Jika Anda seorang gamer Xbox, Anda mungkin pernah mengalami pengalaman yang membuat frustrasi saat mencoba menginstal game yang baru saja Anda beli, namun konsol tersebut memberi tahu Anda bahwa itu tidak dapat melakukannya. Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi, tetapi penyebab yang paling mungkin adalah Xbox Anda disetel ke wilayah yang salah. Saat Anda membeli game dari Xbox Store, kode wilayah konsol Anda akan diperiksa untuk memastikannya kompatibel. Jika tidak, Anda akan melihat pesan kesalahan 'Game ini tidak tersedia di wilayah Anda'. Ada beberapa cara untuk memperbaikinya. Yang pertama adalah mencoba dan mengubah kode wilayah Xbox Anda agar cocok dengan gim yang Anda coba pasang. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan > Sistem > Pengaturan Konsol > Bahasa dan Lokasi. Dari sana, Anda dapat memilih wilayah Anda dari menu drop-down. Jika itu tidak berhasil, atau jika Anda tidak dapat menemukan game yang Anda cari di toko wilayah Anda, Anda dapat mencoba menggunakan VPN. Menghubungkan ke server VPN di wilayah yang sama dengan game yang Anda coba instal akan mengelabui konsol Anda dengan berpikir bahwa itu ada di wilayah itu, dan Anda seharusnya dapat menginstal game tersebut tanpa masalah. Tentu saja, menggunakan VPN memiliki risikonya sendiri. Tidak semua VPN dibuat sama, dan beberapa berpotensi lebih berbahaya daripada kebaikan. Pastikan Anda melakukan riset sebelum memilih VPN, dan hanya gunakan satu dari penyedia terkemuka.
Biasanya, Anda tidak akan mengalami masalah saat mengunduh game yang Anda beli di Xbox. Seperti Windows Store, game dan konten yang dapat diunduh lainnya diinstal secara otomatis di Xbox saat konsol game Anda diatur ke mode Instant-on. Namun, dalam beberapa kasus, Xbox dapat mencegah Anda mengunduh game yang dibeli. Posting ini akan memberikan solusi untuk membantu Anda memperbaiki situasi jika Xbox tidak dapat menginstal game yang dibeli.
jendela pemutar podcast
Mengapa saya mendapatkan kesalahan 'Tidak dapat menginstal game yang dibeli' di Xbox saya?
Ada banyak alasan. Beberapa penyebab yang diketahui dan diketahui termasuk masalah server sementara, masalah otentikasi, pembaruan tertunda, dan unduhan macet. Namun, sebelum kami melanjutkan, pastikan Anda telah me-restart Xbox Anda setidaknya sekali dan mencoba mengunduh game tersebut.
Xbox tidak dapat menginstal game yang dibeli
Konsol game Anda akan menginstal game yang dibeli secara otomatis. Tetapi dalam beberapa kasus, mungkin tidak demikian, dan Anda harus menginstalnya secara manual. Namun, meskipun tidak berhasil, berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda coba:
- Periksa apakah game atau add-on terdaftar di Library atau Microsoft Store.
- Periksa Game dan kontrol add-on
- Memecahkan masalah game dan add-on
- Periksa penagihan Microsoft dan hubungi dukungan
Sekarang mari kita bahas cara-cara tersebut satu per satu di bawah ini:
1] Periksa apakah game atau add-on terdaftar di Library atau Microsoft Store.
Setelah membeli game apa pun atau konten game lainnya, game tersebut akan muncul di perpustakaan atau toko Anda dan diinstal secara otomatis. Jadi pastikan game tersebut ada di library atau Microsoft Store Anda. Untuk memeriksanya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda dan buka Game & aplikasi saya > Lihat semua.
- Sekarang di bagian Perpustakaan Lengkap, buka bagian Game Milik dan temukan game yang ingin Anda unduh. (Selain itu, Anda dapat menggunakan tombol filter untuk memilih Ready to Install untuk mencari game yang belum terinstal di konsol Anda.)
- Anda akan melihat ikon unduhan di judul gim jika belum dipasang di konsol Anda. Anda dapat mengkliknya untuk mulai mengunduh game.
