Epic Games memungkinkan Anda memainkan banyak game; namun, seseorang harus masuk ke akunnya terlebih dahulu untuk menggunakan semua layanan. Untuk itu, Anda perlu memasukkan Kode Keamanan yang dikirimkan untuk memvalidasi akun Anda. Kadang, Epic Games tidak mengirimkan Kode Keamanan kepada pengguna , dan dalam postingan ini, kita akan melihat cara mengatasi masalah ini.
panel kontrol ms virtual cd rom
Perbaiki Epic Games tidak mengirimkan Kode Keamanan
Jika Epic Games tidak mengirimkan Kode Keamanan, ikuti solusi yang disebutkan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Periksa bagian spam dan sampah Anda
- Periksa Kecepatan Internet Anda
- Matikan VPN Anda lalu coba
- Hapus DNS dan setel ulang IP Anda
- Beralih ke DNS Google
- Gunakan kode cadangan Anda
- Angkat tiket dukungan Epic Games
Mari kita membicarakannya secara detail.
1] Periksa bagian spam dan sampah Anda
Deteksi spam Gmail selalu tidak dapat diandalkan, dan segala sesuatunya tidak akan berjalan baik dalam waktu dekat. Itulah mengapa sangat penting untuk memeriksa folder spam dan sampah Anda sesekali untuk memeriksa apakah Anda telah menerima email penting. Jadi, buka folder spam/sampah Anda untuk memeriksa apakah email verifikasi Epic Games telah dipindahkan ke folder itu. Untuk memperbaiki masalah ini secara permanen, kami menyarankan Anda memeriksa panduan kami untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dan kapan Email Gmail masuk ke folder sampah .
2] Periksa Kecepatan Internet Anda
Jika Internet Anda lambat, komputer Anda tidak akan dapat berkomunikasi dengan server dan mengirim email verifikasi. Untuk mengecek bandwidth, Anda bisa menggunakan salah satu yang gratis Penguji kecepatan internet . Jika bandwidthnya rendah, reboot router Anda, dan jika tidak berhasil, hubungi ISP Anda dan minta mereka menyelidiki masalahnya.
3]Matikan VPN Anda lalu coba
Pastikan Anda tidak terhubung ke VPN apa pun saat mencoba masuk ke akun Epic Games Anda. Jika Anda terhubung ke VPN apa pun, pastikan untuk menonaktifkannya; jika tidak, kode verifikasi tidak akan dikirimkan ke nomor Anda. Jadi, silakan matikan VPN, lalu coba masuk ke akun Epic Games Anda. Mudah-mudahan, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan solusi ini.
4] Hapus DNS Anda dan setel ulang IP Anda
Terkadang, kesalahan pada protokol jaringan seperti DNS dan IP dapat menyebabkan masalah seperti yang dimaksud. Karena ini sangat umum, Microsoft memberi kami opsi untuk mengatur ulang protokol jaringan Anda. Untuk melakukan hal yang sama, pertama-tama, cari “CMD” di bilah pencarian dan klik OK ketika perintah UAC muncul. Kemudian, jalankan perintah yang disebutkan di bawah ini.
Hapus DNS
ipconfig /flushdns
Setel ulang IP
ipconfig /release
Akhirnya, buka Game Epik dan periksa apakah masalah telah teratasi.
5]Beralih ke DNS Google
nonaktifkan kirim ke satu catatan
Salah satu kemungkinan penyebab masalah ini adalah server DNS yang tidak dapat diandalkan di PC Anda. Untuk mengatasinya, Anda dapat beralih ke DNS Publik Google . Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk melakukan hal yang sama.
- Pertama-tama, buka Panel kendali.
- Mengubah Dilihat oleh ke ikon besar.
- Klik Jaringan & Pusat Berbagi.
- Pergi ke Ubah pengaturan adaptor.
- Klik kanan pada adaptor jaringan yang ingin Anda konfigurasikan dan pilih Properti .
- Dari daftar di bawah Koneksi ini menggunakan item berikut, pergi ke Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) .
- Setelah opsi tersebut dipilih, klik Properti.
- Pilih Gunakan alamat server DNS berikut pilihan dan masukkan perangkat berikut.
- Server DNS pilihan: 8.8.8.8
- Server DNS alternatif: 8.8.4.4
- Terakhir, klik Terapkan > Oke.
Mudah-mudahan ini bisa membantu Anda.
6] Gunakan kode cadangan Anda
Saat Anda pertama kali mengatur autentikasi dua faktor (2FA) menggunakan aplikasi autentikator, Anda menerima serangkaian kode cadangan untuk akun Anda. Jika Anda telah menyimpan kode tersebut di tempat yang aman, Anda dapat menggunakan salah satu kode tersebut untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda jika diperlukan.
Saat berada di halaman otentikasi dua faktor, klik Coba cara lain, dan pilih Masukkan kode cadangan verifikasi Dua Faktor Anda. Terakhir, masukkan kodenya dan kemungkinan besar itu akan berhasil untuk Anda.
7]Ajukan tiket dukungan Epic Games
Jika semuanya gagal, pilihan terakhir Anda adalah mengajukan tiket ke dukungan Epic Games, meminta mereka untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jadi, pergilah ke epicgames.com/help dan menaikkan tiket. Mudah-mudahan mereka akan menyelesaikan masalah ini tanpa penundaan.
Membaca: Peluncur Epic Games macet di Sinkronisasi Cloud
Di mana kode keamanan Epic Games saya?
Epic Games mengirimkan keamanan baik ke nomor telepon atau ID Email yang terdaftar. Ingatlah bahwa jika Anda tidak menerima email, buka folder Spam atau Sampah dan periksa apakah email verifikasi dipindahkan ke sana.
Membaca: Kode Kesalahan Gagal Pemasangan Epic Games II-E1003
peringatan virus dari microsoft
Mengapa saya tidak menerima kode autentikasi dua faktor?
Ada berbagai alasan mengapa Anda tidak menerima kode autentikasi dua faktor. Anda mungkin memasukkan alamat email atau telepon yang salah; koneksi internet Anda lambat, layanan terputus, nomor diblokir atau dicurigai, dan banyak lagi.
Baca juga: Perbaiki kesalahan login Epic Games Launcher di Windows.
