Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan cara memperbaikinya Terjadi kesalahan saat mengunduh atau mengunggah file Anda kesalahan pada Dropbox . Setiap kali mereka mencoba mengunduh file atau folder, kesalahan ini ditampilkan. Bersamaan dengan pesan kesalahan ini, ia juga mengatakan itu File ini tidak dapat dipratinjau .
kantor sungai digital 2016
Mengapa ada kesalahan mengunduh dari Dropbox?
Jika Anda menghadapi kesalahan saat mengunduh file di Dropbox, itu sebagian besar karena Anda tidak terhubung ke koneksi internet yang aktif atau stabil, atau ada masalah server di akhir Dropbox. Masalah browser juga dapat menyebabkan kesalahan saat mengunduh file di Dropbox.
Mengapa file Dropbox saya tidak dapat diunggah?
Masalah pengunggahan di Dropbox disebabkan karena masalah konektivitas internet, masalah server, atau cache Dropbox. Selain itu, jika nama file, ukuran, atau jenis tidak didukung oleh Dropbox, dapat menyebabkan kesalahan upload di Dropbox.
Perbaiki Terjadi kesalahan saat mengunduh file Anda di Dropbox
Jika Anda juga mengalami Terjadi kesalahan saat mengunduh file Anda error saat mengunduh file di Dropbox, berikut adalah perbaikan yang dapat Anda gunakan:
- Daftar periksa awal.
- Bersihkan cache dan cookie browser Anda.
- Buka Dropbox di tab penyamaran atau pribadi.
- Beralih ke browser web lain.
- Gunakan aplikasi desktop Dropbox.
- Instal ulang aplikasi Dropbox.
1] Daftar periksa awal
Sebelum Anda mencoba mengunduh file dan folder Anda di Dropbox atau mencoba metode pemecahan masalah lanjutan, ada beberapa hal yang perlu Anda periksa. Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda pastikan untuk berhenti mendapatkan Ada kesalahan mengunduh kesalahan file Anda:
- Pertama, pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik. Anda harus terhubung ke koneksi internet aktif untuk mengunduh file secara lokal dari Dropbox.
- Selain itu, periksa status server Dropbox saat ini dan pastikan layanannya tersedia dan berjalan. Mengunjungi status.dropbox.com halaman dan memastikan bahwa servernya tidak down.
- Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan dan unduh file Dropbox untuk melihat apakah kesalahan telah dihentikan.
2] Bersihkan cache dan cookie browser Anda
Jika Anda menggunakan aplikasi web Dropbox, kesalahan dapat disebabkan karena cookie atau cache browser yang sudah usang. Oleh karena itu, bersihkan cache dan cookie browser, lalu lihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Google Chrome:
- Pertama, klik tombol menu tiga titik di Google Chrome dan pindah ke Lebih banyak alat > Menghapus data pencarian pilihan.
- Di kotak dialog yang diminta, pilih Sepanjang waktu sebagai Rentang waktu.
- Sekarang, centang opsi yang disebut Cookie dan data situs lainnya Dan Cache gambar dan file .
- Akhirnya, tekan Hapus data tombol untuk memungkinkan Chrome menghapus data penjelajahan.
- Lihat apakah Anda dapat mengunduh file di Dropbox atau tidak.
Mozilla Firefox:
- Pertama, buka Firefox dan klik tombol menu tiga baris.
- Setelah itu, klik pada Sejarah pilihan dan pilih Hapus histori terkini tombol.
- Sekarang, pastikan Anda mengatur Rentang waktu ke Semuanya dan centang Di-cache Dan Kue kotak.
- Selanjutnya, ketuk tombol OK.
- Setelah selesai, buka kembali Firefox dan buka Dropbox untuk memeriksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Microsoft Edge:
- Pertama, buka Edge, klik pada Pengaturan dan lainnya tombol.
- Sekarang, pilih Sejarah opsi lalu ketuk tombol menu tiga titik di dalam panel Riwayat.
- Selanjutnya, klik pada Menghapus data pencarian pilihan dan centang Cookie dan data situs lainnya Dan Gambar dan file dalam cache kotak centang.
- Setelah itu, atur Semua waktu sebagai Rentang waktu untuk menghapus data penjelajahan dan tekan tombol Bersihkan sekarang tombol.
- Setelah selesai, mulai ulang Edge dan periksa apakah kesalahan Dropbox ini telah teratasi.
Melihat: File zip adalah kesalahan yang terlalu besar saat mengunduh file dari DropBox .
3] Buka Dropbox di tab penyamaran atau pribadi
Lihat apakah Anda dapat mengunduh file Dropbox dalam mode penyamaran atau pribadi. Mungkin ada pengaya atau ekstensi web tertentu yang menyebabkan kesalahan dan masalah saat mengunduh file. Jika itu masalahnya, Anda bisa buka Dropbox di tab penyamaran di browser Anda dan kemudian coba unduh file Anda.
