Jika Anda mengalami masalah audio atau suara di Windows 10, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah tersebut. Pertama, periksa untuk melihat apakah masalahnya ada pada speaker atau headphone Anda. Jika Anda menggunakan headphone, coba colokkan ke port lain di komputer Anda. Jika Anda menggunakan speaker eksternal, pastikan speaker tersebut dicolokkan dengan benar ke komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah pengaturan suara Anda. Buka Panel Kontrol dan buka pengaturan Suara. Di bawah tab Pemutaran, pastikan perangkat yang benar telah dipilih. Jika Anda tidak yakin perangkat mana yang merupakan speaker atau headphone Anda, coba cabut kabelnya dan lihat perangkat mana yang hilang dari daftar. Jika Anda masih mengalami masalah audio, langkah selanjutnya adalah memperbarui driver suara Anda. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke Device Manager (cari di menu Start) dan memperluas bagian Sound, video and game controllers. Klik kanan pada perangkat suara Anda dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi. Jika Anda masih mengalami masalah audio, ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba, termasuk menyetel ulang setelan audio, menjalankan pemecah masalah audio, dan memastikan Windows tidak dimatikan. Untuk petunjuk selengkapnya tentang cara memecahkan masalah audio di Windows 10, lihat artikel dukungan Microsoft berikut ini: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10
Microsoft telah menerima review bagus untuk OS terbarunya, Windows 10. OS tersebut berisi kesempatan baru , aplikasi dan fitur yang dirancang untuk membuat pengalaman komputasi Anda lebih mudah. Namun, OS membawa serta bagiannya masalah, masalah, dan bug . Beberapa di antaranya melaporkan masalah suara dan suara, misalnya: suara di Windows 10 tidak berfungsi dengan baik, tidak dapat memutar video, menggunakan aplikasi tertentu, atau mendengar apa pun dari speaker sama sekali. Mari kita lihat bagaimana menyelesaikan ini dan lainnya Masalah audio dan audio di Windows 10 .
Windows 10 sudah termasuk Memutar Pemecah Masalah Audio Dan Pemecah Masalah Rekaman Audio , yang dapat Anda gunakan dengan mudah melalui panel kontrol, pencarian bilah tugas, atau tab pemecahan masalah perangkat lunak gratis kami FixWin 10 . Anda juga dapat mengakses halaman pemecahan masalah di Windows 10.
Masalah dan masalah audio dan audio Windows 10
Berikut beberapa saran dari Microsoft , yang dapat membantu Anda memecahkan masalah secara manual, bergantung pada masalah khusus Anda.
Suara Windows 10 tidak berfungsi
Kemudian periksa driver yang diperbarui di situs web pabrikan. Anda juga dapat membuka Pembaruan Windows dan mencari pembaruan driver. Jika perangkat eksternal seperti headphone atau perangkat USB, cabut dan pasang perangkat. Jika perangkat Anda adalah USB, coba port lain. Juga, menonaktifkan peningkatan suara dan lihat apakah itu membantu.
Jika Anda menemukan bahwa masalah tetap ada, hapus instalan driver audio dan mulai ulang komputer Anda sehingga Windows dapat menginstalnya kembali secara otomatis, atau hapus instalan driver audio dan coba gunakan driver HDAudio untuk pesan masuk.
Untuk skenario lain, coba perbaikan lainnya. Mari kita lihat secara detail.
1] Kualitas suara buruk; suara buruk
Dalam skenario ini, langkah pemecahan masalah awal sama seperti di atas, yaitu memeriksa pembaruan driver dari Pembaruan Windows. Jika perangkat Anda adalah USB, coba port lain atau coba nonaktifkan peningkatan audio, jika ada. Jika semua ini gagal, hapus pengandar audio dan coba gunakan pengandar kotak surat (HDAudio).
2] Speaker, Bluetooth, headphone tidak berfungsi
Dalam hal ini, Anda mungkin dapat memutar musik melalui speaker internal laptop, tetapi segera setelah Anda menyambungkan headphone berkabel, suara terus diputar melalui speaker (atau tidak ada suara sama sekali). Untuk mengatasi masalah ini, uninstall driver dan restart komputer Anda sehingga Windows dapat menginstalnya kembali. Jika gagal, hapus instalan driver audio dan coba gunakan driver kotak masuk (HDAudio).
Jika Anda mengalami masalah audio dengan headset dan tidak dapat mendengar suara apa pun, sebelum memulai, buka Properti Suara dan pastikan headset Microsoft LifeChat adalah perangkat audio sistem default Anda.
