Pembelian uap macet; Tidak bisa membeli game di Steam

Jika Anda seorang gamer PC, kemungkinan besar Anda sudah tidak asing lagi dengan Steam. Steam adalah platform distribusi digital untuk game yang memungkinkan gamer membeli dan mengunduh game. Namun, kadang-kadang, Anda mungkin mengalami masalah di mana pembelian Steam Anda terhenti. Ini bisa membuat frustasi, tetapi ada beberapa hal yang bisa Anda coba untuk mendapatkan permainan Anda.

Pertama, periksa untuk melihat apakah game tersebut benar-benar tersedia untuk dibeli di Steam. Terkadang gim dihapus dari toko Steam, sehingga gim yang Anda coba beli mungkin sudah tidak tersedia lagi. Jika demikian, Anda harus membeli game dari sumber lain.

Jika game tersedia di Steam, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah metode pembayaran Anda. Steam menerima berbagai metode pembayaran, tetapi terkadang ada masalah dengan salah satunya. Jika Anda menggunakan kartu kredit, misalnya, cobalah beralih ke PayPal. Jika Anda menggunakan PayPal, coba kartu kredit lain. Jika Anda menggunakan kartu hadiah, coba tambahkan dana ke dompet Steam Anda dan gunakan itu untuk membeli game.

Jika Anda masih mengalami masalah, langkah selanjutnya adalah menghubungi dukungan Steam. Mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah dan mendapatkan game Anda. Jadi jika pembelian Steam Anda macet, jangan putus asa. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mendapatkan permainan Anda.

Jika Anda Saya tidak bisa membeli game di steam dan pembelian Anda macet selamanya, berikut adalah panduan lengkap untuk mengatasi masalah pembelian Steam. Banyak pengguna Steam mengeluh bahwa mereka terus mengalami masalah saat membeli game tersebut. Transaksi mereka macet atau mereka terus menerima pesan kesalahan saat pembelian gagal.

Pembelian uap macet

Beberapa pesan kesalahan yang mungkin Anda terima dari pembelian yang gagal:

Kesalahan tak terduga telah muncul. Pembelian Anda belum selesai. Hubungi Dukungan Steam.

Transaksi Anda tidak dapat diselesaikan karena ada transaksi lain yang tertunda di akun Anda.

Sekarang, mungkin ada beberapa faktor yang menyebabkan kegagalan pembelian Steam. Ini mungkin terjadi karena beberapa masalah atau gangguan sementara. Masalah internet juga dapat menyebabkan kegagalan pembelian Steam. Selain itu, jika server Steam sedang down, Anda akan mengalami masalah ini saat membeli. Selain itu, pembelian Anda tidak akan berhasil jika Anda menggunakan perangkat lunak VPN di PC Anda atau jika server proxy diaktifkan di PC Anda.

Jika Anda juga salah satu pengguna yang terpengaruh yang tidak dapat membeli game di Steam, postingan ini akan menarik bagi Anda. Dalam posting ini, kami akan membahas semua kemungkinan perbaikan untuk membantu Anda menyelesaikan masalah dengan pembelian Steam. Jadi, mari kita langsung ke solusinya.

Tidak bisa membeli game di Steam

Jika Anda tidak dapat membeli game di Steam atau pembelian macet, Anda dapat menggunakan perbaikan berikut untuk menyelesaikan masalah:

1. Ulangi pembelian.
2. Mulai ulang Steam.
3. Periksa status server Steam.
4. Pastikan koneksi internet Anda stabil.
5. Pastikan detail pembayaran Anda sudah benar.
6. Nonaktifkan perangkat lunak VPN atau proxy Anda.
7. Batalkan transaksi yang tertunda dan coba lagi.
8. Coba beli game melalui browser web.
9. Hubungi Dukungan Steam.

1] Ulangi pembelian

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengulang pembelian. Ada kemungkinan transaksi Anda gagal karena beberapa jenis masalah sementara atau kesalahan yang menghalangi Anda untuk membeli game tersebut. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba membeli kembali game tersebut dan memastikan semua informasi tagihan Anda sudah benar. Anda dapat mencoba beberapa kali dan melihat apakah Anda berhasil membeli game tersebut. Jika masalah tetap ada bahkan setelah mencoba kembali pembelian, Anda dapat melanjutkan ke kemungkinan perbaikan berikutnya untuk memperbaikinya.

hentikan ikon taskbar berkedip windows 10

2] Mulai ulang Steam

Sekarang, sebelum Anda melanjutkan dengan metode pemecahan masalah lanjutan, Anda harus memulai ulang klien Steam dan melihat apakah masalahnya teratasi. Jika ada kesalahan sementara atau aplikasi tidak diluncurkan dengan benar, metode cepat ini akan memperbaiki masalah dengan pembelian Steam.

Untuk memulai ulang Steam, pastikan untuk menutup aplikasi sepenuhnya terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, buka Task Manager dengan hotkey Ctrl + Shift + Esc. Sekarang pilih Steam dan proses terkait dan tutup dengan tombol Akhiri Tugas satu per satu. Setelah itu, restart aplikasi Steam dan lanjut beli gamenya. Semoga masalahnya selesai sekarang. Jika tidak, Anda dapat menggunakan solusi potensial berikut untuk mengatasi masalah tersebut.

Melihat: Game Steam tidak muncul di perpustakaan .

3] Periksa Status Server Steam.

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa status server Steam. Jika server yang bertanggung jawab untuk pembelian dan pengunduhan game di Steam sedang down, Anda akan mengalami masalah. Mungkin ada beberapa masalah teknis seperti gangguan server, pekerjaan pemeliharaan, dll. Jadi pastikan status server Steam saat ini aktif dan berjalan.

