Kami mengalami beberapa masalah saat menyambung ke server. Saya mendapatkan kesalahan Excel. Tidak yakin apa yang terjadi, tetapi kami akan mencoba memecahkan masalah dan memulihkan serta menjalankannya sesegera mungkin. Sementara itu, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan program lain atau menghubungi departemen TI Anda untuk mendapatkan bantuan.
Organisasi menggunakan Microsoft SharePoint untuk mengelola dokumen mereka dan membuat situs web untuk diakses dan digunakan oleh tim. Ini adalah tempat yang aman untuk menyimpan, mengatur, berbagi, atau mengakses informasi dari perangkat apa pun. Anda hanya perlu memiliki browser web untuk mengaksesnya. Anda dapat mengakses Word, Excel, atau file apa pun menggunakan kredensial yang disediakan di browser web ini menggunakan Microsoft SharePoint. Saat ini digunakan oleh banyak orang di seluruh dunia. Beberapa pengguna melihat kesalahan Kami mengalami masalah saat menyambung ke server saat mengakses File Excel dari SharePoint . Dalam panduan ini, kami memiliki beberapa solusi yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
Masalah sebagian besar terjadi saat folder SharePoint disinkronkan ke drive lokal sebagai salinan dan Anda mencoba mengaksesnya. Ini dapat diperbaiki dengan sangat mudah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Kami mengalami masalah saat menghubungkan ke kesalahan server Excel
Jika kamu melihat Kami mengalami masalah saat menyambung ke server Kesalahan Excel, metode berikut akan membantu Anda memperbaikinya dengan mudah.
- Bersihkan cache browser Anda
- Kosongkan cache di Pusat Unduhan Office
- Sambungkan kembali layanan SharePoint
- Hapus Kredensial Office di Panel Kontrol
- Pilih versi terbaru di SharePoint
- Hubungi tim Anda
Mari selami detail setiap metode dan selesaikan masalahnya.
perangkat lunak informasi sistem gratis
1] Bersihkan cache browser Anda
Cache browser atau aplikasi mungkin rusak atau mungkin ada masalah dengannya. Karena itu, Anda mungkin mengalami kesalahan saat mengakses file Excel di SharePoint. Anda harus menghapus cache browser atau cache aplikasi untuk menyelesaikan masalah dan masuk.
Untuk menghapus cache browser di Chrome,
- membuka Chrome
- Memilih Lebih banyak pengaturan
- Lalu pilih Lagi peralatan
- Tekan Menghapus data pencarian
- Pilih item yang ingin Anda hapus
- Klik Hapus Data
Lihat apakah ini membantu menyelesaikan masalah.
2] Hapus cache di Pusat Unduhan Office
Cache Pusat Unduhan Office di PC Anda juga bisa menjadi penyebab masalah. Anda perlu menghapusnya untuk memperbaiki masalah.
gimp mengubah ukuran gambar tanpa kehilangan kualitas
Untuk menghapus cache di Pusat Unduhan Office,
- Klik tombol mulai dan cari Pusat Unduhan Office
- Lalu buka Pusat Unduhan Office dari hasil. Tekan Pengaturan .
- Memilih Pengaturan cache dalam pengaturan. Kemudian klik Hapus file yang di-cache dan pilih Hapus informasi yang di-cache .
- Klik BAGUS untuk mengakhiri proses.
3] Sambungkan kembali layanan SharePoint
Terkadang file yang Anda coba akses dapat kehilangan akses ke SharePoint. Anda perlu menyambungkan kembali ke layanan SharePoint agar kesalahan hilang.
Untuk menghubungkan kembali layanan SharePoint,
- Buka file yang bermasalah. Tekan Mengajukan lalu pergi ke Memeriksa .
- Di bawah Layanan terhubung , hapus layanan yang ada dengan mengklik Hapus Layanan.
- Kemudian klik Tambahkan layanan dan pilih Situs lain untuk menambahkan layanan SharePoint Online Anda.
Ini akan menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk mengakses file Excel secara normal.
4] Hapus Kredensial Office di Panel Kontrol.
Kredensial yang Anda masukkan untuk akun Office offline Anda dapat mengganggu file SharePoint dan menimbulkan masalah. Anda harus menghapus kredensial Office di Panel Kontrol untuk memperbaiki masalah ini.
Untuk menghapus kredensial Office di Panel Kontrol,
- Klik tombol mulai dan cari Panel kendali
- Buka Control Panel dari hasil dan klik akun pengguna
- Kemudian klik Manajemen kredensial Windows di bawah Manajer credential
- Di sana Anda akan melihat semua kredensial yang terkait dengan Windows dan Office. Klik tombol dropdown di sebelah Kredensial Office dan klik Menghapus
- Anda akan melihat kotak dialog konfirmasi. Memilih Ya Hapus mereka.
Sekarang coba akses file Excel dan lihat apakah kesalahan tetap ada.
Membaca: Mengelola Kredensial dari Manajer Kredensial Menggunakan Baris Perintah
pemindaian nvidia
5] Pilih versi terbaru di SharePoint.
Alasan lain untuk kesalahan tersebut adalah riwayat versi dari file tertentu yang Anda coba akses. Anda harus memilih versi terbaru di SharePoint untuk mengatasi masalah ini.
Untuk melihat dan memilih versi terbaru file Excel di SharePoint,
- Buka SharePoint Anda dan pilih file yang bermasalah.
- Klik pada elipsis di sebelah file dan pilih Riwayat Versi
- Anda akan melihat versi berbeda dari file yang sama. Pilih versi terbaru dengan mengklik file dan membukanya.
Lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
kunci pemulihan onedrive
Membaca: Cara memulihkan dan memulihkan file yang dihapus di SharePoint
6] Hubungi tim Anda
Jika tidak ada metode di atas yang membantu Anda menyelesaikan masalah, Anda perlu menghubungi admin TI tim Anda dan menyelesaikannya karena masalah tidak dapat diperbaiki dari pihak Anda. Masalahnya bisa jadi karena kesalahan di akhir perintah.
Ini adalah berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan 'Kami mengalami masalah saat menyambung ke server Excel'.
Mengapa Excel tidak terhubung ke server?
Mungkin ada berbagai masalah dengan Excel yang tidak tersambung ke server. Mungkin ada masalah dengan cache Pusat Unduhan Office atau data lokal, mungkin ada masalah dengan koneksi Internet, dll. Anda perlu memperbaiki masalah berdasarkan gejala dan menyelesaikannya.
Apa itu kesalahan koneksi di Excel?
Kesalahan koneksi di Excel tidak lain adalah ketidakmampuan untuk mengakses file Excel tertentu. Ini terjadi karena berbagai alasan seperti kerusakan file, masalah cache, data tidak sinkron, dll. Hal ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan membersihkan cache Pusat Unduhan, dll.
Bacaan terkait: Panduan langkah demi langkah untuk SharePoint untuk pemula.
