Jika Gunakan email untuk mengirim undangan pilihannya adalah berwarna abu-abu di wizard Bantuan Jarak Jauh Windows di Windows 11/10, Windows Server 2022, atau versi lama lainnya, berikut cara memperbaiki masalah tersebut. Masalah ini dapat diperbaiki dengan menginstal klien email.
Gunakan email untuk mengirim opsi undangan berwarna abu-abu di Windows Remote Assistance
Saat Anda membuka panel Bantuan Jarak Jauh Windows, ini menampilkan tiga opsi untuk menyambung ke komputer lain:
- Simpan undangan ini sebagai file
- Gunakan email untuk mengirim undangan
- Gunakan Koneksi Mudah
Opsi kedua mungkin merupakan cara termudah untuk menghubungkan komputer jarak jauh yang tidak terhubung ke jaringan Anda. Namun, opsi ini tidak berfungsi jika komputer Anda tidak memiliki klien email. Baik itu Windows 11/10 atau Windows Server, Anda harus memiliki klien email untuk memperbaiki masalah ini.
Jika opsi Gunakan email untuk mengirim undangan berwarna abu-abu di Windows Remote Assistance, ikuti petunjuk berikut:
- Instal klien email
- Verifikasi pengaturan Kebijakan Grup
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi ini, lanjutkan membaca.
1] Instal klien email
Ini adalah solusi yang berfungsi terlepas dari versi Windows yang Anda gunakan. Karena Windows Server tidak dilengkapi dengan klien email, ini telah menjadi masalah umum pada komputer tersebut.
Namun, kami telah mencoba beberapa t klien email pihak ketiga , dan berikut daftarnya sehingga Anda dapat melakukan hal yang sama:
- burung petir : burung petir mungkin merupakan pilihan terbaik untuk Windows Server Anda. Sangat mudah untuk menginstal dan mengatur. Butuh waktu kurang dari lima menit untuk menginstal dan siap digunakan.
- Surat Vivaldi : Surat Vivaldi adalah klien email terbaik lainnya yang kami gunakan untuk memperbaiki masalah ini. Antarmuka pengguna cukup modern dan rapi. Anda dapat melampirkan beberapa akun email ke klien email ini.
- pegas surat : Jika Anda memerlukan UI yang rapi dan bersih dengan beberapa fitur penting, Mailspring mungkin merupakan pilihan terbaik. Anda dapat menggunakan Gmail, Outlook, Hotmail, atau akun IMAP lainnya tanpa masalah.
Membaca: Klien Email Gratis Terbaik untuk Windows Server
2] Verifikasi Pengaturan Kebijakan Grup
Jika Anda telah mengaktifkan Bantuan Jarak Jauh melalui Editor Kebijakan Grup Lokal, disarankan untuk menonaktifkan perubahan itu. Banyak orang menyatakan bahwa pengaturan yang salah menyebabkan masalah ini secara acak. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk memverifikasi pengaturan Kebijakan Grup:
- Tekan Menang+R > mengetik gpedit.msc dan memukul Memasuki .
- Buka jalur ini: Konfigurasi Komputer > Templat Administratif > Sistem > Bantuan Jarak Jauh.
- Klik dua kali pada Konfigurasikan Penawaran Bantuan Jarak Jauh pengaturan.
- Memilih Tidak Dikonfigurasi pilihan.
- Klik Terapkan dan OK.
- Tutup semua jendela dan mulai ulang komputer Anda.
Saya harap solusi ini telah memperbaiki masalah Anda.
Membaca: Alat Administrasi Jarak Jauh: Risiko, Ancaman, Pencegahan
Bagaimana cara mengirim undangan Bantuan Jarak Jauh Windows?
Untuk mengirim undangan Windows Remote Assistance, Anda dapat menggunakan tiga opsi:
- Simpan file di komputer Anda dan kirimkan melalui platform apa pun.
- Kirim undangan email.
- Gunakan Koneksi Mudah. Namun, ini hanya berfungsi jika kedua komputer terhubung ke jaringan yang sama.
Bagaimana cara mengaktifkan Bantuan Jarak Jauh dan mengonfigurasi pengaturan undangan?
Untuk mengaktifkan Bantuan Jarak Jauh di Windows 11/10, Anda dapat menggunakan Panel Kontrol atau Editor Kebijakan Grup Lokal. Namun, Anda perlu menggunakan Manajer Server untuk mengaktifkan bantuan jarak jauh dan mengonfigurasi pengaturan undangan di Windows Server. Untuk itu, gunakan Tambahkan Peran dan Fitur pilihan dan pilih Bantuan Jarak Jauh dalam Fitur tab.
Membaca: Asisten Desktop Jarak Jauh Microsoft untuk PC Windows.
(0x80080005)
