Kesalahan 720: Tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi

Ketika Anda mencoba menyambung ke Internet dengan koneksi dial-up atau membuat koneksi VPN ke Windows RRAS pada mesin klien Windows 11/10, Anda mungkin menerima pesan kesalahan Tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi atau serupa, tetapi biasanya disertai dengan kode kesalahan 720 . Posting ini menawarkan solusi praktis untuk masalah ini.

Ketika masalah ini terjadi pada sistem Anda, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:

Kesalahan 720: Tidak ada Protokol Kontrol PPP yang dikonfigurasi.
Kesalahan 720: Jaringan Dial-Up tidak dapat menegosiasikan serangkaian protokol jaringan yang kompatibel yang Anda tentukan di pengaturan Jenis Server. Periksa konfigurasi jaringan Anda di panel kontrol jaringan dan coba koneksi lagi.
Kesalahan 720: Upaya koneksi gagal karena komputer Anda dan komputer jarak jauh tidak dapat menyetujui protokol kontrol PPP.

Anda mungkin mengalami masalah ini karena alasan berikut:

TCP/IP rusak atau tidak terikat ke adaptor dial-up Anda.
Komputer klien dan server RAS tidak memiliki protokol yang sama, atau RAS tidak dikonfigurasi dengan benar.
Server VPN klien mendapatkan DHCP untuk menetapkan IP ke klien VPN.
Masalah Miniport.
Masalah versi MS-CHAP.

Membaca : Kesalahan Koneksi WAN pada PC Windows

Kesalahan 720: Tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi

Misalkan Tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi dengan kode kesalahan 720 terjadi saat mencoba menyambung ke Internet dengan koneksi dial-up atau saat mencoba membuat koneksi VPN ke Windows RRAS pada mesin klien Windows 11/10. Dalam hal ini, perbaikan yang kami sajikan di bawah tanpa urutan tertentu dapat diterapkan untuk mengatasi masalah tersebut.

Daftar periksa awal
Konfigurasikan PPTP untuk menggunakan PEAP-MS-CHAP v2 untuk autentikasi
Copot pemasangan/Instal ulang Protokol TCP/IP
Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda

Mari kita lihat deskripsi proses yang berkaitan dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

Membaca : Kesalahan VPN 721: Komputer jarak jauh tidak merespons

hapus crapware

1] Daftar periksa awal

Daftar periksa awal - Jalankan Pemecah Masalah Jaringan dan Internet

Pada dasarnya, pemecahan masalah dasar untuk Tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi dengan kode kesalahan 720 pada mesin klien Windows 11/10 Anda mengharuskan Anda melakukan hal berikut:

Periksa pengaturan perute atau modem untuk memastikan bahwa perute telah dikonfigurasi untuk menggunakan Protokol Titik-ke-Titik (PPP) .
Periksa pengaturan komputer klien untuk memastikan bahwa komputer dikonfigurasi untuk menggunakan Point-to-Point Protocol (PPP).
Periksa kabel untuk memastikan bahwa semua kabel tersambung dengan benar dan tidak ada sambungan yang longgar.
Periksa driver untuk memastikan bahwa semua driver diperbarui secara khusus driver adaptor jaringan .
Pastikan modem dan router sudah diperbarui. Anda dapat mencari petunjuk untuk Anda prosedur pembaruan firmware router melalui situs web dukungan yang ditawarkan oleh produsen perangkat Anda menggunakan nomor model yang tepat untuk memperbarui firmware router Anda.
Jalankan Pemecah Masalah Jaringan dan Internet .
Buat kumpulan IP untuk menetapkan IP ke klien VPN atau gunakan Windows DHCP alih-alih router sebagai DHCP.
Atur Ulang Jaringan untuk menginstal ulang adaptor jaringan dan mengatur ulang komponen jaringan ke default. Setelah selesai, Anda dapat mengonfigurasi ulang atau menyetel kembali koneksi dial-up atau VPN Anda dengan pengaturan yang diperlukan.
Reset modem dan router ke pengaturan pabrik. Untuk sebagian besar perute modern (lihat panduan pengguna perangkat), melakukan reset pabrik lengkap hanya melibatkan beberapa langkah.

Membaca : Koneksi antara titik akses, router, dan Internet terputus

2] Konfigurasikan PPTP untuk menggunakan PEAP-MS-CHAP v2 untuk autentikasi

Solusi ini mengharuskan Anda mengonfigurasi PPTP untuk menggunakan PEAP-MS-CHAP v2 untuk autentikasi. Microsoft merekomendasikan Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP) dengan MS-CHAP v2 karena metode autentikasi klien adalah salah satu cara untuk membantu mengamankan autentikasi VPN.

