Saat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan Mengambil informasi dari Microsoft Store , berikut cara memperbaiki masalah di PC Windows 11/10. Pengunduhan aplikasi berhenti dan tampaknya macet.
Mengambil informasi dari Microsoft Store
Untuk memperbaikinya Mengambil informasi dari Microsoft Store kesalahan, ikuti solusi berikut:
- Periksa koneksi internet
- Keluar dan Masuk ke akun Anda
- Hentikan dan Perbaiki Microsoft Store
- Hapus cache Microsoft Store
- Setel ulang Toko Microsoft
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi ini, lanjutkan membaca.
bagaimana membuka file ithmb
1] Periksa koneksi internet
Ini adalah hal pertama yang perlu Anda lakukan karena masalah ini mungkin terjadi karena tidak adanya koneksi internet yang valid. Meskipun beberapa situs web terbuka di browser Anda, bukan berarti Anda memiliki koneksi internet yang sempurna. Untuk memeriksa koneksi internet Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan Menang+R untuk membuka perintah Jalankan.
- Jenis 8.8.8 -t dan tekan Memasuki tombol.
Jika respons positif terus-menerus ditampilkan, Anda memiliki koneksi internet yang valid. Jika tidak, disarankan untuk memilih sumber internet lain. Dalam kebanyakan kasus, Anda mungkin menemukan kesalahan yang mengatakan Waktu permintaan habis .
2] Keluar dan Masuk ke akun Anda
Saat Anda mengunduh aplikasi atau game, Microsoft Store mengambil detail akun Anda untuk langganan apa pun. Jika akun Anda mengalami beberapa masalah, Anda mungkin tidak dapat mengunduh aplikasi apa pun. Misalnya, jika Anda telah mengubah kata sandi, kemungkinan besar Anda mengalami masalah seperti itu.
Untuk keluar dan masuk kembali ke akun Anda di Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Toko Microsoft.
- Klik pada gambar profil Anda.
- Klik Keluar pilihan.
- Kemudian, klik pada avatar profil dan pilih Masuk .
- Pilih akun dan masuk ke dalamnya.
3] Hentikan dan Perbaiki Microsoft Store
Terkadang, file sistem yang buruk dapat menyebabkan masalah ini dan itulah sebabnya kami menyarankan Anda untuk menghentikan dan memperbaiki Microsoft Store. Untuk itu, lakukan hal berikut:
- Tekan Menang+I untuk membuka Pengaturan Windows.
- Pergi ke Sistem > Komponen Sistem .
- Klik pada ikon tiga titik di Toko Microsoft .
- Pilih Opsi lanjutan .
- Klik pada Mengakhiri tombol.
- Klik pada Memperbaiki tombol.
4] Hapus cache Microsoft Store
Ke bersihkan cache Microsoft Store , Anda dapat menggunakan perintah sederhana untuk menyelesaikan pekerjaan. Dalam hal ini, Anda perlu membuka Command Prompt dengan hak administrator dan memasukkan perintah ini: wsreset.exe .
4] Setel ulang Toko Microsoft
asal kesalahan directx
Untuk mengatur ulang Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka panel Pengaturan Windows.
- Pergi ke Sistem > Komponen Sistem .
- Temukan Microsoft Store dan klik ikon tiga titik.
- Pilih Opsi lanjutan .
- Klik pada Mengatur ulang tombol dua kali untuk konfirmasi.
Berikan waktu sejenak untuk menyelesaikan prosesnya. Setelah selesai, buka Microsoft Store, masuk ke akun Anda, dan coba unduh aplikasi yang sama.
Membaca: Cara Mengatur Ulang atau Memperbaiki aplikasi Microsoft Store melalui Pengaturan Windows
keyboard tanpa batas
Itu saja! Saya harap solusi ini berhasil.
Membaca: Perbaiki Telah terjadi kesalahan di Microsoft Store
Bagaimana cara memperbaiki Microsoft Store?
Untuk memperbaiki Microsoft Store, Anda perlu membuka panel Pengaturan Windows dan pergi ke Sistem > Komponen Sistem. Kemudian, klik ikon tiga titik di Microsoft Store dan pilih opsi Lanjutan. Selanjutnya, klik pada Memperbaiki tombol.
Bagaimana cara memulihkan aplikasi Microsoft Store saya?
Untuk memulihkan aplikasi Microsoft Store, Anda perlu membuka Microsoft Store dan beralih ke Perpustakaan tab. Di sini, Anda dapat menemukan semua aplikasi yang telah Anda unduh sebelumnya atau yang sedang diinstal di komputer mana pun menggunakan akun Microsoft yang sama. Anda perlu menemukan aplikasi dan menginstalnya sesuai kebutuhan Anda.
Membaca: Server tersandung, Microsoft Store Error 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7, 801901F7