Jika Outlook tidak muncul di Microsoft 365 , panduan ini untuk Anda. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Outlook tidak ada di portal Microsoft 365 tetapi mereka dapat mengaksesnya di versi web . Ini cukup aneh dan membuat sebagian besar bertanya-tanya bagaimana mereka dapat mengatasi masalah ini. Pada artikel ini, kita melihat mengapa masalah ini terjadi, dan beberapa cara untuk mengatasinya.
recycle bin rusak
Pandangan adalah alat Microsoft yang banyak digunakan dan jika ada masalah dengannya, banyak bisnis, individu, dan organisasi yang terpengaruh secara besar-besaran. Namun, beberapa masalah seperti Outlook yang hilang di portal Microsoft 365 tidak menyeluruh; itu hanya dialami oleh beberapa pengguna. Untungnya, panduan ini memiliki semua yang Anda inginkan untuk memperbaiki masalah dan melanjutkan operasi Anda secara normal.
Mengapa Outlook hilang di Microsoft 365?
Ada cukup banyak alasan yang dapat menyebabkan ikon Outlook hilang di Microsoft 365. Sayangnya, kami tidak dapat secara otoritatif mempersempitnya menjadi satu, tetapi kami dapat menyorot tiga alasan utama. Masalah dapat terjadi jika pengguna adalah akun bisnis Outlook dan tidak memiliki lisensi yang valid untuk mengakses aplikasi. Alasan lainnya adalah jika administrator atau pengguna lain telah menghapus aplikasi Outlook dari peluncur aplikasi. Terakhir, alasan lainnya adalah bug sederhana dan sementara yang dapat diperbaiki dengan menyegarkan portal Microsoft 365 Anda.
Perbaiki Outlook tidak muncul di Microsoft 365
Jika Pandangan tidak muncul di Microsoft 365, hilang, atau saat Anda menyematkannya di peluncur aplikasi, sematnya terlepas setelah beberapa detik, coba solusi berikut untuk berhasil memperbaiki masalah;
- Refresh portal Microsoft 365 atau coba akses dengan browser lain
- Periksa lisensi pengguna
- Sematkan aplikasi Outlook ke Peluncur
- Setel ulang izin pengguna menggunakan PowerShell
Mari kita lihat solusi ini satu per satu secara rinci.
1] Refresh portal Microsoft 365 atau coba akses dengan browser lain
Menyegarkan Microsoft 365 atau menggunakan browser lain untuk mengaksesnya memperbaiki masalah teknis sementara yang mungkin dialami portal. Bug dapat berasal dari browser, koneksi jaringan, atau server Microsoft Outlook Anda. Apa pun sumbernya, Anda dapat mengatasinya hanya dengan memuat ulang portal Office, memulai ulang Internet, atau menggunakan browser lain seperti Google Chrome atau Microfot Edge.
2] Periksa lisensi pengguna
Untuk pengguna di organisasi atau perusahaan bisnis, memiliki lisensi yang benar memungkinkan Anda untuk berhasil mengakses portal Microsoft 365. Jika lisensi hilang, dicabut, atau salah dikonfigurasi, beberapa aplikasi termasuk Outlook tidak akan muncul di Microsoft 365. Jika Anda menduga ada masalah lisensi, hubungi administrator Anda untuk memperbaiki masalah dari pihak mereka.
penggantian info keamanan akun microsoft
3] Sematkan aplikasi Outlook ke Peluncur
Jika Anda melepas penyematan Outlook dari Peluncur, baik secara sengaja maupun tidak, ikon Outlook mungkin tidak muncul di Microsoft 365. Untuk menyematkan aplikasi Outlook ke Peluncur, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka browser Anda dan masuk ke Portal Microsoft 365 .
- Anda akan Lagi tombol yang terletak di bagian atas; klik dan pilih Semua aplikasi pada
- bagian bawah ikon aplikasi.
- Temukan Ikon aplikasi Outlook , klik kanan, lalu pilih Sematkan ke Peluncur .
Terkait: Perbaiki masalah Outlook dan Office 365 dengan Alat Microsoft ini
4] Setel ulang izin pengguna menggunakan PowerShell
pemulihan partisi testdisk
Jika ada masalah dengan izin pengguna, administrator dapat menggunakan Windows PowerShell untuk mengonfigurasi ulang. Ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Anda adalah administrator:
- Jenis PowerShell di kotak pencarian Windows dan klik Jalankan sebagai administrator . Pilih Ya jika Anda mendapatkan prompt UAC.
- Untuk menyimpan detail pengguna, ketikkan baris perintah berikut dan tekan Memasuki pada keyboard komputer:
$Credential = Get-Credential
- Wisaya permintaan kredensial Windows PowerShell akan muncul; masukkan nama pengguna dan kata sandi Microsoft 365 Anda dan klik OKE .
- Sekarang, Anda perlu memulai sesi Microsoft 365 baru di PowerShell. Untuk melakukan ini, salin dan tempel baris perintah berikut dan tekan Memasuki pada keyboard Anda:
$ExchangeSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri “https://outlook.office365.com/powershell-liveid” -Credential $credential -Authentication “Basic” –AllowRedirection
- Selanjutnya, luncurkan sesi Exchange Online PowerShell menggunakan perintah berikut dan tekan Memasuki
Import-PSSession $ExchangeSession
- Sekarang saatnya mencabut izin pengguna dari akun pengguna yang terpengaruh dan tidak dapat mengakses Kotak Surat Bersama. Untuk contoh ini, kita bisa menggunakan [email dilindungi] sebagai email untuk [email dilindungi] pengguna;
Remove-MailboxPermission -Identity [email protected] -User [email protected] -AccessRights FullAccess
- Langkah terakhir adalah memberikan izin lagi kepada pengguna di Kotak Surat Bersama. Jalankan perintah berikut:
Add-MailboxPermission -Identity [email protected] -User [email protected] -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false
Ini seharusnya berhasil.
Kami berharap salah satu solusi dapat membantu Anda jika Outlook tidak muncul di Microsoft 365.
Memperbaiki: Outlook 365 berkedip dan berkedip
Bagaimana cara mengaktifkan Outlook di Office 365?
Cari Outlook di kotak pencarian Windows, klik dan masukkan alamat email Micorosft 365. Selanjutnya, pilih Hubungkan dan ikuti petunjuk di layar untuk berhasil masuk ke Outlook. Anda hanya perlu memiliki detail masuk seperti kata sandi atau alamat email tambahan lainnya.
Apa itu Outlook untuk Microsoft 365?
Microsoft Outlook adalah klien email yang banyak digunakan sehingga pengguna dapat mengirim dan menerima pesan email melalui email Microsoft Exchange Server. Anda juga dapat menggunakan Outlook untuk mengakses berbagai fitur seperti kontak, manajemen tugas, pengingat, kalender, dll. Pengguna dapat mengakses Outlook menggunakan aplikasi Windows, aplikasi Android, aplikasi Web, dan aplikasi iOS.