelajari cara mengatasi kode kesalahan umum VPN seperti 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 dan 0x800704C9.
Pesan tipikal yang akan Anda lihat adalah seperti ini:
Sambungan VPN gagal dengan kode kesalahan
bilah game xbox tidak berfungsi
Atau:
Pada kesalahan, kode kesalahan 789 dikembalikan.
Sebelum Anda perlu tahu bahwa perangkat lunak VPN membutuhkan yang tepat Adaptor TAP-Windows dipasang. Sebagian besar perangkat lunak VPN mengunduh dan menginstalnya secara otomatis selama penyiapan, tetapi Anda harus mengetahui hal ini.
Memecahkan Masalah Kode Kesalahan VPN Umum
Dalam posting ini, kami akan menyarankan cara memperbaiki kode kesalahan VPN 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 dan 0x80072746.
1. Kode kesalahan VPN 800
Deskripsi kesalahan: Kode Kesalahan VPN 800 ini adalah salah satu kesalahan VPN yang paling umum. VPN 800 terjadi saat koneksi jarak jauh tidak dibuat. Ini biasanya menunjukkan bahwa server VPN mungkin tidak tersedia; karenanya pesan tidak mencapai server. Ini terutama dapat disebabkan oleh:
- Nama atau alamat server VPN tidak valid.
- Beberapa firewall jaringan memblokir lalu lintas VPN
- Perangkat klien kehilangan koneksi ke jaringan lokal.
- Negosiasi IPSec jika terowongan L2TP/IPSec digunakan salah dikonfigurasi dalam pengaturan keamanan
Kemungkinan alasan: Jika jenis terowongan VPN diatur ke Otomatis dan semua terowongan VPN gagal membuat sambungan, kesalahan 800 akan terjadi.
Kemungkinan Solusi:
- Periksa ulang apakah alamat server VPN, nama pengguna, dan kata sandi sudah benar.
- Setel pengaturan router dan firewall Anda untuk mengizinkan lalu lintas PPTP dan VPN pass-through. Port TCP 1723 dan protokol GRE 47 harus terbuka/diaktifkan untuk koneksi VPN PPTP.
- Untuk pengguna Windows, buka Properti VPN, klik tab Keamanan, dan ubah Jenis VPN menjadi Protokol Tunneling Titik-ke-Titik (PPTP).
2. Kode kesalahan VPN 609, 633
Deskripsi kesalahan:
- 609: Jenis perangkat yang tidak ada ditentukan .
- 633 Modem atau perangkat penghubung lainnya sudah digunakan atau tidak dikonfigurasi dengan benar. .
Kemungkinan alasan: Ini adalah salah satu kesalahan VPN yang paling umum. Masalah ini biasanya terjadi saat menghubungkan perangkat VPN (seperti miniport) tidak dikonfigurasi dengan benar, atau saat port TCP yang digunakan untuk koneksi VPN sudah digunakan oleh program lain.
Untuk Mengkonfirmasi Tipe Miniport netcfg.exe -q pada prompt perintah yang ditinggikan. Berikut ini adalah nama perangkat miniport untuk terowongan yang berbeda:
- Terowongan PPTP: MS_PPTP
- Terowongan L2TP: MS_L2TP
- VPN Reconnect Tunnel (IKEv2): MS_AGILEVPN
- Terowongan SSTP: MS_SSTP
Kemungkinan Solusi:
- Solusi yang mungkin untuk kesalahan VPN umum semacam ini adalah diagnostik bawaan dengan perbaikan yang disediakan di Windows. Ini disediakan untuk masalah 'miniport yang hilang' untuk koneksi VPN yang dibuat secara lokal. Mengklik tombol 'Diagnostik' yang muncul di halaman 'Kesalahan' pada koneksi VPN memberikan opsi 'perbaikan' yang akan mencoba memperbaiki masalah secara otomatis jika mendeteksi bahwa masalahnya disebabkan oleh miniport yang hilang.
- Stop and Start, layanan Remote Access Connection Manager (rasman).
- Nyalakan ulang sistem Anda dan sambungkan ke VPN.
3. Kode kesalahan VPN 0x80072746
Deskripsi kesalahan: Kode kesalahan VPN 0x80072746 adalah salah satu kesalahan VPN umum ketika koneksi yang ada ditutup paksa oleh host jarak jauh.
Kemungkinan alasan: Kesalahan ini terjadi ketika pengikatan sertifikat komputer server ke HTTPS tidak dilakukan di server VPN ATAU sertifikat komputer server tidak diinstal di server VPN.
Kemungkinan Solusi:
- Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghubungi administrator server VPN Anda. Ini diperlukan untuk memeriksa apakah sertifikat mesin yang sesuai diinstal pada server VPN atau tidak.
