Tidak dapat masuk ke Edge dengan akun Microsoft

Microsoft Edge memiliki fitur yang memungkinkan pengguna masuk dengan akun Microsoft. Setelah masuk ke Edge dengan akun Microsoft, semua data penelusuran, bookmark, dan ekstensi disinkronkan ke cloud. Manfaat melakukan ini adalah Anda dapat mencadangkan atau memulihkan bookmark dan data lainnya di Edge pada perangkat apa pun dengan masuk menggunakan akun Microsoft yang sama. Namun, beberapa pengguna tidak dapat masuk ke Edge dengan akun Microsoft mereka . Jika Anda mengalami hal yang sama, gunakan perbaikan yang disediakan dalam artikel ini.

Tidak dapat masuk ke Edge dengan akun Microsoft

Jika Anda tidak dapat masuk ke Edge dengan akun Microsoft, gunakan saran berikut. Sebelum melanjutkan, perbarui Tepi ke versi terbaru.

1. Masuk ke Windows dengan akun Microsoft, bukan akun lokal
2. Hapus profil kosong di Edge (jika ada)
3. Hapus cache dan cookie
4. Hapus kredensial
5. Coba hapus akun Anda dari Microsoft Authenticator
6. Setel ulang kata sandi Anda
7. Atur Ulang Tepi

Semua perbaikan ini dijelaskan secara rinci di bawah:

1] Masuk ke Windows dengan akun Microsoft, bukan akun lokal

Pastikan Anda menggunakan akun administrator di Windows. Jika Anda masuk ke Windows dengan akun Lokal, masuklah dengan akun Microsoft. Anda juga dapat mengubah jenis akun dari akun lokal menjadi akun administrator.

2] Hapus profil kosong di Edge (jika ada)

Jika profil kosong (yang tidak Anda gunakan) ada di Edge, hal tersebut dapat menyebabkan masalah ini. Periksa ini dan hapus semua profil kosong di Edge.

Ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:

1. Buka Pengaturan Tepi.
2. Memilih Profil dari sisi kiri.
3. Gulir ke bagian bawah panel kanan dan klik tombol Hapus untuk menghapus semua profil yang tidak Anda gunakan.

3] Hapus cache dan cookie

windows 10 mengatur ulang jaringan

Hapus cache dan cookie dan lihat apakah Anda dapat masuk ke Edge kali ini. Tekan Ctrl + Shift + Hapus kunci untuk membuka Hapus data penjelajahan jendela di Edge. Sekarang, pilih kotak centang Cookies dan Cache dan klik Hapus sekarang .

4] Hapus kredensial

Jika masalah terus berlanjut, menghapus kredensial dapat membantu. Ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:

bagaimana mengubah direktori di cmd windows 10

1. Buka Panel Kontrol.
2. Memilih Kategori di Lihat menurut mode.
3. Memilih Akun Pengguna > Manajer Kredensial .
4. Memilih Kredensial Windows .
5. Sekarang, hapus setiap entri dengan akun Anda. Cukup perluas tab dan klik Menghapus .
6. Memilih Ya di kotak konfirmasi.

Juga, cari kredensial Edge. Hapus setiap entri untuk Edge di Credentials Manager.

5] Coba hapus akun Anda dari Microsoft Authenticator

Microsoft Authenticator adalah satu lagi cara untuk mengamankan akun Microsoft Anda. Jika Anda telah mengaktifkan Microsoft Authenticator untuk akun Anda, hapus metode masuk tersebut dan tambahkan metode lain untuk verifikasi dua langkah guna mengamankan akun Anda. Hapus akun Anda dari Microsoft Authenticator dan coba masuk ke Microsoft Edge. Jika berhasil, Anda dapat menambahkan akun Microsoft Anda ke Microsoft Authenticator lagi nanti.

6] Setel ulang kata sandi Anda

Menyetel ulang kata sandi akun Microsoft Anda dapat membantu. Ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:

1. Buka browser web lain dan masuk ke akun Microsoft Anda.
2. Memilih Akun dari sisi kiri.
3. Klik pada Ubah Kata Sandi tautan di sisi kanan.
4. Masukkan kata sandi Anda saat ini dan kata sandi baru.
5. Setelah selesai, klik Menyimpan .

Sekarang, periksa apakah Anda dapat masuk ke Edge dengan akun Microsoft Anda.

7] Atur Ulang Tepi

Jika masalah masih berlanjut, atur ulang Edge ke pengaturan default pabrik . Ini seharusnya memperbaiki masalah ini.

Semoga membantu.

Mengapa saya tidak dapat mengakses Microsoft Edge?

Jika Microsoft Edge tidak terbuka , infeksi bug atau malware mungkin menyebabkan masalah. Pastikan Anda menggunakan Edge versi terbaru. Menyetel ulang Edge juga dapat memperbaiki beberapa masalah.

Bagaimana cara masuk ke Microsoft Edge?

Untuk masuk ke Microsoft Edge, klik tiga titik di sisi kanan atas dan pilih Pengaturan. Sekarang, pilih Profil di sisi kiri. Di panel kanan, Anda akan melihat Masuk untuk menyinkronkan data tombol. Klik dan masukkan kredensial akun Microsoft Anda untuk masuk.

Baca selanjutnya : Microsoft Edge tidak dapat membaca dan menulis ke direktori datanya .