Cara memperbaiki masalah dan kesalahan aktivasi Office

How Troubleshoot Office Activation Problems



Panduan ini akan membantu Anda memecahkan masalah aktivasi Office 365, Microsoft Office 2019/2016/2013. Pastikan Anda memiliki lisensi Office yang valid, langganan aktif, dll.

Cara memperbaiki masalah dan kesalahan aktivasi Office

Jika Anda mengalami masalah saat mengaktifkan Office, mungkin karena kunci produk Anda kedaluwarsa, tidak valid, atau Anda mencoba mengaktifkan Office di perangkat yang tidak memiliki lisensi. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.





1. Periksa kunci produk Office Anda

Jika Anda memasukkan kunci produk dari suite Office atau produk Office individual yang Anda beli sebagai kartu kunci produk, pastikan kunci produk belum ditukarkan. Jika telah ditukarkan, Anda akan melihat pesan yang bertuliskan 'Kunci produk ini telah ditukarkan'.







2. Pastikan Anda memiliki lisensi untuk menginstal Office

Jika Anda mencoba menginstal Office di perangkat yang tidak memiliki lisensi, Anda tidak dapat mengaktifkan Office. Anda dapat membeli lisensi dari halaman beranda Office 365.





3. Masuk dengan akun yang benar

Jika Anda memiliki langganan Office 365 Home, Personal, atau University, pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft, atau akun kerja atau sekolah, yang Anda gunakan untuk membeli atau berlangganan Office. Jika Anda tidak yakin akun mana yang Anda gunakan, lihat Akun Microsoft mana yang saya gunakan?



4. Aktifkan Office melalui Internet

Jika memiliki lisensi terus-menerus untuk Office 2019, 2016, atau 2013, Anda dapat mengaktifkan Office melalui telepon. Untuk instruksi, lihat Aktifkan Office melalui telepon . Untuk Office 2010, lihat Aktifkan Office 2010 .

Semua produk berbayar dari Microsoft melalui proses aktivasi. Meskipun ini sering berhasil, terkadang ada masalah. Dalam panduan ini, kita akan melihat beberapa solusi umum untuk memecahkan masalah aktivasi Office. Ini mencakup Office 365, Office 2019, Office 2016 dan Office 2013. Kami akan membahas hal berikut:



  • Periksa status langganan Office atau lisensi aktif
  • Pastikan Anda menggunakan akun yang benar
  • Gunakan Pemecah Masalah Aktivasi Microsoft Office
  • Gunakan kunci yang valid dan di mana menemukannya di akun Anda.
  • Memecahkan masalah notifikasi langganan.
  • Mengubah paket langganan Office 365
  • Instalasi kantor untuk dua negara yang berbeda
  • akun HUP kantor

Memecahkan masalah aktivasi Office

logo kantor

1] Pastikan Anda memiliki langganan aktif atau lisensi aktif.

Pastikan Anda memiliki langganan aktif. Di akhir masa langganan, fungsionalitas produk Office akan dibatasi. Anda juga akan menerima pesan kesalahan yang meminta Anda memperbarui langganan. Buka Office.com dan periksa status langganan Anda di bawah Pesanan.

2] Gunakan akun yang sama untuk mengaktifkan Office yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian.

Anda mungkin memiliki beberapa akun Microsoft. Anda mungkin tidak sengaja menggunakan akun lain untuk membeli langganan Office dan menggunakan akun lain untuk mengaktifkannya. Pastikan Anda menggunakan akun yang benar untuk mengaktifkan langganan Anda. Jika Anda secara tidak sengaja memperbarui langganan dengan akun lain, gunakan untuk Office untuk mengaktifkannya.

3] Pemecah Masalah Aktivasi Microsoft Office untuk Office 2019 dan Office 365

Baca panduan terperinci kami tentang bagaimana Anda dapat menggunakan Pemecah Masalah Aktivasi Office untuk memperbaiki masalah aktivasi umum.

error 651

4] Gunakan tombol kanan dan inilah cara menemukannya

Pertama, Anda perlu mencari tahu akun Microsoft mana yang Anda gunakan untuk membeli langganan Office. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan membuka aplikasi Office apa pun, lalu buka File > Akun dan cari alamat email setelah 'Dimiliki' di bawah nama produk.

