Memecahkan masalah intervensi pengguna printer yang diperlukan di Windows 10

Sebagai pakar TI, saya sering diminta untuk memecahkan berbagai masalah yang dialami pengguna dengan komputer mereka. Salah satu masalah paling umum yang saya minta bantuannya adalah masalah yang diperlukan intervensi pengguna printer di Windows 10.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini. Pertama, periksa untuk memastikan bahwa printer sudah dihidupkan dan terhubung ke komputer. Selanjutnya, periksa antrian printer untuk melihat apakah ada pekerjaan cetak yang tertunda. Jika ada, batalkan dan coba cetak lagi.

tes bandwidth html5

Jika Anda masih mengalami masalah, coba hidupkan ulang komputer dan printer. Ini terkadang akan menjernihkan masalah komunikasi yang mungkin menyebabkan masalah. Jika Anda masih mengalami masalah, langkah selanjutnya adalah menghapus dan menginstal ulang driver printer.

Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba semua langkah pemecahan masalah ini, kemungkinan ada masalah dengan printer itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi produsen printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Terkadang printer Anda mungkin memberikan pesan kesalahan - Intervensi pengguna diperlukan di komputer Windows 10/8/7 Anda sambil terus mencetak beberapa dokumen. Jika Anda Printer tidak mencetak dan Anda sering mendapatkan pesan kesalahan seperti itu, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang mungkin dapat membantu Anda.

Printer memerlukan campur tangan pengguna

Pesannya akan seperti ini:

Printer Anda membutuhkan perhatian Anda - Printer Anda memerlukan campur tangan pengguna

Jadi jika Printer membutuhkan perhatian Anda , berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut:

Periksa koneksi
Sambungkan kembali printer; Hidupkan Kembali komputer Anda
Batalkan antrian cetak
Periksa status layanan
Jalankan pemecah masalah printer
Mulai ulang pencetakan dokumen.
Periksa pembaruan driver
Periksa setelan pencetak
Jalankan HP Print Doctor
Ganti port USB.

Mari kita lihat lebih detail.

1] Periksa koneksi

Pastikan lampu pada printer berkedip dan pastikan semua sambungan aman.

2] Sambungkan kembali printer; Hidupkan Kembali komputer Anda

virtualbox tidak ditemukan media yang dapat di-boot

Hidupkan pencetak. Cabut kabel daya dari printer dan juga dari sumber listrik. Tunggu sebentar. Sementara itu, restart komputer Anda. Setelah mem-boot komputer ke desktop, colokkan kabel ke stopkontak dan kemudian ke bagian belakang printer, lalu hidupkan printer.

3] Batalkan antrian cetak

Setel ulang atau batalkan antrian cetak . Mari kita lihat apakah ini membantu.

4] Periksa Status Layanan

berlari layanan.msc untuk membuka Open Services Manager dan periksa apakah Penyangga layanan berhasil. Jika tidak, lari. Jika sedang berjalan, mulai ulang layanan Windows. Jika Anda memiliki masalah dengan Layanan, jalankan Cetak Diagnostik Pembersihan Spooler dari Microsoft. Ini menghapus prosesor dan monitor cetak pihak ketiga. Selain itu, ia mengumpulkan informasi dasar tentang spooler cetak dan komputer, seperti informasi tentang driver cetak, printer, jaringan dasar, dan kluster failover, serta menawarkan berbagai mode pembersihan.

5] Jalankan Pemecah Masalah Printer

Gunakan bawaan Pemecah Masalah Pencetak .

Untuk menjalankan pemecah masalah bawaan printer, buka kotak Jalankan, ketik yang berikut, dan tekan Enter:

|_+_|

Anda juga bisa berlari Pemecah Masalah Perangkat Keras .

6] Mulai ulang pencetakan dokumen.

Mulai ulang pencetakan dokumen dan lihat apakah itu membantu. Untuk melakukannya, buka Control Panel > All Control Panel Items > Devices and Printers. Pilih printer, klik kanan dan pilih Lihat apa yang sedang dicetak .

Printer tidak mencetak

file atau direktori rusak dan tidak dapat dibaca windows 10

DI DALAM Jendela Status Driver Printer yang terbuka, klik Sebuah dokumen tab dan pilih Mengulang kembali .

7] Periksa pembaruan driver

Periksa apakah pembaruan driver tersedia untuk printer Anda di situs web produsen. Di kotak status driver printer yang sama, klik Printer dan pilih Perbarui Driver .

Intervensi pengguna diperlukan