Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Telepon Anda di perangkat Windows 10, jangan khawatir, Anda tidak sendiri. Beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan aplikasi tersebut, dan meskipun Microsoft belum mengakui masalahnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaikinya. Pertama, pastikan Anda menjalankan versi terbaru Windows 10. Aplikasi Telepon Anda adalah aplikasi Microsoft Store, sehingga akan diperbarui secara otomatis saat versi baru Windows 10 dirilis. Namun, jika Anda tidak menjalankan versi terbaru, Anda dapat memperbarui secara manual dengan membuka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows dan memeriksa pembaruan. Jika Anda masih mengalami masalah, langkah selanjutnya adalah mencoba memulai ulang ponsel dan perangkat Windows 10 Anda. Terkadang aplikasi hanya membutuhkan awal yang baru agar berfungsi dengan baik. Jika Anda masih belum beruntung, ada satu hal lagi yang dapat Anda coba: mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi Telepon Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Aplikasi > Telepon Anda dan klik tombol Uninstall. Setelah aplikasi dihapus, mulai ulang perangkat Anda lalu buka Microsoft Store dan cari 'Ponsel Anda' untuk menginstalnya lagi. Mudah-mudahan salah satu langkah ini akan menyelesaikan masalah dan Anda dapat mulai menggunakan aplikasi Telepon Anda lagi. Jika tidak, Anda selalu dapat mencoba menghubungi dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Telepon Anda adalah aplikasi UWP Windows 10 dari Microsoft yang mengintegrasikan ponsel cerdas Anda dengan komputer Windows 10 Anda. Saat ini dapat menyinkronkan notifikasi, foto, dan pesan ponsel cerdas Anda dengan komputer Anda. Di masa mendatang, itu akan dapat mentransmisikan layar ponsel Android Anda ke layar Windows 10. Tetapi beberapa pengguna telah melaporkan bahwa aplikasi Telepon Anda tidak diluncurkan dengan benar atau tidak diluncurkan sama sekali. Ini adalah masalah yang agak mengganggu yang disebabkan oleh file sistem yang rusak atau pemasangan aplikasi yang tidak tepat. Kami akan memeriksa cara memperbaikinya aplikasi ponsel Anda tidak bekerja atau tidak akan membuka pertanyaan.
Aplikasi Telepon Anda tidak berfungsi atau tidak dapat dibuka
Metode kerja berikut harus cukup untuk membuat aplikasi Telepon Anda berfungsi kembali:
- Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
- Setel ulang Cache Ponsel Android
- Putuskan sambungan dan tautkan perangkat Anda
- Setel ulang aplikasi Telepon Anda
- Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Telepon Anda
1] Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Anda tidak memiliki izin untuk menyimpan di lokasi ini
Buka Windows 10 aplikasi pengaturan dan buka Perbarui & Keamanan > Pemecahan masalah. Di bilah sisi kanan, Anda akan menemukan berbagai pemecah masalah.
Menemukan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store, dan menjalankannya. Ikuti petunjuk di layar dan ini akan memperbaiki masalah umum terkait aplikasi. Setelah selesai, luncurkan aplikasi dan periksa apakah masalah masih ada.
2] Setel ulang cache ponsel Android
Buka ponsel Android Anda, buka Pengaturan > Aplikasi > Pendamping Telepon > Ketuk Paksa Berhenti > Penyimpanan > ketuk Hapus Cache dan Hapus Data.
3] Putuskan sambungan dan tautkan perangkat Anda
Buka Pengaturan Windows 10 > Telepon > Matikan PC ini.
Di PC Anda, buka account.microsoft.com/devices dan masuk dengan akun Microsoft Anda. Buka Perangkat > Tampilkan detail > Tindakan lainnya > Nonaktifkan ponsel ini.
Sekarang tautkan perangkat Anda lagi.
4] Atur Ulang Telepon
- Buka aplikasi Pengaturan Windows 10 dan arahkan ke Aplikasi > Aplikasi & fitur.
- Di panel kanan, perhatikan entri Telepon Anda.
- Pilih dan kemudian pilih Pengaturan lanjutan.
- Dalam bab mengatur ulang, klik pada tombol berlabel Mengatur ulang.
Sekarang kamu harus baik-baik saja.
5] Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Telepon Anda
Ini adalah metode yang cukup sederhana. Anda dapat menggunakan apa saja salah satu cara ini untuk menghapus aplikasi Windows 10 Sore . Kemudian instal aplikasi dari Microsoft Store lagi. Karena ini adalah penginstalan baru, tidak akan ada masalah dengan file atau aplikasi yang rusak. Aplikasi harus terbuka tanpa masalah.
Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatis Kiat-kiat ini akan menyelesaikan masalah apa pun dengan aplikasi Telepon Anda.
