Jika Anda kesulitan masuk ke akun Gmail, tidak perlu khawatir! Google memiliki proses yang memungkinkan Anda memulihkan akun dan kembali ke kotak masuk dalam waktu singkat.
Langkah pertama untuk memulihkan akun Google Anda adalah pergi ke situs web perusahaan dan klik tombol 'Masuk'. Dari sana, Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda akan memasukkan alamat email dan kata sandi Anda. Jika Anda lupa kata sandi, ada opsi untuk mengatur ulang. Setelah Anda memasukkan informasi login Anda, Anda akan dibawa ke halaman utama akun Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah saat masuk, Google memiliki beberapa opsi lagi yang dapat membantu Anda memulihkan akun. Salah satunya adalah menjawab serangkaian pertanyaan keamanan. Ini dirancang untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun. Pilihan lainnya adalah menggunakan ponsel Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Google akan mengirimkan kode ke ponsel Anda, yang kemudian akan Anda masukkan di situs web. Setelah identitas Anda diverifikasi, Anda akan dapat mengakses akun Anda.
Jika Anda telah mengikuti semua langkah dan tetap tidak dapat mengakses akun Anda, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Google. Mereka akan dengan senang hati membantu Anda memulihkan akun dan kembali menggunakan Gmail.
Gmail adalah salah satu layanan email gratis yang populer. Jika Anda mengalami masalah saat Anda Saya tidak dapat masuk ke akun Gmail saya maka silakan baca artikel ini untuk mempelajari tentang kasus dan solusinya. Karena akun Gmail sama dengan akun Google yang Anda bagikan, masalah ini juga dapat membantu Anda. tidak bisa masuk ke akun google .
Tidak dapat masuk ke akun Gmail
kecerahan permukaan pro 3 tidak berfungsi
Karena alasannya mungkin berbeda, kami telah membahas setiap kasus dengan resolusi. Jadi, coba solusi berikut secara berurutan untuk menyelesaikan masalah yang sedang dibahas:
- Anda lupa kata sandi Anda
- Anda lupa nama pengguna Anda
- Cobalah untuk memulihkan akun Anda
- Pastikan akun Anda tidak diblokir atau dinonaktifkan
- Hapus cache dan cookie browser
- Ubah peramban
- Masalah dengan autentikasi dua faktor
- Anda berusia di bawah 13 tahun
- Anda menggunakan VPN
Alat pemulihan Google atau Gmail
Kami akan menggunakan alat pemulihan Google atau Gmail yang tersedia di akun.google.com .
1] Apakah Anda lupa kata sandi Anda?
Jika Anda mencoba masuk ke akun Gmail Anda dan pesan kesalahan spesifiknya adalah kata sandi salah, kemungkinan besar Anda lupa kata sandi Gmail Anda. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan alat pemulihan Gmail. Anda akan menerima kode verifikasi ke nomor telepon terdaftar atau alamat email alternatif Anda.
2] Apakah Anda lupa nama pengguna Anda sendiri?
Jika Anda lupa nama pengguna Anda, ini bisa menjadi masalah yang lebih sulit. Dalam hal ini, jika Anda mengingat nomor telepon terkait atau ID email alternatif, coba alat pemulihan nama pengguna di account.google.com. Anda juga memerlukan nama lengkap yang terkait dengan akun ini.
Jika Anda juga tidak mengingat kredensial ini, Anda harus bertanya kepada orang yang Anda ingat mengirim email di masa lalu dan memintanya untuk memverifikasi alamat email pengirim.
3] Coba pulihkan akun Anda
Jika Anda yakin mengingat nama pengguna dan kata sandi Anda dengan benar, tetapi masih tidak dapat masuk, coba pulihkan akun Anda. Namun sebelum itu, pastikan Anda memasukkan kredensial yang benar. Anda dapat memulihkan akun Anda menggunakan alat pemulihan Gmail yang ditautkan di atas.
terjadi kesalahan saat mencoba mengaktifkan suara spasial
4] Pastikan akun Anda tidak diblokir atau dinonaktifkan.
