Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah dengan Windows Hello

Jika Anda kesulitan menjalankan Windows Hello di perangkat Anda, jangan khawatir, Anda tidak sendiri. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan dan menjalankannya kembali. Pertama, pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan minimum untuk Windows Hello. Perlu memiliki jenis kamera khusus yang disebut kamera inframerah (IR). Jika perangkat Anda tidak memiliki kamera IR, Anda tidak akan dapat menggunakan Windows Hello. Jika perangkat Anda memiliki kamera IR, langkah selanjutnya adalah memastikannya disejajarkan dengan benar. Kamera harus mengarah ke wajah Anda, dan jaraknya harus tepat. Jika kamera terhalang oleh sesuatu, atau jika posisinya tidak benar, Windows Hello tidak akan berfungsi. Terakhir, pastikan fitur Windows Hello diaktifkan di pengaturan Anda. Jika tidak, Anda tidak akan dapat menggunakannya, meskipun perangkat Anda memenuhi semua persyaratan lainnya. Jika Anda sudah mencoba semua hal ini dan masih mengalami masalah, jangan khawatir. Ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba, seperti memperbarui driver atau mengatur ulang perangkat Anda. Dengan sedikit pemecahan masalah, Anda seharusnya dapat mengaktifkan dan menjalankan kembali Windows Hello dalam waktu singkat.

Jendela Halo adalah fitur di Windows 10 yang menggunakan biometrik, termasuk pengenalan wajah, untuk memasukkan Anda ke komputer dengan cepat. Anda dapat mengakses pengaturannya melalui menu WinX > Pengaturan > Akun > Opsi Masuk. Jika kamu melihat Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini posting di sini, berikut beberapa hal yang mungkin ingin Anda lihat.

Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini

Windows Halo tidak

Tinjau seluruh daftar saran dan lihat mana yang mungkin berlaku untuk skenario Anda.

nonaktifkan cache memori

1] Pertama-tama periksa apakah sudah perangkat mendukung Windows Hello . Anda dapat menuliskan nama dan nomor model laptop Anda dan mencari di situs web pabrikan untuk mengetahui apakah laptop tersebut mendukung Windows Hello.

ingat ukuran jendela dan posisi windows 10

2] Jalankan bawaan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat . Anda juga bisa menggunakan Alat Pemulihan Perangkat Lunak Windows dan lihat apakah itu membantu.

3] Jika jendela halo tidak berfungsi Anda harus masuk ke perangkat menggunakan metode lain, seperti PIN atau kata sandi, lalu menghapus Windows Hello sebagai opsi masuk. Lakukan ini dengan membuka Pengaturan > Akun > Opsi Masuk dan klik menghapus tautan di bawah 'Sidik Jari' atau 'Pengenalan Wajah'.

Setelah selesai, restart komputer Anda dan kemudian atur Windows Hello atau Fingerprint Reader di Windows 10 atau perangkat Surface lagi dan lihat apakah itu bekerja untuk Anda sekarang.

4] Anda mungkin perlu perbarui driver perangkat . Dari menu WinX, buka Device Manager dan perbarui driver perangkat untuk:

apa itu unggahan kontak berkelanjutan

Driver Halo Windows
Kamera web
Pemindai sidik jari
Kamera IR Microsoft di bagian depan
Permukaan kamera Windows Hello

Masalah dengan Windows Halo

Anda mungkin tidak melihat semua driver di perangkat Anda. Temukan yang tersedia dan perbarui - atau hapus instalan driver, mulai ulang komputer Anda dan tekan S jar untuk penggantian peralatan sehingga Windows dapat mengunduh driver terbaru untuk perangkat Anda.

5] Jika Anda menghadapi masalah ini di lingkungan bisnis Anda, Anda dapat menjalankannya gpedit dan pastikan semua pengaturan di sini diatur ke Tidak diatur :