Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda [Fix]

Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda. Ini perbaikannya. Jika Anda mengalami masalah saat menginstal program Office, ada perbaikan yang dapat membantu. Pertama, pastikan Anda memiliki versi terbaru dari program Office yang Anda coba instal. Jika tidak, unduh dan instal dari situs web Microsoft. Setelah Anda memiliki program Office versi terbaru, coba instal lagi. Jika Anda masih tidak dapat menjalankannya, coba hapus instalan lalu instal ulang program. Jika Anda masih mengalami masalah, mungkin ada masalah dengan registri komputer Anda. Untuk memperbaikinya, Anda harus menjalankan pembersih registri. Kami merekomendasikan Registry Easy, yang dapat Anda unduh dan instal dari situs web kami. Setelah Registry Easy diinstal, jalankan dan klik tombol 'Scan for Errors'. Registry Easy akan memindai komputer Anda untuk kesalahan registri dan memperbaikinya secara otomatis. Setelah selesai, coba instal ulang program Office. Jika Anda masih tidak dapat menjalankannya, hubungi tim dukungan Microsoft. Mereka seharusnya dapat membantu Anda memecahkan masalah dan mengaktifkan dan menjalankan Office di komputer Anda.

Apakah Anda mengalami' Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda ” pesan kesalahan saat menginstal Office di PC Windows? Menurut beberapa pengguna, mereka tidak dapat menginstal Office di komputer mereka dan terus mendapatkan ' Gagal memasang petunjuk kesalahan. Pesan kesalahan lengkap terlihat seperti ini:

Gagal memasang
Maaf, kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda.
Apakah koneksi internet Anda berfungsi? Apakah Anda memiliki cukup ruang kosong di hard drive utama Anda?
Silakan coba instal lagi setelah Anda memeriksa di atas.

Kami

Seperti yang dikatakan pesan kesalahan, ini dapat disebabkan oleh masalah dengan koneksi Internet atau tidak cukup ruang kosong untuk menginstal paket di hard drive Anda. Jadi, centang opsi ini, lalu coba instal Office lagi.

Namun, kesalahan ini juga bisa disebabkan oleh alasan lain. Berikut beberapa kemungkinan alasan lainnya:

Jika Anda menginstal Office versi sebelumnya di PC, proses penginstalan mungkin terhenti.
Pengaturan proxy juga bisa menjadi salah satu alasan munculnya kesalahan ini.
Ini mungkin disebabkan oleh gangguan antivirus/firewall.
Anda mungkin menerima galat ini karena konflik layanan pihak ketiga.

Sekarang jika Anda juga berurusan dengan Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda kesalahan, posting ini akan membantu. Dalam posting ini, kami akan membahas semua perbaikan yang berfungsi untuk mengatasi kesalahan ini. Jadi, terapkan perbaikan yang sesuai dan singkirkan kesalahan ini dengan cepat.

Gagal memasang. Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda.

Jika Anda mendapatkan kesalahan 'Maaf, kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda' saat mencoba menginstal Office, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menghilangkan kesalahan ini:

impor sandi dari chrome ke firefox

Gunakan metode pemecahan masalah standar.
Periksa koneksi internet Anda.
Pastikan Anda memiliki cukup ruang untuk menginstal program Office.
Hapus sepenuhnya versi Office sebelumnya.
Buka kunci pengaturan proxy.
Nonaktifkan sementara perlindungan antivirus/firewall.
Gunakan penginstal offline Office.
Instal Office dalam kondisi boot bersih.

1] Gunakan beberapa metode pemecahan masalah standar

Pertama, mulailah dengan beberapa metode pemecahan masalah umum yang dapat memperbaiki kesalahan tersebut untuk Anda. Anda dapat mencoba menginstal paket beberapa kali dan melihat apakah itu membantu. Jika tidak, mulai ulang komputer Anda dan coba instal Office lagi.

Jika error masih sama, jalankan Menginstal atau Menghapus Instalasi Pemecah Masalah Program dari Microsoft dan lihat apakah itu dapat mendeteksi dan memperbaiki kesalahan untuk Anda. Alat ini tersedia di situs web resmi Microsoft, dari situ dapat diunduh secara gratis.

Jika trik sederhana ini tidak berhasil dan kesalahan tetap ada, mungkin ada beberapa masalah mendasar lainnya yang menyebabkan kesalahan tersebut. Jadi mari kita beralih ke solusi berikutnya.

