Skype tidak dapat mengirim atau menerima gambar atau file

Hai, yang di sana, Jika Anda mengalami masalah saat mengirim atau menerima gambar atau file di Skype, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, pastikan Anda menggunakan Skype versi terbaru. Jika tidak, Anda dapat mengunduh versi terbaru dari situs web Skype. Selanjutnya, coba restart komputer Anda. Ini sering dapat memperbaiki masalah sementara dengan mengirim dan menerima file di Skype. Jika Anda masih mengalami masalah, coba hapus instalan lalu instal ulang Skype. Ini akan menghapus file korup yang mungkin menyebabkan masalah. Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba semua hal ini, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Skype untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Skype salah satu platform paling populer untuk panggilan video dan konferensi online . Ini memungkinkan Anda mengirim teks, gambar, dan lampiran lainnya. Namun, Anda mungkin mengalami masalah ketika Skype tidak menerima atau mengirim file di Windows 10.

Skype tidak menerima atau mengirim file

Jika Anda menghadapi masalah di mana Skype tidak menerima atau mengirim file atau gambar, maka alasan utamanya mungkin karena ukuran file, masalah server, file sementara bermasalah yang terkait dengan Skype, atau aplikasi Skype itu sendiri. Kami menyarankan Anda mencoba saran ini untuk menyelesaikan masalah:

1. Periksa ukuran file
2. Periksa Status Server Skype
3. Setel ulang aplikasi Skype
4. Hapus folder Skype AppData.

1] Periksa ukuran file

Ukuran maksimum file terlampir di Skype adalah 300 MB. Jika Anda mencoba mengirim file yang lebih besar, Skype akan mengembalikan kesalahan - Tidak terkirim - ukuran file melebihi 300 MB .

Jika Anda ingin mengirim file yang lebih besar dari 300MB, unggah ke Google Drive dan berikan penerima akses ke tautan ke file tersebut. Sekarang Anda dapat berbagi file dengan penerima.

2] Periksa status server Skype.

Jika server Skype sedang down, Anda tidak akan dapat mengirim pesan atau lampiran. Status server Skype dapat diperiksa Di Sini .

Membaca : Skype tidak mengirim pesan .

3] Atur Ulang Aplikasi Skype

Jika pengaturan aplikasi rusak, Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima pesan di Skype. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat mengatur ulang aplikasi Skype ke default sebagai berikut:

Klik tombol Mulai dan pergi ke Setelan > Aplikasi > Aplikasi & fitur .

Klik Skype dari daftar untuk membuka menu.

Memilih Pengaturan lanjutan .

bagaimana mematikan pengingat dalam pandangan

Sekarang gulir ke Mengatur ulang tombol dan klik di atasnya. Akan muncul peringatan, lalu klik Mengatur ulang untuk peringatan juga.

Periksa apakah ini menyelesaikan masalah Anda, atau lanjutkan ke solusi berikutnya.

4] Hapus folder untuk Skype di AppData

Jika semuanya gagal, coba hapus folder Skype di AppData sebagai berikut:

Buka Pengelola Tugas dan matikan proses Skype.

Sekarang tekan Win + R untuk membuka berlari jendela.

Masukkan alamat %data aplikasi% di jendela Jalankan dan tekan Enter untuk membuka Data aplikasi map.

Temukan folder Skype di jendela dan ganti namanya menjadi sesuatu, misalnya Skype_old .

Luncurkan Skype sekarang dan coba kirim lampiran.

Perbaikan AppData ini telah menyelesaikan masalah bagi banyak pengguna.

Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menginstal ulang aplikasi Skype.

Bacaan Terkait : Skype tidak berfungsi atau melakukan panggilan suara dan video .

windows 10 masalah streaming

Semoga ini bisa membantu masalah Anda.