Untuk memeriksa status server Steam saat ini, Anda dapat menggunakan Alat Status Server gratis. Ada situs web gratis seperti IsItDownRightNow.com, DownOrIsItJustMe.com, DownDetector.com, dan lainnya yang memungkinkan Anda memeriksa apakah server Steam sedang down. Selain itu, ada cara lain untuk mengecek status server Steam. Anda dapat memeriksa halaman media sosial Steam resmi (Twitter, Facebook, dll.) Dan melihat apakah ada pembaruan pada status server.

Jika Anda menemukan bahwa ada masalah server yang terus-menerus di akhir Steam, Anda harus menunggu beberapa saat hingga masalah yang mendasarinya teratasi. Sementara itu, Anda dapat mencoba melakukan pembelian game setiap beberapa menit dan melihat apakah masalahnya teratasi. Namun, jika server Steam aktif dan tersedia tetapi masalah tetap ada, Anda dapat beralih ke solusi potensial berikutnya.

Membaca: Tidak dapat masuk ke Steam dengan kata sandi yang benar.

4] Pastikan koneksi internet Anda stabil

Anda mungkin tidak dapat membeli game di Steam jika koneksi internet Anda lemah dan tidak stabil. Belanja online membutuhkan koneksi internet aktif tanpa ada gangguan. Jika pembelian Anda terus gagal atau terhenti di tengah jalan, masalahnya mungkin ada pada koneksi jaringan Anda. Karenanya, periksa koneksi jaringan Anda dan pastikan Anda terhubung ke koneksi internet yang andal.

Untuk menentukan apakah internet Anda lambat atau tidak, Anda dapat menguji kecepatan internet Anda dengan Tes Kecepatan Internet layanan online gratis atau aplikasi tes kecepatan internet gratis untuk Windows 11/10. Jika Anda memiliki kecepatan internet yang bagus tetapi masih mengalami masalah, Anda dapat menggunakan solusi lain untuk memperbaikinya. Tetapi jika kecepatan internet Anda terlalu lambat, hubungi ISP Anda dan pertimbangkan untuk meningkatkan paket internet Anda.

Ada beberapa trik lain yang dapat Anda ikuti untuk memastikan tidak ada masalah koneksi jaringan:

• Coba deteksi dan perbaiki masalah dengan Wi-Fi di komputer Anda, jika ada.
• Jika driver jaringan Anda kedaluwarsa, segera perbarui driver jaringan Anda ke versi terbaru.
• Lakukan siklus daya di router Anda; matikan router dan cabut kabel listrik, tunggu sebentar, pasang router dan hidupkan.

Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik tetapi Anda masih tidak dapat membeli game dari Steam, mungkin ada alasan lain di balik masalah tersebut. Jadi, Anda dapat mencoba perbaikan potensial berikut untuk mengatasi masalah tersebut.

Melihat: Perbaiki kesalahan Steam Corrupt Update Files pada PC Windows.

5] Pastikan detail pembayaran Anda sudah benar.

Mungkin juga detail pembayaran Anda salah sehingga transaksi Anda tidak diproses. Karenanya, periksa metode pembayaran yang Anda gunakan dan pastikan detail kartu yang Anda masukkan akurat. Anda dapat mencoba menambahkan kembali metode pembayaran dengan melakukan hal berikut:

1. Pertama, buka browser web Anda dan pergi ke situs resmi uap atau cukup buka aplikasi desktop Steam.
2. Sekarang masukkan detail akun Anda dan klik tombol untuk masuk tombol.
3. Selanjutnya, buka profil Anda dan klik tombol Detail akun pilihan.
4. Setelah itu, temukan metode pembayaran Anda saat ini di bawah Simpan dan riwayat pembelian bagian dan klik Sunting tombol untuk memeriksa dan mengubah data yang sesuai.
5. Jika Anda ingin menghapus metode pembayaran saat ini dan menambahkan yang baru, klik tombol Hapus.
6. Sekarang pergi ke toko Steam dan tambahkan metode pembayaran.
7. Terakhir, coba lakukan pembelian dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Jika masalah berlanjut, Anda dapat beralih ke perbaikan potensial berikutnya.

6] Nonaktifkan perangkat lunak VPN atau server proxy Anda.

Dukungan Steam Resmi mengatakan:

bagaimana menambahkan musik ke musik groove

Nonaktifkan atau copot seluruhnya perangkat lunak proxy IP atau VPN yang mungkin Anda gunakan, hidupkan ulang komputer Anda, dan periksa lagi pembelian Anda. Semua transaksi yang dilakukan melalui proxy anonim akan ditolak oleh Steam.

Oleh karena itu, jika Anda menggunakan klien VPN atau server proxy, Anda akan mengalami masalah dengan transaksi di Steam. Jadi, nonaktifkan dan coba lagi pembelian Steam Anda. Jika menonaktifkan perangkat lunak VPN tidak membantu, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan perangkat lunak dan memulai ulang komputer untuk melihat apakah masalah teratasi.

Untuk mematikan proxy di PC Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pertama, tekan Win + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
2. Sekarang buka tab Jaringan dan Internet dan klik Proksi.
3. Selanjutnya, matikan pengaturan proxy.

Jika skenario tidak berlaku untuk Anda, Anda dapat beralih ke solusi potensial berikutnya untuk masalah tersebut.

TERHUBUNG DENGAN: Steam Games Tidak ada suara atau suara di Windows 11/10.

7] Batalkan transaksi yang tertunda dan coba lagi.

Jika pembelian Anda gagal karena kesalahan 'Transaksi Anda tidak dapat diselesaikan karena ada transaksi lain yang tertunda di akun Anda