Beberapa pengguna Outlook telah melaporkan bahwa ketika mereka membuka kotak surat dari aplikasi, mereka mendapatkan pesan kesalahan Format aturan server tidak dikenali . Sesuai pesan kesalahan, Outlook gagal mengenali format aturan server. Masalah ini disebabkan oleh aturan bermasalah yang harus dihapus dari layanan.
Terjadi kesalahan saat membaca aturan dari server. Format aturan server tidak dikenali.
Perbaiki Format aturan server tidak dikenali di Outlook
Kesalahan terkait dengan mesin aturan, oleh karena itu masalah apa pun terkait hal itu seperti
ketidakkonsistenan dapat menimbulkan kesalahan. Satu dapat memperbaiki situasi dengan reload
aturan serta menghapus aturan yang mungkin menyebabkannya. Gangguan di
aturan yang diberlakukan atau file yang rusak mungkin juga yang menyebabkan situasi ini demikian
jalankan alat ScanPST.exe dan setel ulang file Outlook.SRS untuk mengatasi situasi ini.
tes mengetik twc
Ikuti solusi yang disebutkan di bawah ini jika Anda melihat Format aturan server tidak dikenali di Outlook.
- Setel ulang Mesin Aturan Outlook
- Tambahkan semua aturan yang saat ini diberlakukan setelah menghapusnya
- Hapus aturan terbaru dari Outlook.com
- Setel ulang file Outlook.SRS
- Jalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk
Mari gunakan metode ini untuk menyelesaikan masalah ini.
1] Setel ulang Mesin Aturan Outlook
Hal pertama yang perlu kita lakukan dalam panduan pemecahan masalah ini adalah mereset Rule Engine dengan menjalankan / aturan bersih perintah sebelum membangun kembali aturan server.
Ikuti langkah-langkah untuk menyetel ulang mesin aturan:
merekam makro di Word 2013
- Buka Outlook dan klik Kelola Aturan & Peringatan dari Mengajukan tab.
- Selanjutnya, klik Opsi.
- Tekan pada aturan Ekspor, sekarang pilih folder yang baru dibuat di mana kita harus menyimpan file lokal, dan tulis namanya.
- Klik tombol Simpan untuk menyelesaikan pembuatan cadangan lokal aturan Anda.
Pengguna akun Exchange perlu membuat cadangan dengan nama berbeda untuk setiap pengguna. - Tutup Outlook saat cadangan telah dibuat. Bukan hanya klik tombol Cross, buka Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), cari proses yang terkait dengan Outlook, klik kanan padanya dan pilih Akhiri Tugas.
- Sekarang, Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik perintah berikut dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan dengan akses admin:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanrules
- Ini akan mengatur ulang seluruh mesin aturan tetapi jika jalur instalasi berbeda maka sesuaikan.
Anda dapat mengubah parameter berdasarkan aturan mana yang perlu Anda hapus.
/cleanclientrules = To delete client-side rules
/cleanserverrules = To delete server-side rules
Setelah menghapus aturan, reboot sistem Anda lalu buka Outlook. Mudah-mudahan, masalah Anda akan teratasi.
2] Tambahkan semua aturan yang saat ini diberlakukan setelah menghapusnya
Salah satu penyebab kesalahan membaca aturan dari server adalah aturan Outlook yang rusak. Membuat cadangan aturan ini di file lokal dan kemudian menghapusnya dapat membantu kami menyelesaikan masalah ini karena akan memungkinkan pembuatan aturan baru dan tidak rusak. Inilah cara melakukannya:
- Mulai Outlook dan buka Kelola Aturan & Peringatan dari File > Opsi
- Klik Aturan ekspor dan pilih folder tempat Anda ingin menyimpan file lokal, dan tulis namanya.
- Sekarang tekan Simpan untuk membuat cadangan lokal dari aturan Anda.
- Mulai ulang Outlook dan sambungkan kembali akun Anda jika diminta melakukannya.
- Di sini, buka File dan klik Aturan dan pilih Kelola Aturan & Peringatan.
- Selanjutnya, ia akan meminta untuk memilih antara opsi klien dan server. Pilih opsi klien.
- Terakhir, untuk mengimpor cadangan aturan yang sebelumnya Anda simpan, klik Aturan Impor.
Mulai ulang Outlook dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
3] Hapus aturan terbaru dari Outlook.com
Jika kesalahan mulai mengganggu perangkat setelah menambahkan aturan baru ke Outlook secara lokal, maka
pastikan untuk mengatur ulang aturan tidak hanya di mesin aturan tetapi juga di tingkat server,
jika tidak, masalah ini akan terus berlanjut. Dalam hal ini, kami harus masuk dengan akun kotak surat Anda ke Outlook.com dan menghapus aturan yang baru dibuat.
