Jika penghapus Surface Pen Anda tidak berfungsi dengan benar, atau jika sepertinya pena itu sendiri tidak berfungsi sama sekali, jangan khawatir - ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan dan menjalankannya kembali. Pertama, pastikan pena dipasangkan dengan benar dengan perangkat Surface Anda. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan ini, lihat manual Surface Anda. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa pena telah dipasangkan dengan benar, coba mulai ulang Surface Anda. Jika pena masih tidak berfungsi setelah Anda memulai ulang perangkat, coba setel ulang pena. Untuk melakukan ini, lepas tutup baterai pena dan tekan tombol reset selama 20 detik. Setelah Anda selesai melakukannya, pasang kembali tutup baterai dan coba gunakan pena lagi. Jika pena masih tidak berfungsi setelah Anda mencoba semua hal di atas, mungkin ada masalah dengan pena itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi dukungan Microsoft untuk bantuan lebih lanjut.
Menurut beberapa pengguna Surface Pen, mereka tidak bisa menggunakan penghapus. Jika skenario ini berlaku untuk Anda, maka jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami telah menyebutkan mengapa masalah ini terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan agar penghapus mulai bekerja. Jadi, jika penghapus Surface Pen Anda tidak dapat dihapus, Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Mengapa Surface Pen Eraser saya tidak berfungsi?
Ada banyak kemungkinan alasan mengapa penghapus Surface Pen tidak berfungsi. Kami telah menyebutkan beberapa di antaranya di bawah ini:
- Sebagian besar pengguna cenderung salah menggunakan perangkat, beberapa dari mereka memegang pena pada sudut yang berbeda, dan beberapa tidak cukup menekan, dan beberapa membuat kedua kesalahan ini,
- Jika driver Anda kedaluwarsa atau rusak, Anda mungkin mengalami kesalahan yang dimaksud. Anda cukup memperbaruinya untuk memperbaiki masalah.
- Mungkin ada kesalahan pada pena Surface Anda yang menyebabkan penghapus tidak berfungsi, jadi mulai ulang untuk menyelesaikan masalah.
- Driver pena yang rusak adalah salah satu alasan mengapa Anda tidak dapat menggunakan penghapus pena, jadi disarankan untuk menginstal ulang driver pena.
Sekarang kita tahu apa yang mungkin menyebabkan masalah ini, sekarang mari kita lihat panduan pemecahan masalah untuk menemukan solusi untuk situasi ini.
Perbaiki Penghapus Pena Permukaan Tidak Akan Dihapus
Jika penghapus Surface Pen tidak dapat dihapus atau tidak berfungsi dengan benar, ikuti solusi berikut untuk mengatasi masalah tersebut:
- Periksa peralatan Anda dan bagaimana Anda menggunakannya
- Perbarui semua driver Surface
- Mulai ulang pena dan perangkat
- Lepaskan pena dari perangkat yang dipasangkan dan sambungkan kembali.
- Instal ulang driver pena
- Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Mari kita mulai panduan pemecahan masalah ini.
cara membuka file dmg di windows 8
1] Periksa perangkat keras Anda dan cara Anda menggunakannya.
Sebelum mencoba memperbaiki masalah, Anda harus memeriksa apakah masalahnya benar-benar ada, atau jika Anda tidak menggunakan perangkat yang seharusnya digunakan. Pertama-tama, periksa apakah penghapus terpasang ke pulpen, Anda harus menyelipkan penghapus untuk memastikan terpasang ke pulpen. Maka Anda perlu memastikan penghapus mengarah ke bawah agar berfungsi, terkadang sedikit kemiringan dapat mencegah penghapus melakukan tugasnya. Juga, Anda perlu menekan keras untuk menghapus sesuatu, ini diterapkan untuk mencegah kecelakaan. Jika tidak ada yang salah dengan peralatan atau cara Anda menggunakan penghapus, lanjutkan ke solusi berikutnya.