Jika Anda tidak dapat melihat game atau add-on, inilah yang dapat Anda lakukan:
- Tekan tombol Xbox.
- Selanjutnya, sorot tetapi jangan pilih Game & aplikasi saya.
- Tekan tombol 'Menu' pada pengontrol dan pilih 'Segarkan' untuk memeriksa item.
Jika Anda masih tidak dapat menemukan game atau add-on, restart cepat konsol Anda akan membantu.
perlindungan sumber daya windows tidak dapat memulai layanan perbaikan
Anda mungkin ingin melihat pengaturan unduhan jika Anda masih tidak melihat game atau add-on yang terpasang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Xbox dan buka Profil & Sistem > Pengaturan > Sistem > Pembaruan.
- Di sini, pastikan opsi 'Perbarui game dan aplikasi saya' diaktifkan.
- Lalu pergi ke perpustakaan game Anda dan lihat apakah Anda dapat melihat game Anda dan coba unduh.
Terhubung: Perbaiki Kecepatan Unduhan Aplikasi Xbox yang Lambat
2] Periksa bagian 'Manajemen game dan add-on'.
- Tekan tombol Xbox dan buka Game & Aplikasi Saya, sorot game (tetapi jangan pilih).
- Kemudian tekan tombol 'Menu' pada pengontrol Anda dan pilih 'Kelola game dan add-on'.
- Pilih game di pojok kanan atas layar.
- Pilih berikutnya kelola penginstalan ke [nama drive]. Ini akan menampilkan daftar item termasuk game dasar dan add-on atau fitur game yang tersedia.
- Kemudian centang kotak untuk setiap item yang ingin Anda centang, atau hapus centang pada kotak untuk menghapusnya.
- Pilih Simpan Perubahan.
3] Memecahkan masalah game dan add-on
Jika Anda tidak melihatnya di perpustakaan setelah membeli game, Anda dapat keluar dan masuk kembali ke akun Xbox Anda. Masalah ini kebanyakan terjadi saat Anda membeli game dengan mata uang dalam game seperti V-bucks atau FIFA Points.
proses gwxux
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Xbox dan arahkan ke perpustakaan game Anda.
- Kemudian sorot gamenya, tapi jangan pilih, tapi tekan tombol 'Menu'.
- Pilih 'Keluar' dan kemudian mulai ulang game. Setelah memulai game, periksa dompet dalam game Anda.
- Keluar dari akun Xbox Anda di konsol Anda, masuk kembali, lalu ikuti lagi langkah-langkah di atas.
4] Periksa tagihan Microsoft dan hubungi dukungan.
Jika Anda tidak dapat menginstal game yang dibeli setelah semua metode di atas, upaya terakhir adalah menghubungi dukungan Penagihan dan Kontak Microsoft. Namun, saya sarankan menunggu setidaknya 24 jam setelah Anda melakukan hal di atas.
Bahkan setelah menunggu satu hari, jika Anda tidak melihat sesuatu terjadi, hubungi Xbox Mendukung untuk game yang dirilis oleh Microsoft. Selain itu, Anda dapat menghubungi penerbit game untuk game yang tidak dipublikasikan oleh Microsoft.
handuk telnet.blinkenlights.nl windows 10
Kesimpulan
Lagi pula, Xbox tidak dapat menginstal game yang dibeli - ini adalah masalah sementara. Beberapa langkah pemecahan masalah dasar akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Anda dapat menghubungi Dukungan Xbox untuk bantuan lebih lanjut jika masalah berlanjut. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat meninggalkan komentar di bawah ini.
Bisakah saya menginstal ulang game yang dibeli di Xbox one?
Anda dapat menghapus konten game secara permanen dari hard drive Anda untuk memberi ruang bagi game baru. Apa pun yang telah Anda beli dan hapus dari hard drive Anda dapat diunduh ulang kapan saja.
Bisakah saya mengunduh game digital jika saya memiliki disk fisik?
Ya, Anda dapat mengunduh game, tetapi Anda harus menyimpan disk di dalam pemutar DVD. Saat ini tidak ada cara untuk mengubah game ini menjadi game yang dibeli secara digital. Jika Anda ingin menjalankan game tanpa disk, Anda harus membeli kembali game tersebut dari Store.
