Aplikasi film membeku, tidak berfungsi, atau tidak dapat dibuka di Windows 10

Jika Anda kesulitan menjalankan aplikasi film di Windows 10, jangan khawatir - Anda tidak sendiri. Banyak pengguna melaporkan masalah yang sama. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba agar semuanya berfungsi kembali. Pertama, pastikan Anda menjalankan aplikasi versi terbaru. Jika itu tidak membantu, coba mulai ulang komputer Anda. Jika tidak satu pun dari hal-hal itu berfungsi, langkah selanjutnya adalah mencopot pemasangan dan menginstal ulang aplikasi. Itu harus mengurus masalah. Jika Anda masih mengalami masalah, ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba. Misalnya, Anda dapat mencoba menjalankan aplikasi dalam mode kompatibilitas. Anda juga dapat mencoba mengubah resolusi layar atau menjalankan aplikasi dalam mode berjendela. Jika masih mengalami masalah, Anda dapat menghubungi tim dukungan aplikasi untuk mendapatkan bantuan.

DI DALAM Film dan TV aplikasi (disebut Film dan TV di beberapa wilayah) menghadirkan film HD dan acara TV terbaru ke perangkat Windows 10 Anda. Sewa dan beli blockbuster baru dan klasik favorit Anda, atau tonton serial TV tahun lalu. Aplikasi ini juga menyediakan HD instan dan akses cepat ke koleksi video Anda. Beberapa pengguna, karena kesalahan aplikasi atau pengaturan yang salah, mungkin mengalami masalah saat menggunakan aplikasi Film & TV di Windows 10. Dalam posting ini, kami akan menjelaskan beberapa kemungkinan solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi Microsoft Movies & TV:

• Nikmati koleksi video Anda.
• Sewa dan beli film terbaru di perangkat Windows 10 Anda.
• Tonton acara TV terbaru sehari setelah ditayangkan.
• Tonton langsung dalam HD.
• Saat memilih program, gunakan peringkat pelanggan dan kritik.
• Lihat pembelian dan persewaan di Xbox 360, Xbox One, perangkat Windows 10, Windows Phone, dan online.
• Temukan apa yang Anda cari dengan cepat dan mudah.
• Dapatkan deskripsi mendetail tentang film dan acara TV favorit Anda.
• Teks tertutup tersedia untuk sebagian besar film dan acara TV.

Aplikasi Film berhenti berfungsi, tidak berfungsi, atau tidak dapat dibuka

Jika Anda dihadapkan dengan Film dan TV aplikasi (disebut Film dan TV di beberapa wilayah), Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.

1. Periksa pengaturan Anda
2. Hapus Folder Temp
3. Atur Ulang Aplikasi
4. Reset Preferensi Internet Explorer
5. Pulihkan Perpustakaan Default

Mari kita lihat deskripsi proses terkait dengan masing-masing solusi yang terdaftar.

1] Periksa pengaturan Anda

Untuk memverifikasi bahwa pengaturan waktu, tanggal, bahasa, dan kawasan di komputer Anda sudah benar, ikuti langkah-langkah berikut:

• klikTombol Windows + IKe membukaPengaturan .
• Sentuh atau klik Waktu dan bahasa .
• Pilih salah satunya tanggal dan waktu atau Wilayah dan bahasa dan periksa semua pengaturan.

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalah dengan aplikasi Film & TV masih ada. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

kamus gratis wordweb

2] Kosongkan Folder Temp

Ke hapus folder temp di komputer Anda lakukan hal berikut:

• klikTombol Windows + R.
• DI DALAMJalankan Dialogkotak, ketik dll.emp , lalu tekan Enter.
• Tekan CTRL + A untuk memilih semua file dan folder.
• Kemudian tekan tombol DELETE pada keyboard Anda atau klik kanan lalu ketuk atau klik menghapus .
• Jika Anda menerima pemberitahuan bahwa beberapa file atau folder sedang digunakan, pilih Merindukan .

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalah dengan aplikasi Film & TV masih ada. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

3] Setel ulang aplikasi

Setel ulang aplikasi Windows Store ini melalui Windows 10 melalui Pengaturan dan lihat apakah itu membantu.

Buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi & fitur. Menemukan Film dan TV aplikasi atau Film dan TV aplikasi, seperti yang mungkin terjadi.

Pilih 'Advanced Options' dan klik tombol 'Reset'.

4] Atur ulang pengaturan Internet Explorer

Ke setel ulang pengaturan penjelajah internet , lakukan hal berikut:

• Klik Mulai, ketik IE11 dan tekan Enter untuk meluncurkan Internet Explorer.
• Klik ikon roda gigi di pojok kanan atas jendela, atau klik ALT + X .
• Memilih pengaturan internet dari menu.
• Klik Canggih tab.
• Klik Mengatur ulang > Mengatur ulang .
• Klik Menutup .

Anda sekarang dapat keluar dari IE dan restart komputer Anda. Saat mengunduh, periksa apakah masalah dengan aplikasi Film & TV telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

5] Pulihkan Perpustakaan Default

Rekaman :Menghapus dan membuat ulang pustaka tidak memengaruhi data di pustaka.

Ke pulihkan perpustakaan default komputer Anda , lakukan hal berikut:

• Tekan tombol Windows + E untuk penjelajah terbuka .
• Di panel kiri, ketuk atau klik Perpustakaan .

Jika Anda tidak melihatPerpustakaandalam daftar, pilih Lihat di bagian atas layar. PadaBilah navigasimenu, pastikan Tampilkan semua folder terpilih.

• Klik kanan (atau ketuk dan tahan) setiap perpustakaan (Dokumen, Gambar, Musik, dan Video), lalu ketuk atau klik menghapus .
• Di panel kiri, klik kanan (atau tekan dan tahan)Perpustakaan, lalu klik Pulihkan Perpustakaan Default .

Tindakan ini membuat ulang perpustakaan. Semua data di folder perpustakaan sekarang dapat diakses kembali melalui File Explorer.

Sekarang Anda dapat memeriksa apakah masalah dengan aplikasi Film & TV telah teratasi.

Jika tidak, maka Anda bisa hubungi dukungan Microsoft .