Banyak Pengguna Outlook mengeluhkan logout . Beberapa orang pernah mengalami masalah masuk lainnya dengan aplikasi pengiriman surat ini seperti tidak dapat masuk ke dalam aplikasi, sesekali dimintai kata sandi, melihat Akses ditolak pesan, dll. Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memperbaikinya Masalah masuk Outlook .
Mengapa saya harus terus memasukkan ulang kata sandi di Outlook?
Outlook mungkin meminta Anda memasukkan ulang kata sandi berulang kali jika Anda menggunakan versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman atau jika aplikasi tidak dikonfigurasi untuk mengingat kata sandi. Skenario lain yang mungkin memicu masalah ini termasuk kata sandi yang rusak, profil Outlook yang rusak, dan konflik dengan aplikasi pihak ketiga.
Outlook terus mengeluarkan saya
Jika desktop atau aplikasi web Outlook Anda terus mengeluarkan Anda secara acak, Anda dapat menggunakan metode di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut:
- Gunakan beberapa saran pemecahan masalah umum.
- Perbarui Outlook.
- Nonaktifkan VPN, jika ada.
- Hapus cache Outlook.
- Menggunakan /resetnavpane memerintah.
- Buat profil Outlook baru.
- Setel Ulang Kredensial Outlook di Windows Credential Manager.
- Buka tab Dasbor Microsoft 365 dan kotak surat Outlook yang terpisah.
- Beralih ke Otentikasi Modern menggunakan Registry.
Perbaiki masalah masuk Outlook
1] Gunakan beberapa saran pemecahan masalah umum
Anda dapat mencoba memulai ulang Outlook atau komputer Anda untuk memeriksa apakah ini membantu. Jika belum, berikut beberapa tips lain yang bisa Anda ikuti:
- Periksa konektivitas jaringan Anda dan pastikan Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil dan andal.
- Pastikan layanan Outlook aktif dan berjalan.
- Jika Anda menghadapi kesalahan login, pastikan Anda telah memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar.
- Beralih ke platform lain, seperti aplikasi web Outlook, untuk masuk ke akun Anda dan memeriksa apakah masalah telah diperbaiki.
- Anda dapat menghubungi administrator TI Anda jika Anda mengalami masalah login dengan akun kerja Anda.
- Anda juga bisa memperbaiki aplikasi Outlook untuk melihat apakah ini membantu dalam memperbaiki masalah.
- Lihat apakah Alat Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft membantu Anda mengatasi masalah login Outlook.
2]Perbarui Outlook
Masalah login seperti itu dapat terjadi pada aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Oleh karena itu, jika skenario ini berlaku, perbarui aplikasi Outlook Anda ke versi terbaru dengan menggunakan File > Akun Office > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang tombol. Biarkan Office menginstal pembaruan yang tertunda, lalu lihat apakah masalahnya telah teratasi.
3] Nonaktifkan VPN, jika ada
Salah satu pengguna yang terkena dampak di forum Microsoft dilaporkan memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan VPN dan kemudian masuk kembali ke Outlook. Jadi, jika Anda telah mengaktifkan VPN, nonaktifkan dan masuk ke Outlook untuk memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.
4] Hapus cache Outlook
Penyebab potensial lain dari masalah login ini mungkin adalah cache yang rusak terkait dengan aplikasi Outlook. Oleh karena itu, bersihkan file cache Outlook dan lihat apakah Anda dapat masuk ke Outlook dengan kesalahan atau masalah.
Ke bersihkan cache Outlook , Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, tekan Win+R untuk membuka Berlari kotak perintah.
- Sekarang, masuk %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\ di kotak Buka.
- Setelah itu, buka RoamCache folder untuk membukanya dan menghapus semua file yang ada di folder ini.
- Terakhir, mulai ulang PC Anda dan buka aplikasi Outlook untuk masuk lagi.
5] Gunakan perintah /resetnavpane
Jika Anda mengalami masalah ini karena masalah pada panel navigasi, Anda dapat mengatur ulang panel navigasi untuk memperbaiki masalah tersebut. Begini caranya:
- Pertama, tutup aplikasi Outlook dan buka kotak perintah Jalankan.