2] Perbarui semua driver Surface Anda
Jalankan Pembaruan Windows di perangkat Surface Anda dan instal bahkan pembaruan opsional, terutama jika beberapa di antaranya tersedia untuk Surface Pen. Anda juga dapat mengunduh driver Surface, firmware, dan perangkat lunak terbaru dari Microsoft.
3] Mulai ulang pena dan perangkat Anda.
Kemudian, jika pembaruan tidak berfungsi, Anda harus memulai ulang pena dan sistem untuk melihat apakah masalah sudah teratasi atau belum. Ini akan memungkinkan kedua perangkat untuk memulai layanan yang diperlukan. Setelah perangkat Anda hidup kembali, periksa apakah penghapus pena sekarang berfungsi atau tidak. Semoga ini bisa membantu Anda.
4] Lepaskan pena dari perangkat yang dipasangkan dan sambungkan kembali.
Menurut beberapa pengguna, ada kesalahan pada pena dan menghapusnya dari perangkat yang dipasangkan lalu menyambungkannya kembali memperbaiki masalah tersebut. Kami akan melakukan hal yang sama menggunakan langkah-langkah berikut.
- Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan .
- Di bawah Bluetooth & Perangkat, klik Lihat perangkat tambahan (untuk Windows 11) atau Bluetooth dan perangkat lain (untuk Windows 10) .
- Temukan perangkat Anda.
> jendela 11: Klik pada tiga titik vertikal dan pilih Hapus perangkat.
> jendela 10: Pilih perangkat dan klik Hapus perangkat.
Nyalakan ulang perangkat Anda dan pasangkan kembali pena Anda dengan perangkat Anda. Saya harap Anda tidak mengalami kesalahan yang sama kali ini.
5] Instal ulang driver pena.
Anda mungkin mengalami masalah ini karena pengandar pena yang rusak, mungkin ada berbagai alasan untuk ini, seperti penginstalan yang tidak lengkap. Untuk memperbaiki masalah ini, kami perlu menginstal ulang driver pena yang terkait dengan pena Surface Anda. Ikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk melakukan hal yang sama:
- Klik kanan menu Start dan pilih Device Manager.
- Cari driver Surface Pen, sebagian besar berada di bawah Bluetooth.
- Klik kanan Surface Pen dan pilih Uninstall device.
- Klik tombol Hapus.
- Sekarang klik ikon 'Pindai perubahan perangkat keras' untuk menginstal driver.
Anda juga dapat menghapus dan menghubungkan perangkat untuk menginstal ulang driver, setelah menginstal driver, gunakan penghapus untuk melihat apakah itu berfungsi sekarang atau tidak.
6] Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Salah satu alasan mengapa penghapus Surface Pen Anda tidak berfungsi bisa menjadi masalah dengan perangkat Anda. Untuk mengetahui apa yang salah dengan perangkat Anda, kami akan menggunakan alat bawaan yang disebut Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat. Untuk melakukan ini, buka Garis komando sebagai administrator dan jalankan perintah berikut.
|_+_|Setelah menyelesaikan seluruh proses, periksa apakah masalahnya masih ada atau tidak. Juga, pastikan Anda tidak memiliki masalah Bluetooth dengan melakukan pemecahan masalah Bluetooth.
Kami harap Anda dapat memperbaiki masalah menggunakan solusi yang disebutkan dalam posting ini.
Membaca: Mengkalibrasi dan menyesuaikan pengaturan Microsoft Surface Touch dan Pen
Bagaimana cara mengaktifkan penghapus Surface Pen?
Jika penghapus Surface Pen Anda tidak berfungsi, ikuti solusi yang disebutkan di atas. Namun, terkadang pengguna tidak menggunakan penghapus sebagaimana mestinya. Anda perlu menekan dan memastikan pena mengarah ke bawah, terkadang sedikit miring dapat mencegah Anda menghapus.
Membaca: Cara menonaktifkan tindakan Pena dan Sentuh di Microsoft Surface.
