Dalam posting ini, kami akan menunjukkan cara memperbaikinya File Microsoft Teams dikunci kesalahan pada PC Windows 11/10. Tim adalah yang populer platform kolaboratif di mana dokumen dan file resmi dibagikan di antara anggota tim secara teratur. Saat pengguna mengedit file bersama, Teams mengunci file secara otomatis untuk mencegah pengeditan bersamaan oleh pengguna lain yang memiliki akses ke file tersebut. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa file terkunci meskipun tidak ada anggota tim lain yang menggunakannya. Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah di mana file dikunci untuk diedit di klien desktop Microsoft Teams.
File Microsoft Teams Dikunci untuk Penggunaan Bersama atau Pengeditan
Saat file bersama dikunci untuk diedit, kolaborasi waktu nyata akan terpengaruh karena pengguna tidak dapat membuka atau mengomentari file tersebut. Salah satu alasan yang diketahui untuk kesalahan ini adalah rendering ganda, yang mungkin terjadi saat file dibuka di aplikasi web dan klien desktop secara bersamaan. Periksa status file di aplikasi web Microsoft Teams. Jika ditampilkan 'buka', tutup file dan keluar dari aplikasi web Teams. Kemudian coba akses file yang terkunci menggunakan klien desktop. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, sebaiknya gunakan solusi berikut untuk memperbaiki masalah tersebut File Microsoft Teams dikunci untuk penggunaan atau pengeditan bersama :
- Keluar dan bergabung kembali dengan tim
- Perbarui Tim Microsoft
- Hapus Office Cache dari komputer Anda
- Hapus Office Cache melalui Office Upload Center
- Gunakan SharePoint untuk mengakses file
Mari kita lihat detail solusi di atas.
1] Keluar dan bergabung kembali dengan tim
Mulailah dengan keluar dan bergabung kembali dengan tim. Beberapa pengguna telah dapat menyelesaikan masalah dengan melakukannya. Sebelum Anda keluar dari tim, perhatikan bahwa Anda harus dapat bergabung kembali dengan tim Tim hanya dengan memasukkan kode yang Anda dapatkan melalui undangan. Berikut cara keluar dan bergabung kembali dengan tim menggunakan klien desktop Teams:
- Klik pada elipsis ikon di sebelah nama tim.
- Klik pada Tinggalkan tim pilihan.
- Klik lagi meninggalkan tim opsi di popup konfirmasi yang muncul.
- Klik pada Bergabunglah atau buat tim opsi di bagian bawah daftar tim di panel kiri.
- Ketik nama tim yang baru saja Anda tinggalkan di bilah pencarian di atas.
- Klik pada Bergabung dengan tim tombol dan gunakan kode tim untuk bergabung dengan tim.
- Coba akses lagi file yang terkunci dan lihat apakah itu berfungsi.
2] Perbarui Tim Microsoft
Beberapa pengguna juga telah melaporkan bahwa mereka dapat memperbaiki masalah setelah memperbarui Teams ke versi 1808. Jadi, perbarui klien desktop Teams ke versi terbaru yang tersedia. Klik pada Profil ikon di aplikasi Teams, lalu klik Periksa pembaruan pilihan. Izinkan Teams untuk memeriksa dan menginstal pembaruan jika tersedia. Mulai ulang aplikasi Teams dan periksa apakah file yang bermasalah tidak terkunci.
3] Hapus Cache Office dari komputer Anda
Tim terintegrasi erat dengan Kantor 365 . Jika ada yang salah dengan cache Office, itu akan membuat masalah saat membuka file Teams.
Saat Anda mengerjakan dokumen Office 365 menggunakan komputer Anda, itu membuat cache file Office di drive lokal. Kosongkan cache ini jika Anda kesulitan mengakses file Teams.
Cache Office terletak di jalur berikut:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office.0\OfficeFileCache
Arahkan ke lokasi di atas dan hapus semua file FSD dan FSF. Luncurkan kembali Teams dan lihat apakah masalah teratasi.
4] Hapus Cache Office melalui Office Upload Center
Jika menghapus cache Office di sistem Anda tidak membantu, coba bersihkan melalui Pusat Pengunggahan Office . Di sinilah semua dokumen Anda disimpan secara online (di penyimpanan cloud Microsoft).
- Ketik 'pusat unggahan kantor' di bilah Pencarian Windows.
- Klik Pusat Pengunggahan Kantor dalam hasil pencarian.
- Di jendela Upload Center, klik pada Pengaturan pilihan.
- Di bawah Pengaturan Cache , klik pada Hapus file yang di-cache tombol.
- Logout dari akun Teams Anda.
- Keluar dan luncurkan kembali Teams, lalu masuk lagi.
- Periksa apakah file yang bermasalah tidak terkunci.
Membaca: Perbaiki Microsoft Teams tidak mengunduh file .
windows 10 pencetakan 3d
5] Gunakan SharePoint untuk mengakses file
Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, gunakan SharePoint untuk mengakses file. Kamu bisa periksa file di SharePoint untuk membuatnya tidak dapat diedit oleh anggota tim lainnya. Setelah check-out, Anda dapat mengedit file secara online atau offline, lalu check-in kembali untuk memperbarui versi file yang telah diedit.
- Pilih file di pustaka dokumen SharePoint.
- Klik menu tiga titik di atas daftar dokumen.
- Klik pada Periksa pilihan.
- Sekarang buka file di Teams dan buat perubahan yang diinginkan.
- Periksa file di pustaka SharePoint.
Semoga membantu.
Baca selanjutnya: Perbaiki masalah penggunaan CPU dan Memori tinggi Microsoft Teams .
