Beberapa pengguna Microsoft mengalami kesalahan AADSTS90100 saat masuk ke mereka akun Microsoft , seperti Outlook, Teams, dll. Seseorang akan mendapatkan kesalahan ini jika cookie dan cache browser rusak. Dalam posting ini, kita akan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mendapatkan kesalahan Akun Microsoft AADSTS90100, Parameter Login kosong atau tidak valid .
Maaf, kami mengalami masalah saat Anda masuk. AADSTS90100: parameter login kosong atau tidak valid
Perbaiki kesalahan Akun Microsoft AADSTS90100, Parameter Login kosong atau tidak valid
Jika Anda mendapatkan Kesalahan Akun Microsoft AADSTS90100 dan Parameter Login kosong atau tidak valid , ikuti solusi yang disebutkan di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Hapus cache dan cookie browser
- Setel ulang cache Outlook
- Setel ulang pengaturan Jaringan
- Gunakan web atau aplikasi untuk masuk
- Hubungi admin Anda
Sebelum memulai, kami sarankan Anda me-restart PC dan router Anda lalu mencobanya dan melihat apakah itu berhasil.
1] Hapus cache dan cookie browser
Anda tidak akan bisa masuk jika cache browser Anda rusak. Untuk mengonfirmasi hal itu, sebaiknya gunakan browser Anda Mode InCognito atau InPrivate . Buka saja browser Anda dalam mode itu dan masuk. Jika Anda berhasil masuk ke akun MS Anda, Anda perlu melakukannya bersihkan cache browser .
Dalam kasus Google Chrome .
mengubah suara startup windows 10
- Luncurkan Google Chrome.
- Klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas.
- Di sini pilih Pengaturan dari menu tarik-turun.
- Di bawah Privasi dan Keamanan tab, Anda perlu mengklik Menghapus data pencarian
- Akan muncul jendela pop-up, pilih rentang waktu sesuai kebutuhan Anda (misalnya, “Jam terakhir”, “24 jam terakhir”, “Sepanjang waktu” untuk menghapus semua data) dan pastikan “Cookie dan data situs lainnya” serta “Gambar dan file dalam cache” dicentang.
- Terakhir, klik pada Hapus data tombol.
Dalam kasus Microsoft Tepi :
- Luncurkan Microsoft Edge.
- Di sudut kanan atas layar, klik tiga titik horizontal dan pilih Pengaturan.
- Sekarang di sidebar kiri, klik Privasi, Pencarian, dan Layanan pilihan.
- Gulir ke bawah layar dan klik Pilih apa yang ingin dihapus di bawah Menghapus data pencarian .
- “ Cookie dan data situs lainnya ' Dan ' Gambar dan file dalam cache ” kedua opsi harus dicentang, dan rentang Waktu harus diubah Sepanjang waktu
- Terakhir, klik pada Hapus sekarang tombol.
Setelah menghapus cache dan cookie browser, coba login sekali lagi.
2] Hapus cache Outlook dan Teams
Jika Anda mendapatkan kesalahan yang sama di Outlook, untuk mengatasi masalah ini, kami akan menghapus cache-nya. Cache disimpan di komputer Anda secara lokal dan berbeda dari file dan lampiran pribadi Anda.
Ke mengatur ulang cache Outlook , ikuti langkah-langkah yang ditentukan:
- Pastikan Microsoft Outlook ditutup sebelum melanjutkan.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog run.
- Jenis %localappdata%\Microsoft\Outlook dan tekan tombol Enter.
- Ini akan membuka folder cache Outlook.
- Pilih semua file dan folder dan tekan tombol Shift + Delete untuk menghapus semuanya secara permanen. Setelah membersihkan cache, buka kembali Outlook. Ini akan mulai membangun kembali cache dari awal.
Jika Anda mendapatkan kesalahan login Microsoft di Teams, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini bersihkan cache Teams .
- Tutup semua contoh Teams dari Task Manager.
- Tekan Win + R, dan ketik %appdata%\Microsoft\Teams di kotak dialog Jalankan.
- Sekarang, pilih Cache , Tembolok Kode , Dan folder GPUCache dan menghapusnya. Jika Anda ingin memilih beberapa folder sekaligus, tekan saja Ctrl lalu pilih.
Setelah Anda menghapus folder-folder ini, nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
3] Atur ulang pengaturan Jaringan
Error ini juga bisa terjadi karena masalah jaringan, jadi solusi dari masalah ini adalah dengan melakukan reset jaringan. Hal ini kami lakukan agar tidak terjadi kesalahan konfigurasi sehingga menghambat proses login.
Ke mengatur ulang pengaturan Jaringan di Windows 11, ikuti langkah-langkah berikut:
- tekan Jendela + I kunci untuk membuka aplikasi Pengaturan.
- Di sisi kiri jendela, klik Jaringan & Internet.
- Sekarang klik pada Pengaturan jaringan lanjutan pilihan.
- Gulir ke bawah untuk mencapai Lainnya lalu klik Reset jaringan pilihan.
- Sekarang klik tombol Reset sekarang.
- Sebuah prompt akan muncul, meminta Anda untuk mengkonfirmasi tindakan tersebut. Klik tombol Ya untuk melanjutkan.
Ketika Anda mengklik tombol Ya, Windows kemudian akan melanjutkan untuk mengatur ulang pengaturan jaringan dan perlu beberapa menit untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah itu, PC akan otomatis restart.
4] Gunakan web atau aplikasi untuk masuk
Ini bukanlah solusi melainkan solusi yang dapat Anda coba. Jika sebelumnya Anda masuk ke Outlook atau Teams versi web, beralihlah ke aplikasi dan sebaliknya. Ingatlah bahwa Anda tidak harus selalu menggunakan alternatifnya, setelah Microsoft merilis jalur pembaruan, Anda dapat kembali ke media pilihan Anda.
tutup desktop virtual
5] Hubungi admin Anda
Jika tidak ada yang berhasil, pilihan terakhir Anda adalah menghubungi admin TI Anda dan meminta mereka untuk menyelesaikan masalah tersebut karena ada kemungkinan mereka telah mengubah hak istimewa akun Anda. Selain itu, ini mungkin merupakan masalah dari pihak Microsoft, dan mereka dapat meminta mereka untuk memberikan solusi yang berhasil.
Membaca: Perbaiki masalah Login Microsoft Teams: Kami tidak dapat memasukkan Anda
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan masuk Office 365?
Masalah login Office 365 dapat diatasi dengan membersihkan cache browser jika ada yang mencoba login menggunakan browser. Jika aplikasi tidak merespons, Anda harus melakukannya kantor perbaikan . Jika tidak ada yang berhasil, hubungi admin Anda dan minta mereka memeriksa izin akun Anda.
Membaca: Outlook dan aplikasi lain tidak akan mengingat detail login
Mengapa Microsoft terus meminta saya untuk memperbaiki akun saya?
Jika Microsoft terus meminta Anda untuk memperbaiki akun Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan. Pertama-tama, keluar lalu masuk. Jika ini tidak berhasil, ubah kredensial akun Anda. Terakhir, jika tidak ada yang berhasil, pilihan terakhir Anda adalah menghapus kredensial dari Windows Credentials Manager dan kemudian menambahkannya lagi.
Membaca: Cara menghapus semua Kredensial dari Manajer Kredensial .