  • Lalu pergi ke Microsoft Store dan masuk ke akun Anda.
  • Klik nama di bagian atas dan pilih Riwayat Pesanan.
  • Temukan Office > lalu pilih Instal Office. Di sini Anda dapat melihat kunci produk.

Anda dapat menggunakan ini untuk mengaktifkan Office. Jika Anda membeli Office 365 atau versi online lainnya, yang Anda perlukan hanyalah langganan aktif dan masuk dengannya.

Membaca : Cara menghapus kunci produk Microsoft Office .

5] Notifikasi berlangganan muncul saat saya membuka aplikasi Office 365.

Notifikasi langganan muncul saat saya membuka aplikasi Office 365

Berikut adalah daftar notifikasi langganan yang dapat Anda terima. Biasanya ditampilkan dalam warna merah atau kuning. Penyebab umum: Langganan Anda telah kedaluwarsa, pembayaran gagal diperpanjang, atau diperlukan pemutakhiran. Yang terakhir muncul saat Anda mengubah jenis langganan.

Akan ada cukup informasi dalam pesan untuk membantu Anda memahami masalah sebenarnya.

  1. Perbarui langganan Anda atau langganan Anda telah kedaluwarsa
  2. PEMBERITAHUAN PRODUK belum diaktifkan. Untuk terus menggunakan tanpa gangguan, aktifkan sebelumnya
  3. PEMBERITAHUAN PRODUK Sebagian besar fitur telah dinonaktifkan karena belum diaktifkan
  4. Produk dinonaktifkan
  5. Gagal memverifikasi langganan
  6. PERLU PEMBERITAHUAN ATAU PEMBARUAN AKUN: Ada perubahan yang tertunda dalam langganan Office 365 Anda
  7. PEMBERITAHUAN AKUN. Kami mengalami masalah dengan langganan Office 365 Anda dan kami memerlukan bantuan Anda untuk memperbaikinya.
  8. Produk tidak berlisensi atau kesalahan aktivasi lainnya.

Jika komputer Anda merupakan bagian dari perusahaan, mintalah administrator TI Anda untuk memecahkan masalah aktivasi Office.

7] 'Pemberitahuan akun' muncul di Office setelah mengubah paket Office 365

Konsumen sering mengubah paket Office mereka. Anda mungkin telah berpindah dari Office 365 Pro ke Home atau sebaliknya. Anda mungkin perlu menginstal versi Office yang disertakan dengan paket baru Anda. Terkadang dibutuhkan klien 1-3 hari, atau bahkan lebih.

Bergantung pada pesannya, Anda akan diminta untuk masuk atau memperbarui aplikasi.

8] Kesalahan menginstal Office untuk dua negara berbeda.

Kesalahan ini terjadi saat menggunakan Kantor 2013 . Saat Anda mengubah wilayah atau negara, Anda perlu membeli salinan terpisah untuk masing-masingnya. Cara terbaik adalah menggunakan dua akun berbeda. Beralih saat Anda perlu mengubah negara atau wilayah.

Ketika datang ke Kantor 2016 , Anda perlu menginstal PANGKUAN atau Paket aksesoris bahasa untuk Office 2016. Setelah penginstalan, Anda dapat mengganti pengaturan. Namun, Anda tidak dapat menjalankan dua contoh Word atau Excel atau apa pun dalam dua bahasa berbeda. Setelah bahasa diatur, Anda dapat mengatur bahasa aktif Office.

Langkah-langkah untuk mengubah Paket Bahasa Aksesori Office 2016

  • Buka salah satu aplikasi Office, lalu buka File > Opsi > Bahasa > Mengedit Bahasa.
  • Pilih bahasa di mana Anda ingin mengedit dokumen. Anda dapat menambahkan beberapa bahasa dan menetapkannya sebagai default.
  • Bahasa default digunakan untuk mengedit dan meninjau.
  • Mulai ulang semua program Office agar perubahan diterapkan.

Manfaat Microsoft HUP

Microsoft HUP atau Program Penggunaan Rumah adalah bagian dari Lisensi Volume. Manfaat ditransfer ke karyawan dari organisasi masing-masing di mesin rumah mereka. Jika Anda adalah anggota program semacam itu, Anda harus mengaktifkannya dengan kunci produk. Anda dapat meminta lisensi kepada administrator TI dan melewati proses masuk atau membuat akun.

Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatis

Kami harap tips ini membantu Anda memecahkan masalah aktivasi Office.

Pesan Populer