2] Periksa koneksi internet Anda

Anda harus memeriksa koneksi internet Anda dan pastikan Anda terhubung ke koneksi internet yang andal. Kesalahan ini sangat mungkin disebabkan oleh latensi atau koneksi internet yang tidak stabil, karena mengunduh dan menginstal modul Office memerlukan koneksi internet aktif. Oleh karena itu, optimalkan koneksi internet Anda dan pastikan internet Anda cukup kuat untuk mengunduh berbagai modul Office.

Anda dapat memeriksa kecepatan koneksi internet Anda dan melihat apakah lambat. Jika lambat, tingkatkan paket internet Anda dan coba lagi. Anda juga dapat mencoba menggunakan koneksi kabel untuk menginstal Office di komputer Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat beralih ke koneksi jaringan yang berbeda atau mematikan dan menghidupkan kembali perute untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi.

nonaktifkan peralihan pengguna yang cepat

Jika internet Anda berfungsi dengan baik, Anda dapat menggunakan perbaikan berikut untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

3] Pastikan Anda memiliki cukup ruang untuk menginstal program Office.

Komputer Anda mungkin kehabisan ruang kosong, sehingga Anda terus menerima pesan kesalahan 'Kami mengalami masalah saat menginstal program Office' saat menginstal aplikasi. Office 365 memerlukan setidaknya 4 GB ruang kosong untuk menginstal Office, sama seperti versi Office lainnya. Oleh karena itu, jika skenario tersebut berlaku, kosongkan ruang di hard drive tempat Anda menginstal Office, lalu coba jalankan kembali penginstalan Office untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki atau belum.

Untuk mengosongkan ruang, Anda dapat menggunakan alat Windows bawaan yang disebut Disk Cleanup. Ini memungkinkan Anda untuk menghapus file sementara dan cache dari sistem Anda dan mengosongkan ruang. Selain itu, Anda dapat mencoba menghapus file duplikat, mencopot pemasangan aplikasi yang tidak lagi digunakan, dan membersihkan file sampah untuk mengosongkan ruang.

Setelah ada cukup ruang kosong, coba instal Office lagi dan periksa apakah Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda kesalahan telah berhenti sekarang. Jika tidak, lanjutkan dan gunakan perbaikan potensial berikutnya.

Membaca: Aplikasi Office tidak dapat memulai kesalahan dengan benar 0xc0000142 .

4] Hapus sepenuhnya versi Office sebelumnya.

Jika Anda memiliki versi Microsoft Office sebelumnya yang terinstal di komputer Anda, hapus instalannya, lalu instal versi Office yang lebih baru. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh file sisa yang tidak valid selama penginstalan atau penghapusan versi Microsoft Office sebelumnya. Oleh karena itu, hapus instalan versi sepenuhnya dan periksa apakah kesalahannya hilang.

Untuk menghapus versi Microsoft Office sebelumnya, gunakan langkah-langkah berikut:

windows 10 sms android

Pertama, buka Pengaturan dengan Win+I dan arahkan ke Aplikasi > Aplikasi Terpasang .
Sekarang temukan versi Microsoft Office yang ingin Anda copot pemasangannya, lalu klik tombol menu dengan tiga titik di sebelahnya.
Setelah itu pilih Menghapus pilihan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses uninstall.
Setelah itu, restart komputer Anda dan kemudian coba instal ulang Office suite untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.

Jika kesalahan teratasi, Anda dapat menginstal ulang versi Office sebelumnya jika diinginkan.

5] Nonaktifkan pengaturan proxy

Anda mungkin mendapatkan kesalahan karena pengaturan proxy Anda. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk menonaktifkan pengaturan proxy Anda dan kemudian coba instal program Office untuk memeriksa apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum. Untuk melakukan ini, luncurkan aplikasi 'Pengaturan', buka Jaringan dan Internet tab dan klik Proksi pilihan. Setelah itu matikan pengaturan proxy lalu instal Office dan periksa apakah Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda bug sudah diperbaiki atau belum.

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama, Anda dapat menggunakan perbaikan lain untuk memperbaikinya.

Membaca: Perbaiki kode kesalahan Office 30010-4 selama penginstalan atau pemutakhiran.

6] Nonaktifkan sementara perlindungan virus/firewall.

Proses instalasi mungkin terganggu karena antivirus atau firewall Anda dan akibatnya Anda dapatkan Kami mengalami masalah saat menginstal program Office Anda kesalahan. Oleh karena itu, jika skenarionya berlaku, nonaktifkan sementara antivirus Anda lalu periksa apakah Anda dapat menginstal Office atau tidak. Anda juga dapat mencoba menonaktifkan perlindungan firewall, lalu mencoba menginstal Office lagi.