Untuk menerapkan penggunaan PEAP pada platform klien, server Windows Routing and Remote Access Server (RRAS) harus dikonfigurasi untuk hanya mengizinkan koneksi yang menggunakan autentikasi PEAP, dan menolak koneksi dari klien yang menggunakan MS-CHAP v2 atau EAP-MS-CHAP v2. Administrator harus mengonfirmasi hal berikut dan juga memeriksa opsi metode autentikasi yang sesuai di server RRAS dan server Server Kebijakan Jaringan (NPS).

Validasi sertifikat server AKTIF. (Perilaku default adalah AKTIF.)
Validasi Nama Server AKTIF. (Perilaku default adalah AKTIF.) Nama server yang benar harus ditentukan.
Sertifikat root dari mana sertifikat Server dikeluarkan diinstal dengan benar di penyimpanan sistem klien dan DIHIDUPKAN. (Selalu AKTIF).
Pada mesin klien Windows, file Jangan meminta pengguna untuk mengotorisasi server baru atau otoritas sertifikasi tepercaya opsi di jendela properti PEAP harus diaktifkan. Secara default, ini dinonaktifkan.

Untuk mengonfigurasi Server RRAS untuk metode autentikasi PEAP-MS-CHAP v2, ikuti langkah-langkah berikut:

Di jendela Manajemen Server RRAS, buka Properti Server.
Klik Keamanan tab.
Klik Metode Otentikasi .
Sekarang, pastikan kotak centang EAP dipilih dan kotak centang MS-CHAP v2 tidak dipilih.

Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan untuk mengonfigurasi koneksi untuk Server Kebijakan Jaringan agar hanya mengizinkan koneksi dari klien yang menggunakan metode autentikasi PEAP-MS-CHAP v2 dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Untuk mengonfigurasi koneksi ini, sertifikat Server yang valid harus diinstal di Toko pribadi , dan sertifikat root yang valid harus dipasang di CA Akar Tepercaya toko dari server.

Buka UI NPS.
Klik Kebijakan .
Klik Kebijakan Jaringan .
Klik kanan Koneksi ke Microsoft Routing dan Remote Access Server , lalu pilih Properti .
Pada dialog Properti, klik Kendala tab.
Di panel Batasan kiri, pilih Metode Otentikasi .
Hapus centang pada kotak untuk metode MS-CHAP dan MS-CHAP-v2.
Selanjutnya, hapus EAP-MS-CHAP v2 dari daftar Tipe EAP.
Selanjutnya, klik Menambahkan .
Pilih metode autentikasi PEAP.
Klik OKE .
Selanjutnya, klik Sunting .
Pilih EAP-MS-CHAP v2 sebagai metode otentikasi.

Membaca : Templat sertifikat yang diminta tidak didukung oleh CA ini

canon mx490 komputer lain sedang menggunakan printer

Setelah selesai, Anda sekarang dapat melanjutkan untuk mengonfigurasi klien Windows VPN untuk menggunakan metode otentikasi PEAP-MS-CHAP v2 dengan memilih metode yang sesuai dari UI properti koneksi VPN dan dengan menginstal sertifikat root yang sesuai pada sistem klien. Untuk melakukan tugas ini, lakukan hal berikut:

ubah langganan office 365

tekan Tombol Windows + R untuk memanggil dialog Jalankan.
Di kotak dialog Jalankan, ketik ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka folder Koneksi Jaringan .
Di bawah Virtual Private Network, klik kanan koneksi VPN, lalu klik Properti .
Selanjutnya, klik Jaringan tab.
Sekarang, pastikan Anda memiliki protokol yang dijalankan oleh server RAS.

Jika Anda tidak memiliki protokol yang menjalankan server RAS, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan protokol yang diperlukan:

Klik Install .
Klik Protokol .
Klik Menambahkan .
Klik protokol yang perlu Anda instal.
Klik OKE .

Membaca : PPTP/L2TP VPN tidak tersambung di Windows 11

4] Hapus instalan/Instal ulang Protokol TCP/IP

Ketika kesalahan ini terjadi pada komputer klien Windows 11/10 Anda, jika Anda melihat perangkat di Pengelola Perangkat, Anda mungkin melihat tanda seru berwarna kuning (!) di atas ikon untuk perangkat WAN Miniport IP (#2). Dalam hal ini, untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus mencopot pemasangan protokol TCP/IP, menghapus perangkat IP WAN Miniport kedua, lalu memasang kembali protokol TCP/IP.