Mari pelajari cara melakukannya:
- Luncurkan browser pilihan Anda dan kunjungi outlook.office.com .
- Setelah Outlook terbuka di komputer Anda, gunakan kredensial yang biasanya Anda gunakan untuk masuk.
- Di sudut kanan atas layar, klik ikon roda gigi dari dasbor.
- Pada bidang pencarian terkait menu Pengaturan, ketik 'aturan' dan kemudian klik Aturan kotak masuk.
- Di sini kita akan melihat semua aturan kotak masuk Anda saat ini. Temukan aturan yang terakhir Anda tambahkan sebelum Anda mulai mengalami kesalahan, lalu hapus.
Terakhir, periksa apakah masalah telah teratasi.
4] Setel ulang file Outlook.SRS
Banyak pengguna melaporkan bahwa Outlook melakukan booting tanpa kode kesalahan, dan dalam skenario seperti itu, file .SRS salah. File SRS menyimpan data tentang parameter yang dikirim dan diterima dari akun Outlook yang aktif. Karena file ini juga menyimpan informasi tentang email, baik yang masuk maupun keluar untuk profil pandangan Anda, tidak mungkin untuk menghapusnya. Namun, kami dapat mengganti nama file, sehingga klien harus mengabaikannya dan membuat file baru.
Ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk mereset file Outlook.SRS.
- Tutup Outlook dan pastikan tidak berjalan di latar belakang. Anda dapat memeriksa Task Manager untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol Windows + E untuk membuka File Explorer dan arahkan ke lokasi berikut
C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\
- Cari tahu file Outlook.srs dan klik kanan padanya dan pilih opsi Ubah nama.
- Sekarang ubah nama sebelumnya menjadi Outlook_old.srs untuk memaksa Outlook mengabaikannya.
- Setelah menyelesaikan proses ini, mulai Outlook dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Mudah-mudahan, ini akan melakukan pekerjaan untuk Anda.
5] Jalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk
file dll hilang
Jika setelah menjalankan semua solusi yang disebutkan di atas, masalah Anda tetap ada, kemungkinan besar itu disebabkan oleh Folder Pribadi (.pst) yang rusak. Dalam hal ini, kita perlu menjalankan Alat Perbaikan Kotak Masuk karena itu akan memeriksa Folder Pribadi, dan memperbaiki setiap inkonsistensi.
- Tutup Outlook, buka file explorer, dan buka file berikut
C:\Program Files
file ini tidak dapat dipratinjau karena kesalahan pada pratinjau kata microsoft
- Pergi ke jalur yang benar, lalu gunakan fitur pencarian di sudut kanan atas untuk mencari SCANPST.exe dan klik dua kali untuk mengeksekusi.
- Jika kami menggunakan versi Office yang lebih lama, kami dapat mencarinya secara manual di salah satu lokasi berikut:
2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Setelah mencari program PSTScan.exe, jalankan dan pilih tombol Browse untuk menentukan lokasi file PST Anda. Setelah kami berhasil memuat file yang tepat ke dalam program perbaikan Kotak Masuk, klik Mulai untuk melakukan pemindaian kerusakan, kotak dialog akan menampilkan masalah dan ketidakkonsistenan yang ditemukan.
Setelah mengatur ulang file, periksa apakah masalah telah teratasi.
Kami harap Anda telah menyelesaikan masalah menggunakan salah satu solusi yang disebutkan di atas.
Baca juga: Cara Menghapus atau Mematikan Aturan di Outlook
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Outlook saat membaca aturan dari server?
Jika Outlook tidak dapat membaca aturan, kemungkinan besar aturan tersebut rusak. Anda dapat menghapus yang rusak dan menambahkan yang baru. Namun, Anda juga mengambil cadangan Aturan, menghapusnya, lalu menambahkannya.
Bagaimana cara mengubah aturan Outlook di server?
Untuk mengubah aturan, cukup buka File > Opsi > Kelola Aturan & Peringatan. Ini akan membuka jendela Rules and Alert, dari sini, Anda dapat menambah atau menghapus aturan. Pastikan untuk memilih akun Email yang benar sebelum mengonfigurasi aturan jika Anda memiliki banyak akun.
Membaca: Cara Mengekspor atau Mengimpor Aturan di Microsoft Outlook .