Untuk menonaktifkan Windows Firewall, ketik 'Firewall and Network Protection' di kotak pencarian menu Mulai dan buka aplikasi. Sekarang matikan firewall di jaringan domain, jaringan pribadi, dan jaringan publik. Setelah itu, coba instal ulang program Office dan lihat apakah error sudah diperbaiki atau belum.

cara menyalin gambar dari situs web saat klik kanan dinonaktifkan

7] Gunakan Penginstal Office Offline

Solusi lain untuk memperbaiki kesalahan ini adalah dengan menggunakan penginstal offline Office untuk menginstal paket. Ini dapat membantu Anda mengatasi masalah seperti masalah internet, masalah server proxy, dll. yang menyebabkan kesalahan ini. Berikut cara mengunduh penginstal offline untuk Office:

Buka www.office.com di browser web dan masuk dengan akun Microsoft Anda yang ditautkan dengan salinan Microsoft 365 Anda.
Sekarang klik Instal kantor , lalu klik lagi tombol Instal Office di halaman berikutnya.
Kemudian, di jendela Unduh dan Instal, klik tombolnya Pilihan lain tombol.
Kemudian centang kotak 'Download offline installer' di jendela pop-up berikutnya dan klik tombol 'Download'.
Setelah mengunduh penginstal, jalankan untuk menginstal Office di komputer Anda.

Lihat apakah Anda dapat menginstal Office dengan kesalahan atau tidak. Jika tidak, kami memiliki beberapa perbaikan yang dapat Anda gunakan.

Melihat: Kode kesalahan PIN-INAPP-INVALIDPIN-8 saat mencoba mengaktifkan Office .

8] Instal Office dalam Kondisi Boot Bersih

Jika solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, coba instal Office dalam kondisi boot bersih. Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh konflik perangkat lunak atau layanan pihak ketiga. Karenanya, untuk memperbaiki kesalahan, Anda dapat me-restart komputer Anda dalam kondisi boot bersih dan kemudian menginstal paketnya. Dalam kondisi boot bersih, komputer Anda hanya akan mulai dengan kumpulan driver dan layanan perangkat yang diperlukan. Dengan demikian, ini akan memperbaiki masalah konflik perangkat lunak dan memungkinkan Anda menginstal Office tanpa terjadi kesalahan.

Untuk menginstal Office dalam boot bersih, ikuti langkah-langkah berikut:

Pertama, buka jendela Run command dengan menekan hotkey Win+R, ketik msconfig di dalamnya dan tekan Enter untuk membuka jendela konfigurasi sistem.
Setelah itu pergi ke Jasa tab dan centang Sembunyikan semua layanan Microsoft centang kotak untuk tidak menonaktifkan layanan penting Microsoft apa pun.
Selanjutnya klik tombol Menonaktifkan semua tombol untuk menonaktifkan semua layanan pihak ketiga.
Sekarang buka tab 'Startup', klik tombolnya Buka Manajemen Tugas r dan nonaktifkan semua aplikasi startup di task manager.
Setelah itu, kembali ke sistem konfigurasi jendela, klik OK, dan restart komputer Anda.
Saat komputer dimulai ulang, coba instal Office dan semoga Anda tidak mendapatkan kesalahan 'Kami mengalami masalah saat menginstal program Office'.

Semoga ini membantu.

Membaca: Perbaiki kode kesalahan Office 30045-29 Ada yang tidak beres.

Bagaimana cara mengetahui apakah Office saya 32-bit atau 64-bit?

Untuk memeriksa versi Office yang Anda gunakan, buka aplikasi Office apa pun seperti Excel, Powerpoint, dll. Lalu klik Memeriksa dan kemudian di bawah Informasi produk , klik Tentang Excel tombol. Ini kemudian akan menunjukkan kepada Anda nomor versi lengkap dan versi bit (32-bit atau 64-bit). Jika Anda tidak melihat akun, klik 'File', lalu pilih 'Account' atau 'Help' untuk memeriksa versi bit program Office Anda.

Membenarkan: Kode Kesalahan Microsoft Office 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4

Mengapa Windows tidak mengizinkan Anda menginstal program?

Penginstal perangkat lunak mungkin tidak dirancang untuk versi Windows Anda. Anda perlu memeriksa apakah Windows Anda mendukung pemasangannya. Alasan lain mungkin karena persyaratan hak administratif, kurangnya ruang disk, atau pembatasan karena pengaturan Kebijakan Grup.