- Jika diinstal dengan benar, Anda perlu memeriksa pengikatan HTTPS dengan menjalankan perintah berikut di baris perintah server VPN: «Netsh http tampilkan ssl».
4. Kode kesalahan VPN 809
Pesan eror : Kesalahan VPN 809 - Sambungan jaringan antara komputer Anda dan server VPN tidak dapat dibuat karena server jarak jauh tidak merespons.
Kemungkinan Solusi : Mengaktifkan port (seperti di atas) pada firewall/router. Jika ini tidak memungkinkan, sebarkan terowongan VPN berbasis SSTP pada server VPN dan klien VPN yang memungkinkan koneksi VPN melalui firewall, proksi web, dan NAT.
5. Kode kesalahan VPN 13801
Deskripsi kesalahan: Meskipun terlihat seperti kesalahan acak, 13801 adalah salah satu kesalahan VPN paling umum yang ditemui pengguna. Kesalahan ini terjadi saat kredensial autentikasi IKE tidak dapat diterima.
Kemungkinan alasan: Kesalahan ini biasanya terjadi di salah satu kasus berikut:
- Sertifikat mesin yang digunakan untuk memverifikasi IKEv2 terhadap server RAS tidak memiliki 'Otentikasi Server' sebagai EKU (Penggunaan Kunci yang Diperpanjang).
- Sertifikat komputer di server akses jarak jauh telah kedaluwarsa.
- Sertifikat root untuk memverifikasi sertifikat server akses jarak jauh tidak ada di klien.
- Nama server VPN yang ditentukan pada klien tidak cocok dengan nama subjek sertifikat server.
Kemungkinan Solusi: Sayangnya, Anda tidak akan dapat menyelesaikan masalah ini sendiri. Anda perlu menghubungi administrator server VPN Anda untuk memeriksa dan memperbaiki masalah di atas. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kesalahan ini, Anda dapat membaca Perutean dan Blog Akses Jarak Jauh .
6. Kode kesalahan VPN 691
Deskripsi kesalahan: Untuk beberapa kesalahan umum VPN, ada solusi yang bahkan bisa Anda lakukan. Kode Kesalahan VPN 691 adalah salah satu kesalahan VPN umum yang dapat dipecahkan. Terjadi kesalahan saat koneksi jarak jauh ditolak karena kombinasi nama pengguna/sandi yang Anda tentukan tidak dikenali atau protokol autentikasi yang dipilih tidak diperbolehkan di server akses jarak jauh.
Kemungkinan alasan: Kesalahan ini muncul saat terjadi kesalahan selama langkah otentikasi karena kredensial yang tidak valid diteruskan.
Kemungkinan Solusi:
mengkonversi wmv ke mp4 windows 10
- Pastikan Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar.
- Pastikan Caps Lock tidak diaktifkan saat memasukkan kredensial.
- Pastikan protokol autentikasi yang dipilih pada klien diizinkan di server.
7. Kode kesalahan VPN 0x800704C9
Kemungkinan alasan: Kode kesalahan VPN 0x800704C9 adalah salah satu kesalahan VPN umum yang terjadi saat tidak ada port SSTP yang tersedia di server.
Kemungkinan Solusi: Untungnya, Anda dapat mengatasi sendiri kesalahan ini. Pertama-tama, pastikan bahwa cukup banyak port yang dikonfigurasi pada server akses jarak jauh untuk akses jarak jauh. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mulai snap-in MMC Perutean dan Akses Jarak Jauh.
- Luaskan server, klik kanan 'Ports' dan pilih 'Properties'.
- Di daftar Name, klik WAN Miniport (SSTP), lalu klik Configure.
- Ubah nomor yang ditampilkan di daftar Jumlah maksimum port sesuai kebutuhan Anda, lalu klik OK.
Catatan: Secara default, 128 port tersedia untuk perangkat ini.
- Di kotak dialog Port Properties, klik OK.
8. Kode kesalahan VPN 789
Pesan eror : Kode Kesalahan VPN 789 - Upaya koneksi L2TP gagal karena lapisan keamanan mengalami kesalahan pemrosesan selama negosiasi awal dengan komputer jarak jauh.
Kemungkinan Solusi : Ini adalah kesalahan umum yang terjadi saat negosiasi IPSec gagal untuk sambungan L2TP/IPSec. Jadi pastikan sertifikat yang benar digunakan di sisi klien dan sisi server - lihat blog ini untuk lebih jelasnya. Jika menggunakan Kunci yang Dibagikan Sebelumnya (PSK), pastikan bahwa PSK yang sama dikonfigurasi pada klien dan server VPN.
Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatisTerlepas dari kesalahan umum VPN ini, Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan VPN lainnya. Untuk daftar kesalahan VPN lainnya, kemungkinan penyebabnya, dan kemungkinan solusinya, kunjungi TechNet. Posting ini akan membantu Anda dengan kode kesalahan VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 dan 0x8007277