Lakukan hal berikut:

Buka folder Sambungan Jaringan.
Klik kanan adaptor jaringan Sambungan Area Lokal, lalu klik Properti .
Di bawah Koneksi ini menggunakan item berikut bagian, klik Protokol Internet (TCP/IP).
Klik Copot pemasangan tombol.
Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus TCP/IP.
Restart komputer saat diminta tapi klik TIDAK jika Anda diminta untuk mengizinkan Windows mengaktifkan protokol.
Selanjutnya, buka Pengaturan perangkat .
Pada Lihat menu, klik Tampilkan perangkat tersembunyi .

Di bawah Adaptor jaringan, seharusnya tidak ada perangkat WAN Miniport IP. Jika perangkat IP WAN Miniport terdaftar, lanjutkan ke langkah berikut. Jika tidak ada perangkat WAN Miniport IP yang terdaftar, langsung ke bagian di bawah untuk langkah-langkah menginstal ulang protokol TCP/IP. Karena ini adalah operasi registri, Anda disarankan buat cadangan registri atau membuat titik pemulihan sistem sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut:

Hapus nilai registri WAN Miniport (IP).

Tekan Tombol Windows + R untuk memanggil dialog Jalankan.
Di kotak dialog Jalankan, ketik regedit dan tekan Enter untuk buka Peninjau Suntingan Registri .
Arahkan atau lompat ke kunci registri jalur di bawah ini:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Di lokasi, klik setiap subkunci registri di bawah kunci GUID ini, lalu lihat Data kolom dari DriverDesc untuk menentukan subkunci mana yang sesuai dengan WAN Miniport (IP).

Setelah teridentifikasi, klik kanan subkunci yang data nilai DriverDesc-nya adalah WAN Miniport (IP), lalu klik Menghapus .
Klik Ya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus kunci.
Keluar dari Editor Registri.
Sekarang, kembali ke Device Manager, di bawah bagian Network adapter, dan uninstall perangkat WAN Miniport (IP). .

Sekarang, untuk menginstal ulang protokol TCP/IP, ikuti langkah-langkah berikut:

Di folder Sambungan Jaringan, klik kanan adaptor jaringan Sambungan Area Lokal, lalu klik Properti .
Klik Install .
Dalam Pilih Jenis Komponen Jaringan kotak dialog, klik Protokol .
Klik Menambahkan .
Di bawah Protokol Jaringan , klik Protokol Internet (TCP/IP) .
Klik OKE .
Klik Menutup ketika protokol diinstal.

Sekarang, reset modem dengan mematikan power lalu hidupkan, atau untuk modem internal, restart komputer. Uji konektivitas Internet Anda dan lihat apakah masalah Anda teratasi. Lain, lanjutkan dengan saran berikutnya.

5] Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda

Solusi ini berlaku khusus untuk pengguna yang terkena dampak yang mengalami masalah saat menggunakan koneksi internet dial-up. Ini mengharuskan Anda untuk menghubungi ISP Anda untuk memastikan mereka memberikan pengaturan yang benar untuk koneksi Anda.

Membaca : Kesalahan 633: Modem sudah digunakan atau belum dikonfigurasi

cara transfer file dari pc ke flash drive lebih cepat

Semoga ini membantu!

Apakah protokol kontrol tautan PPP dihentikan?

Kesalahan ini biasanya dikaitkan dengan kode kesalahan 734 dan ini menunjukkan bahwa Anda mengaktifkan negosiasi Multi-tautan untuk koneksi tautan tunggal, atau memiliki konfigurasi keamanan koneksi dial-up yang tidak dikonfigurasi dengan benar ke opsi Memerlukan sandi aman. Jika Anda mengalami kesalahan ini, untuk mengatasi masalah tersebut, Anda dapat merujuk ke panduan tertaut dalam posting ini di atas.

Posting terkait : Protokol kontrol tautan PPP dihentikan — Kesalahan 734

Bagaimana cara memperbaiki tidak ada protokol kontrol PPP yang dikonfigurasi?

Jika Anda telah menerima pesan kesalahan ini di komputer Windows 11/10 Anda, untuk memperbaiki kesalahan tersebut, kami telah memberikan solusi dan saran yang memadai dalam posting ini di atas untuk membantu Anda. Kesalahan PPP berarti komputer tidak dapat membuat sambungan ke internet. Protokol Point-to-Point pada dasarnya adalah satu set instruksi yang digunakan oleh dua atau lebih komputer melalui antarmuka serial, seperti koneksi dial-up.

Baca selanjutnya : Perbaiki Kesalahan VPN 691, Koneksi jarak jauh tidak dibuat atau ditolak .