Google Chrome dan Microsoft Edge memungkinkan Anda membuka tab penyamaran atau InPrivate menggunakan Ctrl+Shift+N hotkey. Jika Anda menggunakan Firefox, tekan Ctrl+Shift+P untuk membuka tab pribadi dengan cepat. Setelah tab pribadi dibuka, buka akun Dropbox Anda dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.
Jika kesalahan telah berhenti dalam mode penyamaran, Anda bisa nonaktifkan atau hapus ekstensi yang mencurigakan dari browser Anda untuk memperbaiki kesalahan.
4] Beralih ke browser web lain
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah mencoba browser web lain untuk mengakses akun Dropbox Anda. Mungkin ada beberapa masalah sementara dengan browser web Anda saat ini yang menyebabkan Anda tidak dapat mengunduh file Anda. Jadi, ubah browser web Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
5] Gunakan aplikasi desktop Dropbox
Jika aplikasi web Dropbox tidak berfungsi dengan baik untuk Anda, gunakan aplikasi desktop Dropbox . Kesalahan mungkin teratasi di aplikasi desktop dan Anda akan dapat mengunduh file Anda.
6] Instal ulang aplikasi Dropbox
Jika Anda tidak dapat mengunduh file menggunakan aplikasi Dropbox, mungkin aplikasi tersebut rusak atau tidak dipasang dengan benar. Oleh karena itu, Anda bisa hapus instalan aplikasi Dropbox dan instal ulang versi terbarunya di komputer Anda.
Membaca: Cara menghapus Dropbox dari Panel Navigasi Explorer ?
Perbaiki kesalahan Dropbox saat mengunggah file
applocker windows 8.1
Beberapa pengguna Dropbox juga melaporkan mengalami kesalahan saat mengunggah file mereka ke layanan penyimpanan cloud ini. Banyak yang melaporkan mendapatkan pesan kesalahan seperti Terjadi kesalahan saat mengunggah file ini , dll. Kesalahan unggahan di Dropbox dapat disebabkan karena salah satu alasan berikut:
- Jika koneksi internet Anda lemah.
- Seandainya server Dropbox sedang down.
- Nama file, ukuran, atau jenis tidak didukung oleh Dropbox.
- Pengaturan Dropbox salah.
- Tidak cukup ruang tersisa di akun Dropbox Anda.
- Karena file cache Dropbox yang besar.
- Versi Dropbox kedaluwarsa.
Jika Anda tidak dapat mengunggah file ke Dropbox, berikut adalah solusi yang dapat Anda gunakan:
- Pastikan server Dropbox tidak down dan koneksi jaringan Anda stabil.
- Pastikan Dropbox mutakhir.
- Periksa ukuran, nama, dan jenis file yang Anda unggah ke Dropbox.
- Periksa apakah file dibuka di program lain.
- Ubah pengaturan bandwidth Dropbox.
- Nonaktifkan proksi.
- Kosongkan cache Dropbox.
- Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong untuk mengunggah file baru.
1] Pastikan server Dropbox tidak mati dan koneksi jaringan Anda stabil
Pertama dan terpenting, Anda perlu memastikan bahwa layanan Dropbox berjalan saat ini dan tidak menghadapi gangguan atau masalah server apa pun. Selain itu, Anda juga perlu memastikan bahwa koneksi internet Anda aktif dan tidak ada masalah konektivitas.
2] Pastikan Dropbox mutakhir
Disarankan untuk memiliki versi Dropbox terbaru untuk menghindari masalah seperti ini. Jadi, perbarui aplikasi Dropbox Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
3] Periksa ukuran, nama, dan jenis file yang Anda unggah ke Dropbox
Jika file yang Anda coba unggah mengandung karakter yang tidak valid dalam nama filenya yang tidak didukung oleh Dropbox, Anda tidak akan dapat mengunggah file tersebut. Selain itu, jika Anda mengunggah file lebih besar dari ukuran yang didukung oleh Dropbox atau jenis file tidak didukung oleh Dropbox, Anda akan mengalami kesalahan unggahan. Karenanya, periksa ukuran, nama, dan jenis file dan pastikan itu didukung oleh Dropbox.
Nama file di Dropbox memiliki batasan seperti nama file tidak boleh melebihi 260 karakter, tidak boleh berisi simbol khusus (/, \, <, >, dll.), dan Anda tidak dapat menambahkan spasi setelah nama file, seperti TWC .jpg. Jadi, pastikan Anda mengikuti batasan ini sebelum mengunggah file Anda.
Hal berikutnya yang harus diperiksa adalah ukuran file. Ukuran file maksimum yang didukung oleh aplikasi desktop adalah 2TB. Meskipun, file Anda harus lebih kecil dari ruang penyimpanan yang Anda miliki.
