Perbaiki AADSTS9002313, kesalahan aktivasi permintaan Microsoft 365 tidak valid.

Jika Anda melihat kesalahan AADSTS9002313 saat mencoba mengaktifkan Microsoft 365, jangan khawatir - kami dapat membantu Anda memperbaikinya.

Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh kode aktivasi yang salah atau kedaluwarsa. Untuk memperbaikinya, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke portal Microsoft 365 dengan akun admin Anda.
2. Klik tautan 'Aktifkan'.
3. Masukkan kode aktivasi Anda dan klik 'Aktifkan'.

Jika Anda masih melihat kesalahan setelah mengikuti langkah-langkah ini, hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.

kotak hitam di atas krom

Posting ini memberikan solusi untuk memperbaikinya AADSTS9002313, permintaan buruk kesalahan aktivasi di Aplikasi Microsoft 365. Microsoft 365 menawarkan beberapa fitur kolaborasi paling canggih dalam satu pengalaman terintegrasi. Ini menawarkan berbagai aplikasi desktop Office seperti Word, PowerPoint, Excel, dll. Namun belakangan ini, beberapa pengguna mengeluhkan kesalahan aktivasi AADSTS9002313 ini. Pesan kesalahan lengkap berbunyi:

Maaf, tetapi kami mengalami masalah saat masuk.
AADSTS9002313: Permintaan buruk. Format permintaan salah atau tidak valid.

Perbaiki AADSTS9002313, kesalahan aktivasi permintaan Microsoft 365 tidak valid.

Anda bisa memperbaiki AADSTS9002313, permintaan buruk, permintaan salah atau tidak valid kesalahan aktivasi di Microsoft 365 dengan mengikuti panduan ini:

tombol media chrome tidak berfungsi

1. Hapus beberapa salinan Office dari perangkat Anda
2. Periksa status langganan Microsoft 365 Anda
3. Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft
4. Pemulihan dan Atur Ulang Kantor
5. Aktifkan Office dalam kondisi boot bersih
6. Hapus Identitas Kantor dalam Tembolok di Penyunting Registri
7. Perbaiki Office 365 online

Sekarang mari kita lihat secara detail

1] Hapus banyak salinan Office dari perangkat Anda.

Sebelum memulai dengan berbagai metode pemecahan masalah, periksa apakah Anda memiliki beberapa versi Office yang terinstal di perangkat Anda. Jika Anda memiliki beberapa versi Office yang terinstal di perangkat Anda, ini mungkin penyebab kode kesalahan ini. Hapus dan periksa apakah kesalahan aktivasi AADSTS9002313 permintaan tidak valid telah diperbaiki.

2] Periksa status langganan Microsoft 365 Anda.

Sekarang periksa apakah Anda memiliki langganan Office 365 dan pastikan masih aktif. Jika tidak, perbarui langganan Anda dan coba lagi. Inilah cara Anda melakukannya:

microsoft zira

1. Tutup semua aplikasi Office di perangkat Windows Anda.
2. Pergi ke Anda halaman akun Microsoft .
3. Jika Anda diminta untuk masuk, masukkan kredensial akun Anda.
4. Buka Layanan & Langganan dan periksa status langganan Office Anda.

3] Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft dapat membantu menyelesaikan Office 365, Outlook, OneDrive, dan masalah terkait Office lainnya. Alat ini dapat membantu Anda memecahkan masalah dengan aktivasi Windows, pembaruan, pembaruan, instalasi Office, aktivasi, penghapusan instalasi, email Outlook, folder, dll. Jalankan dan lihat apakah itu membantu.

4] Perbaiki atau Setel Ulang Kantor melalui Pengaturan

Kesalahan mungkin terletak pada file utama aplikasi. Untuk memperbaikinya, perbaiki atau mulai ulang Microsoft Office. Inilah cara melakukannya:

screenshot seluruh halaman web

1. klik Tombol Windows + I membuka Pengaturan .
2. Beralih ke Aplikasi > Aplikasi terinstal > Office .
3. Gulir ke bawah, klik Memperbaiki dan lihat apakah itu membantu.
4. Jika tidak, maka gunakan Muat ulang pilihan dan lihat

5] Aktifkan Office dalam Clean Boot State

Aplikasi pihak ketiga yang terinstal di perangkat Anda dapat menjadi penyebab kode kesalahan AADSTS9002313 saat mengaktifkan Office. Lakukan boot bersih pada PC Anda untuk membatasi semua aplikasi pihak ketiga. Inilah cara Anda dapat melakukan boot bersih:

1. Tekan Mulai , mencari sistem konfigurasi dan membukanya.
2. Beralih ke Umum tab dan periksa Peluncuran selektif opsi dan Memuat layanan sistem Opsi di bawahnya.
3. Lalu pergi ke Jasa tab dan periksa opsi Sembunyikan semua layanan Microsoft .
4. Tekan Menonaktifkan semua di sudut kanan bawah dan klik 'Terapkan