Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi, Keyset tidak ada

Dalam posting ini, kami akan menunjukkan cara memperbaikinya Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi, Keyset tidak ada, Kesalahan 80090016 di aplikasi Microsoft 365. Pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa kode kesalahan mencegah mereka masuk ke akun mereka atau menambahkan akun pengguna baru ke Outlook 365. Pesan kesalahan lengkap yang ditampilkan Outlook 365 di layar adalah:

Ada yang salah. Modul Platform Tepercaya komputer Anda tidak berfungsi. Jika kesalahan ini berlanjut, hubungi administrator sistem Anda dengan kode kesalahan 80090016. Keyset tidak ada.

Kesalahan fungsi TPM 80090016 Outlook

Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi, Keyset tidak ada

Jika Anda melihat pesan ini Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi, Keyset tidak ada, Kesalahan 80090016 di aplikasi Microsoft 365, coba solusi berikut ini:

Putuskan dan sambungkan kembali akun Kantor atau Sekolah Anda
Buat Nilai baru atau ubah yang sudah ada di HKLM Registry Hive
Buat nilai baru atau ubah yang sudah ada di HKCU Registry Hive
Hapus data di dalam folder Microsoft.AAD

Mari kita lihat semua solusi ini secara detail.

1] Putuskan sambungan akun Kerja atau Sekolah Anda dan sambungkan kembali

Ini adalah solusi paling sederhana untuk memperbaiki Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi kode kesalahan 80090016 di Outlook 365. Putuskan saja akun Kantor atau Sekolah Anda, lalu sambungkan kembali. Solusi ini telah memperbaiki masalah banyak pengguna.

Kami telah menjelaskan proses untuk memutuskan dan menghubungkan kembali akun Kantor atau Sekolah di Windows 11/10 di atas dalam artikel ini.

Apowersoft melanggar konverter

2] Buat Nilai baru atau ubah nilai yang sudah ada di HKLM Registry Hive

Jika memutuskan dan menghubungkan kembali akun Kantor atau Sekolah Anda ke Windows 11/10 tidak memperbaiki masalah Anda, buat nilai baru atau ubah yang sudah ada di HKEY_LOCAL_MACHINE Sarang Registri.

Sebelum Anda melanjutkan, akan lebih baik untuk membuat System Restore Point dan mencadangkan Registry.

Ubah ProtectionPolicy menjadi 1 regedit

Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Tekan Menang + R kunci untuk meluncurkan Berlari kotak perintah. Ketik regedit dan klik OK. Klik Ya di prompt UAC.

Arahkan ke jalur berikut di Editor Registri. Cara paling sederhana adalah menyalin jalur di bawah ini dan menempelkannya ke bilah alamat Editor Registri lalu tekan Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

Pastikan bahwa df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb kunci dipilih di panel kiri Editor Registri. Sekarang, periksa apakah nilainya ada di sisi kanan. Jika tidak, Anda harus membuatnya. Untuk ini, klik kanan di ruang kosong di sisi kanan Editor Registri dan buka ' Baru > Nilai DWORD (32-bit). .”

Klik kanan pada nilai yang baru dibuat dan pilih Ganti nama dan ketik Kebijakan Perlindungan . Secara default, Data Nilai dari semua nilai yang baru dibuat di Editor Registri adalah 0. Anda harus mengubah nilai default ini menjadi 1. Untuk ini, klik dua kali pada Kebijakan Perlindungan nilai dan masukkan 1 di dalamnya Data Nilai .

Periksa apakah masalah berlanjut. Jika ya, coba perbaiki Registry berikutnya.

3] Buat nilai baru di HKCU Registry Hive

Coba solusi ini jika perbaikan di atas tidak menyelesaikan masalah Anda. Instruksi untuk hal yang sama ditulis di bawah ini.

buat nilai baru di HKEY_CURRENT_USER

Luncurkan Editor Registri dan pergi ke jalur berikut. Cukup salin dan tempel ke bilah alamat Editor Registri lalu tekan Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity

Pastikan bahwa Anda telah memilih Identitas kunci di sisi kiri di Editor Registri. Sekarang, periksa apakah ada dua nilai berikut di sisi kanan.

jendela alat gambar usb

NonaktifkanADALatopWAMOverride
NonaktifkanAADWAM

Jika Anda tidak menemukan kedua nilai di atas, buatlah dengan mengikuti proses yang sama yang dijelaskan di atas (dalam solusi 2).

Klik dua kali pada masing-masing nilai ini satu per satu dan ubah Data Nilai ke 1 .

Terkait : Perangkat ini tidak dapat menggunakan kesalahan Trusted Platform Module BitLocker .

4] Hapus data di dalam folder Microsoft.AAD

Hapus data di dalam folder Microsoft.AAD. Instruksi untuk hal yang sama dijelaskan di bawah ini:

Luncurkan Berlari kotak perintah dan ketik %Profil pengguna% dan klik Oke.
Klik dua kali pada folder AppData untuk membukanya. Secara default folder ini disembunyikan. Jika Anda tidak melihatnya di sana, Anda harus melihatnya aktifkan item tersembunyi di Windows .
Sekarang, buka Lokal folder dan kemudian Paket map.
Gulir ke bawah daftar folder dan temukan Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy map. Anda dapat menggunakan fitur Pencarian di File Explorer untuk menemukan folder ini dengan mudah.
Setelah Anda menemukannya, buka dan hapus semua data di dalamnya.

Ini harus memperbaiki masalah.

Pos terkait:

Modul Platform Tepercaya tidak berfungsi, Enkripsi gagal , Kesalahan 80090034
Modul Platform Tepercaya komputer Anda tidak berfungsi , Kesalahan 80090030.