Pakar IT bingung mengapa Obrolan Video Skype macet di komputer Windows. Beberapa percaya itu masalah dengan sistem operasi Windows, sementara yang lain berpikir itu masalah dengan perangkat lunak Skype. Sejauh ini, belum ada yang bisa menentukan penyebab pasti dari masalah tersebut. Namun, ada beberapa teori yang beredar. Satu teori menyatakan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh konflik antara perangkat lunak Skype dan sistem operasi Windows. Teori lain adalah bahwa masalahnya disebabkan oleh konflik antara perangkat lunak Skype dan driver audio di komputer Windows. Teori ini didasarkan pada fakta bahwa masalah tampaknya lebih umum terjadi pada komputer yang menginstal banyak driver audio. Jika Anda mengalami masalah ini, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Pertama, coba perbarui driver audio Anda. Jika itu tidak berhasil, coba hapus instalan lalu instal ulang perangkat lunak Skype. Semoga salah satu solusi ini akan memperbaiki masalah Anda.
Sering kali Obrolan Video Skype mogok di komputer Windows saya. Ini terjadi selama panggilan video atau ketika saya menghidupkan laptop saya. Sederhananya, Skype mogok di Windows 10. Ini bahkan lebih menjengkelkan saat saya menggunakan Skype for Business dan macet saat streaming video dimulai. Dalam posting ini, kami akan melihat kemungkinan solusi untuk membantu memperbaikinya.
Obrolan Video Skype macet di komputer Windows
Berikut adalah panduan mendetail untuk memperbaiki Obrolan Video Skype macet di komputer Windows saya. Anda dapat mengikuti tips ini:
- Perbarui driver grafis Anda
- Gunakan versi Skype yang berbeda
- Instal ulang Skype
- Periksa Masalah Kamera
Mari kita bicarakan ini lebih detail.
1] Perbarui driver grafis
alat pendukung malwarebytes
Jika Anda pernah mengalami masalah dengan video di komputer, pembaruan driver grafis ke versi terbaru biasanya memperbaikinya. Karena Skype hanya mogok saat panggilan video, masalahnya mungkin terkait dengan driver grafis. Maka langkah terbaik adalah memperbarui driver ke versi terbaru yang tersedia.
Anda dapat memutakhirkan dengan mengunduhnya langsung dari situs web OEM. Cara lain adalah dengan mengklik tombol perbarui untuk memeriksa apakah versi baru tersedia. Mungkin masalahnya terkait dengan versi baru. Pada kasus ini, kembalikan driver grafis ke versi lama.
2] Gunakan versi Skype yang berbeda
Bagi yang mungkin belum tahu, ada dua versi Skype - versi desktop dan versi Microsoft Store. Jika versi desktop tidak berfungsi, coba versi Store, dan sebaliknya.
3] Instal ulang Skype
Salah satu cara terbaik untuk memperbaiki masalah crash obrolan video Skype adalah menginstal ulang versi Skype apa pun.
Instal ulang versi Skype Store:
- Klik Tombol Windows + I untuk membuka menu pengaturan, dan dari sana pergi ke Aplikasi > Aplikasi dan Fitur .
- Gulir ke bawah dan temukan Skype, lalu hapus instalannya.
- Terakhir, luncurkan Microsoft Store, cari Skype dan pasang kembali.
Instal ulang versi desktop Skype:
- Klik tombol pencarian di desktop mereka, lalu ketik Control Panel.
- Buka saat muncul.
- Pilih berikutnya Program > Program dan fitur .
- Temukan versi desktop Skype dan pastikan untuk menghapus instalannya.
Setelah selesai, kunjungi situs web resmi Skype dan unduh versi terbaru. Instal ulang dan periksa apakah masalah telah teratasi untuk Anda.
4] Masalah Kamera di Windows 10
Mungkin saja webcam mungkin tidak berfungsi di skype . Kami berbicara tentang banyak skenario saat kamera tidak berfungsi. Kami sarankan Anda melihat pesan-pesan ini sebagai upaya terakhir untuk memecahkan masalah obrolan video Skype yang mogok.
Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatisBagi saya, memperbarui driver grafis memecahkan masalah. Yang mana yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami tentang hal itu di komentar.