Dropbox mendukung sebagian besar dokumen umum, gambar, dan jenis file lainnya. Namun, jika Anda mencoba mengunggah format file yang tidak biasa, ekspor ke format umum lalu unggah ke Dropbox.
Melihat: Cara melihat File Dropbox, Aktivitas, atau log Peristiwa ?
4] Periksa apakah file dibuka di program lain
Jika Anda mencoba mengunggah file yang sudah dibuka di beberapa aplikasi lain di PC Anda, Anda mungkin mendapatkan kesalahan. Jadi, tutup aplikasi itu lalu unggah file di Dropbox.
5] Ubah pengaturan bandwidth Dropbox
Kesalahan pengunggahan kemungkinan disebabkan karena keterbatasan bandwidth di Dropbox. Oleh karena itu, jika skenarionya berlaku, Anda dapat menyesuaikan pengaturan bandwidth Dropbox Anda dan melihat apakah kesalahan tersebut teratasi. Begini caranya:
- Pertama, buka aplikasi Dropbox Anda dan klik kanan ikonnya dari baki sistem.
- Sekarang, klik ikon profil Anda dan pilih Preferensi pilihan.
- Selanjutnya pindah ke Bandwidth tab dan pastikan Anda telah memilih Jangan batasi pilihan di bawah Tingkat unggahan bagian.
- Setelah selesai, tekan tombol Apply > OK untuk menyimpan perubahan.
6] Nonaktifkan proxy
Jika Anda menggunakan proxy di Dropbox, kesalahan ini mungkin terjadi. Jadi, nonaktifkan proxy dan lihat apakah kesalahan telah teratasi. Begini caranya:
chkdsk menjalankan setiap boot
- Pertama, klik kanan ikon Dropbox dari baki sistem dan pilih ikon profil> opsi Preferensi.
- Selanjutnya, pergi ke Proksi tab dan pilih Tidak ada proksi pilihan.
- Setelah selesai, tekan Terapkan > OK tombol dan lihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
7] Kosongkan cache Dropbox
Jika ada akumulasi data cache yang besar di Dropbox, Anda mungkin menghadapi kesalahan dan masalah saat mengunggah file Anda. Karenanya, Anda dapat mencoba membersihkan cache Dropbox dan melihat apakah kesalahannya telah diperbaiki. Begini caranya:
- Pertama, tutup Dropbox dan pastikan tidak berjalan di latar belakang.
- Sekarang, buka kotak perintah Jalankan menggunakan Win+R dan masukkan perintah di bawah ini di dalamnya:
%HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
- Selanjutnya, di buka dropbox.cache folder, hapus semua file yang ada.
- Setelah selesai, buka kembali Dropbox dan lihat apakah Anda dapat mengunggah file Anda atau tidak.
Membaca: Cara memperbarui File Bersama di Dropbox tanpa memutus tautannya ?
8] Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong untuk mengunggah file baru
Jika Anda masih tidak dapat mengunggah file ke Dropbox, kemungkinan Anda kehabisan ruang penyimpanan gratis. Karenanya, kosongkan sebagian ruang di Dropbox dengan menghapus file yang tidak penting.
Jika Anda menggunakan Dropbox online, buka akun Anda di browser web dan pilih tab Semua File dari panel sebelah kiri.
Setelah itu, centang semua file yang ingin dihapus lalu klik tombol Hapus. Selanjutnya, konfirmasikan penghapusan file, dan setelah selesai, coba unggah file baru ke Dropbox Anda. Selain itu, Anda juga dapat menghapus bagian File terhapus (tempat sampah).
Anda juga dapat meningkatkan paket Anda untuk menambahkan lebih banyak ruang penyimpanan ke akun Dropbox Anda. Setelah memutakhirkan ruang penyimpanan Anda, Anda seharusnya dapat mengunggah file baru tanpa masalah.
Jika Anda ingin menambah lebih banyak ruang penyimpanan tanpa membayarnya, ada beberapa cara gratis untuk memperluas penyimpanan Anda. Inilah metode-metode itu:
- Selesaikan tugas daftar periksa Memulai Dropbox seperti mengunduh aplikasi Dropbox, berbagi folder dengan kolega, dll.
- Referensikan Dropbox ke teman Anda untuk mendapatkan ruang penyimpanan gratis di Dropbox.
- Kirim umpan balik Anda tentang mengapa Anda menyukai Dropbox dan itu akan menambah ruang ekstra ke akun Anda.
Anda dapat membuka halaman dropbox.com/getspace di browser Anda, memilih salah satu opsi yang tersedia, dan mengikuti petunjuk yang diminta untuk menambahkan lebih banyak penyimpanan ke akun Dropbox Anda.
Semoga membantu.
Sekarang baca: Dropbox tidak menyinkronkan atau bekerja di Windows .