- Sekarang, masukkan perintah di bawah ini:
Outlook.exe /resetnavpane
- Setelah selesai, masuk ke akun Outlook Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
6] Buat profil Outlook baru
Mungkin profil Outlook yang rusak menyebabkan masalah login. Oleh karena itu, Anda bisa membuat profil baru menggunakan langkah-langkah di bawah ini dan lihat apakah berhasil:
- Pertama, buka Outlook dan buka File > Info > Pengaturan Akun > Kelola Profil .
- Dalam dialog Pengaturan Email, tekan Tampilkan Profil tombol.
- Sekarang, klik pada Menambahkan tombol dan masukkan nama akun Anda, alamat email, dan kata sandi untuk melanjutkan.
- Selanjutnya, ikuti petunjuk di layar dan selesaikan proses pengaturan.
- Setelah Anda selesai melakukannya, masuk ke Outlook dan lihat apakah Outlook berhenti mengeluarkan Anda secara acak atau menampilkan kesalahan login.
7]Setel Ulang Kredensial Outlook di Windows Credential Manager
Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah mengatur ulang kredensial Office atau Outlook Anda di Windows Credential Manager dan memeriksa apakah masalah login telah diperbaiki. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
jenis file font
- Pertama, buka Manajer Kredensial Windows .
- Sekarang, di bawah Kredensial Generik , temukan item yang terkait dengan MicrosoftOffice16.
- Selanjutnya, hapus semua item MicrosoftOffice16 dengan memperluas item dan mengklik tombol Hapus.
- Setelah selesai, mulai ulang PC Anda dan buka Outlook untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
8]Buka tab Dasbor Microsoft 365 dan kotak surat Outlook yang terpisah
Pengguna daring telah membagikan solusi ini untuk Outlook Web. Menurut pengguna, membuka dua tab berbeda untuk kotak surat Outlook dan Dasbor Microsoft 365 membantunya memperbaiki masalah dengan mengeluarkannya dari tab Dasbor, bukan tab kotak surat Outlook. Jadi, jika Anda menggunakan Outlook di Edge atau browser lain, coba lakukan hal yang sama dan lihat apakah itu membantu.
9]Beralih ke Otentikasi Modern menggunakan Registry
Jika Anda terus keluar dari Outlook atau terus meminta kata sandi berulang kali, Anda dapat menggunakan penyesuaian Registri ini untuk beralih dari autentikasi dasar ke autentikasi modern untuk memperbaiki masalah tersebut. Begini caranya:
Sebelum Anda melanjutkan, sangat disarankan agar Anda membuat cadangan Registry Anda. Ini akan memastikan bahwa Anda dapat memulihkan Registri jika terjadi modifikasi yang salah.
Buka Penyunting Registri.
Sekarang, buka alamat berikut di bilah alamat:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
Selanjutnya, klik kanan pada panel sisi kanan dan pilih Baru > Nilai DWORD (32-bit). pilihan.
Sekarang, beri nama DWORD yang baru dibuat ini sebagai AktifkanADAL lalu tetapkan nilainya menjadi 1 .
Setelah selesai, tekan tombol OK untuk menyimpan perubahan dan keluar dari Editor Registri.
Setelah itu, buka Panel Kontrol dan buka Mail (Microsoft Outlook).
Kemudian, klik tombol Tampilkan Profil, tekan tombol Tambah, dan masukkan nama profil baru.
Selanjutnya, masukkan detail akun email Anda dan ikuti petunjuk yang diminta untuk menyelesaikan prosesnya.
Setelah selesai, mulai ulang aplikasi Outlook dan lihat apakah masalahnya telah hilang.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Outlook Mencoba menyambung?
Jika Anda Outlook macet di layar Mencoba Menyambungkan , mungkin ada add-in pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda dapat memulai ulang Outlook dalam mode aman dan memeriksa apakah ini membantu. Selain itu, ada beberapa metode lain yang dapat Anda gunakan seperti membuat profil Outlook baru, mengaktifkan otentikasi modern, memperbaiki Outlook, mematikan antivirus untuk sementara, dan menonaktifkan IPv6.
Sekarang baca: Perbaiki kesalahan Outlook 0x8004011c saat mencoba mengatur akun email .