Jika Anda tidak dapat mengakses file Outlook OST, Anda harus terhubung ke server Microsoft Exchange untuk menyinkronkan data. Ini biasanya dilakukan melalui server Exchange perusahaan Anda, tetapi Anda juga dapat terhubung ke server Exchange publik. Setelah tersambung ke server Exchange, Anda dapat mengakses file OST dan mulai menyinkronkan data. Bergantung pada ukuran file OST Anda, proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan. Setelah data Anda disinkronkan, Anda akan dapat mengaksesnya di Outlook seperti file lainnya. Anda juga dapat menggunakan fitur sinkronisasi untuk membuat data Anda selalu terbarui di komputer dan server Exchange.
Beberapa pengguna Office tidak dapat mengakses Outlook di komputer mereka. Saat mencoba melakukan hal yang sama entah dari mana, pesan kesalahan berikut muncul dan mereka ingin tahu cara mengatasinya.
Tidak dapat memulai Microsoft Outlook. Tidak dapat membuka jendela Outlook. Kumpulan Folder tidak dapat dibuka. Tidak dapat mengakses file
.ost Anda harus terhubung ke Microsoft Exchange setidaknya sekali sebelum Anda dapat menggunakan file data Outlook (.ost).
windows 10 jam tenang terus menyala
Mari coba perbaiki masalah ini dengan beberapa solusi sederhana.
Tidak dapat mengakses OST Outlook, perlu tersambung ke Microsoft Exchange
Jika kamu melihat File .ost tidak tersedia, Anda harus terhubung ke Microsoft Exchange di Pandangan , coba solusi berikut.
- Edit Registri
- Hapus kredensial Outlook
- Gunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk
- Pulihkan Outlook
Mari kita bicarakan secara detail.
1] Edit Registri
Segera setelah pengguna mengubah kata sandi akun Microsoft mereka, Outlook meminta mereka untuk terhubung ke Microsoft Exchange untuk mengakses file data Outlook, dan tidak menampilkan jendela bagi Anda untuk memasukkan kata sandi. Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu membuat Outlook menampilkan jendela di mana kita perlu menulis nama akun dan kata sandi. Untuk melakukan hal yang sama, jalankan Editor Registri dari menu mulai atau dengan tipe Win+R 'Edit' dan tekan Enter.
Setelah meluncurkan jendela Editor Registri, navigasikan ke lokasi berikut.
|_+_|mencari ADAL yang diaktifkan dari panel kiri. Jika Anda tidak dapat menemukan nilainya, klik kanan pada ruang kosong dan pilih Baru > Nilai DWORD (32-bit). Ganti nama nilai yang baru dibuat menjadi EnableADAL. Sekarang klik dua kali padanya dan atur nilainya menjadi 0.
Sekarang cari Nonaktifkan ADALatopWAMOverride, jika Anda tidak dapat menemukannya, buat nilai baru dan beri nama Nonaktifkan ADALatopWAMOverride. Tetapkan nilai data dari nilai ini ke 1.
Tutup Peninjau Suntingan Registri dan mulai ulang komputer Anda. Mulai Outlook dan lihat apakah berhasil.
2] Hapus Kredensial Outlook
Kami kemudian harus mencoba menghapus kredensial Anda menggunakan Windows Credential Manager dan kemudian menambahkannya lagi untuk melihat apakah itu membantu. Untuk melakukan hal yang sama, luncurkan pengelola kredensial dari menu mulai dan kredensial Outlook Anda. Setelah menghapus kredensial, mulai Outlook dan masuk lagi. Untuk menghapus kredensial Anda, ikuti langkah-langkah yang ditentukan.
cara melihat email Anda di xbox one
- meluncurkan Manajer credential dari menu awal.
- Cari kredensial Outlook Anda, mereka akan memiliki kata kunci Outlook.
- Luaskan dan klik tombol Hapus.
Setelah itu, mulai Outlook dan masuk. Semoga ini bisa membantu Anda.
3] Gunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk
Pulihkan file data pribadi OST Outlook dan lihat apakah itu membantu. Alat Perbaikan Kotak Masuk dapat memulihkan item dari folder offline atau file .ost. Alat Pemeriksaan Integritas OST akan membantu Anda memperbaiki file .ost yang rusak.
4] Pulihkan Outlook
Anda mungkin juga melihat kode kesalahan terkait jika aplikasi Outlook di komputer Anda rusak. Salah satu caranya adalah memperbaiki Outlook menggunakan Pengaturan Windows. Ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk melakukan hal yang sama.
- meluncurkan Pengaturan menurut Win + I.
- Pergi ke Aplikasi > Aplikasi & fitur.
- Temukan Outlook.
- Untuk Windows 10: Klik pada aplikasi dan pilih Opsi lainnya.
- Untuk Windows 11: Klik pada tiga titik vertikal yang terkait dengan Outlook dan klik 'Opsi Lainnya'.
- Terakhir, klik 'Pulihkan'.
Ini mungkin memakan waktu lama, tetapi akan menyelesaikan masalah untuk Anda.
Saya harap Anda dapat memperbaiki masalah menggunakan solusi yang disebutkan dalam artikel ini.
bdtoavchd.dll
Baca juga: Email di Outlook tidak disinkronkan di Windows; Pulihkan Akun Outlook
Mengapa Outlook saya tidak tersambung ke server Exchange?
Outlook Anda mungkin tidak dapat tersambung ke server Exchange jika bandwidth Anda rendah. Anda dapat mencoba mengujinya dengan penguji kecepatan internet gratis. Jika Internet bukan penyebabnya, mungkin ada yang salah dengan profil Anda. Kami menyarankan Anda memeriksa posting ini tentang apa yang harus dilakukan ketika koneksi ke Microsoft Exchange Server tidak tersedia. Semoga Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah.
Bagaimana cara menyambungkan akun Microsoft Exchange saya?
Untuk terhubung ke akun klien Microsoft Exchange Anda, mintalah administrator Anda untuk terlebih dahulu mengaktifkan fitur ini Manajemen Aplikasi > Ekstensi tab Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk terhubung ke akun Microsoft Exchange Anda.
- Pergi ke Setelan > Ekstensi.
- Mencari Pertukaran Microsoft ekstensi dan klik Hubungkan.
- Pilih metode autentikasi dan ikuti petunjuk di layar untuk terhubung ke akun Anda.
Itu saja!
Baca selengkapnya: Memperbaiki masalah Outlook yang tidak tersambung ke server di Windows.