Jika Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi dengan benar, tetapi masih tidak dapat masuk, periksa pesan yang akan Anda terima di halaman tersebut. Jika terbaca bahwa akun Anda telah ditangguhkan atau dinonaktifkan, Anda memiliki dua opsi. Opsi pertama adalah mengklik Minta ulasan . Opsi kedua adalah mengisi formulir permintaan dari support.google.com .
5] Periksa apakah cookie dinonaktifkan.
Jika cookie dinonaktifkan di browser Anda, Gmail mungkin tidak berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengaktifkan cookie di browser favorit Anda. Setelah mengaktifkan cookie untuk situs web Google dan Gmail, semuanya akan berfungsi dengan lancar.
5] Bersihkan cache dan cookie browser Anda.
Jika cache dan cookie yang terkait dengan Gmail dan Google rusak, maka situs web yang terkait dengan file tersebut juga akan mengalami masalah. Dalam hal ini, solusi yang masuk akal adalah menghapus file cache dan cookie ini. Jangan khawatir, mereka akan dipulihkan segera setelah Anda membuka kembali situs tersebut.
6] Ubah peramban
Jika Anda mengetahui bahwa masalahnya ada di browser, mengubah browser akan membantu melokalkan penyebabnya. Ini juga dapat berfungsi sebagai solusi yang berguna untuk solusi sementara untuk masalah tersebut. Namun, jika mengubah browser juga tidak membantu, masalah sebenarnya tidak ada hubungannya dengan browser itu sendiri.
7] Masalah dengan autentikasi dua faktor
Jika akun Anda menggunakan autentikasi dua faktor, Anda perlu memverifikasinya dengan kode pesan teks ke nomor telepon terdaftar Anda atau di aplikasi autentikasi. Masalahnya, sebagian besar ponsel Android dilengkapi dengan aplikasi autentikator yang sudah diinstal sebelumnya. Ini berarti Anda tidak akan menerima pesan SMS, tetapi akan diminta langsung di ponsel Anda. Jadi Anda dapat menyetujui sesuai.
8] Anda berusia di bawah 13 tahun
Google mengizinkan pengguna di bawah usia 13 tahun atau tunduk pada undang-undang setempat untuk menggunakan layanannya, tetapi hanya dengan pengawasan keluarga. Ini diaktifkan melalui tautan keluarga. Jika Anda mencoba menggunakan Gmail yang bertentangan dengan kebijakan Google, Anda mungkin tidak dapat melakukannya.
9] Anda menggunakan VPN
Jika Anda menggunakan VPN untuk masuk ke Google dan lokasi telah dipilih sebagai tujuan jarak jauh, Google tidak akan mengizinkan Anda masuk ke Gmail. Ini karena diasumsikan bahwa penjahat dunia maya sedang mencoba masuk ke akun Anda. Sederhananya, satu orang tidak dapat mengubah lokasi begitu cepat.
Dan kasus terakhir, jika Anda mencoba masuk ke Gmail melalui layanan pihak ketiga seperti Microsoft Outlook. Ini adalah topik diskusi yang luas dan memerlukan pemecahan masalah khusus aplikasi.
wadah plugin untuk firefox telah berhenti bekerja
TIP : Akun Google diblokir? Daftar untuk Tindakan Pemulihan Akun Google ini
Gmail tidak berfungsi hari ini?
Jika Gmail atau server Google mati, apa pun yang Anda coba, Anda tidak akan dapat masuk ke Gmail atau menggunakan layanannya jika Anda sudah masuk. Dalam hal ini, penting untuk memeriksa status server Gmail. yang dapat dilakukan dengan alat pemantauan situs web online.
Mengapa Gmail tidak menerima kata sandi saya?
Alasan umum mengapa Gmail tidak menerima kata sandi Anda adalah karena kunci CAPS mungkin aktif. Dengan mencentang ini, Anda dapat mengklik simbol mata yang sesuai dengan bidang kata sandi. Ini akan menunjukkan kata sandi dan kemudian Anda dapat dengan mudah memasukkannya dengan benar.
Baca selengkapnya : Cara keluar dari satu akun Google saat menggunakan banyak akun.