3] Coba berbagai format audio
Seringkali ketidakcocokan dengan driver atau perangkat lunak audio di Windows memengaruhi pemutaran atau perekaman audio, jadi penting untuk mengonfirmasi apakah masalah format audio adalah sumber masalah Anda.
Buka Panel Kontrol dan klik tautan 'Suara'. Setelah itu, jalankan 'mmsys.cpl' di kotak pencarian atau command prompt.
Klik kanan pada ikon suara di bilah tugas dan pilih Perangkat Pemutaran.
Klik kanan 'Perangkat Default' dan pilih 'Properti'.
Klik tab Advanced dan coba ubah format default beberapa kali. Ini harus memperbaiki masalah.
4] Periksa Pengelola Perangkat
Device Manager menampilkan informasi profil driver untuk semua perangkat keras di sistem Anda. Periksa apakah ada perangkat audio yang memiliki masalah yang telah teridentifikasi oleh sistem. Untuk ini
Ketik 'Device Manager' di kotak pencarian di sebelah menu Start dan tekan Enter. Luaskan tab 'Pengontrol suara, video, dan game'.
pengelola tugas kosong
Copot pemasangan driver audio dan gunakan driver audio Windows bawaan (HDAudio).
5] Mikrofon tidak berfungsi
Di sini Anda mungkin menemukan bahwa Cortana menolak untuk mendengar kabar dari Anda. Anda mungkin menemukan bahwa menghubungkan mikrofon eksternal ke komputer Anda atau menggunakan headset berfungsi lebih baik. Coba solusi yang disebutkan di atas.
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda dapat melaporkan masalah khusus Anda ke Microsoft dengan menyatakan dalam pertanyaan Anda pembuatan dan model PC Anda, ID perangkat keras Anda dan versi driver perangkat audio Anda, apakah pemutaran nada uji berfungsi, tangkapan layar Suara Anda, Pengontrol video dan permainan' di Pengelola Perangkat dan memberi tahu Anda jika perangkat Anda mencoba memutar suara dengan menunjukkan apakah bilah volume berwarna hijau ada di panel kontrol suara.
Bagaimana melakukan semua hal di atas? Microsoft juga telah memberikan instruksi terperinci tentang ini!
Cara Menemukan ID Perangkat dan Versi Driver dari Perangkat Keras Audio Anda
Untuk melakukan ini, luncurkan Pengelola Perangkat. Buka Pengontrol suara, video, dan game. Klik dua kali pada perangkat audio Anda di sini. Lalu buka tab 'Detail' dan pilih 'ID Perangkat Keras'. Setelah itu klik kanan untuk menyalin id lalu menempelkannya di suatu tempat. Terakhir, pilih Versi Driver, klik kanan untuk menyalin, lalu tempel konten ke Notepad.
Cara menghapus pengandar audio
Langkah pemecahan masalah awal melibatkan identifikasi driver perangkat default Anda. Untuk melakukannya, buka Panel Kontrol Suara, klik tautan 'Suara'.
Berlari ' mmsys.cpl » di baris perintah. Klik kanan pada ikon suara di bilah tugas dan pilih Perangkat Pemutaran.
Setelah selesai, di Panel Kontrol Suara, periksa perangkat mana yang digunakan di sistem Anda secara default dan kembali ke desktop.
Kemudian ketik 'Device Manager' di kotak pencarian dan klik aplikasi 'Device Manager'. Luaskan tab 'Pengontrol suara, video, dan game'.
Sekarang klik kanan pada driver perangkat audio default dan pilih Uninstall.
pembekuan tepi microsoft
Cara memainkan nada uji
Memutar nada uji membantu Anda menentukan apakah subsistem audio perangkat Anda memiliki fitur apa pun.
Untuk memainkan nada percobaan, buka Panel Kontrol dan klik tautan 'Suara'. Lalu lari ' mmsys.cpl » Di bidang pencarian atau baris perintah. Kemudian klik kanan pada ikon suara di bilah tugas dan pilih opsi Playback Devices.
Di jendela yang muncul, klik kanan 'Perangkat Default' dan pilih 'Uji'. Jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda akan mendengar suara tes yang diputar oleh perangkat audio default Anda.
Periksa apakah bilah hijau terlihat
Untuk melakukannya, buka Panel Kontrol dan klik tautan 'Suara'. Berlari lagi' mmsys.cp l' di kotak pencarian atau di baris perintah.
Klik kanan pada ikon suara di bilah tugas dan pilih Perangkat Pemutaran. Nyalakan suara dan lihat 'Perangkat Default' Anda. Anda akan melihat bilah volume berwarna hijau.
Saya harap sesuatu membantu Anda.
Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatisPesan-pesan ini menawarkan tips pemecahan masalah tambahan:
