Sebagai pakar TI, saya sering ditanya cara memperbaiki kesalahan 'produk tanpa lisensi' yang muncul di aplikasi Microsoft Office. Kesalahan ini biasanya terjadi saat Office tidak dapat tersambung ke server lisensi Microsoft. Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan error ini, tetapi yang paling umum adalah masalah koneksi internet Anda. Jika Anda menggunakan server proksi atau VPN, coba putuskan sambungan dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, langkah selanjutnya adalah memeriksa pengaturan firewall Anda. Jika Anda masih melihat kesalahan tersebut, upaya terakhir adalah menghapus instalan dan menginstal ulang Office. Ini biasanya akan memperbaiki masalah, tetapi Anda harus mengaktifkan kembali lisensi Office Anda setelah menginstal ulang.
Jika Anda menerima Produk tidak berlisensi pesan kesalahan dengan tambalan merah setelah membuka aplikasi Microsoft 365 apa pun di PC Windows 10, Anda harus memeriksa tips pemecahan masalah ini. Anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi ini karena Microsoft akan menemukan beberapa masalah terkait langganan di aplikasi Anda seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dll.
Kesalahan produk tanpa lisensi di Microsoft 365
Untuk memperbaiki kesalahan produk Microsoft 365 Tanpa Lisensi di aplikasi Office, ikuti tips berikut:
- Masuk dengan akun yang benar
- Periksa Status Langganan
- Periksa jumlah perangkat aktif
- Gunakan pemecah masalah resmi
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang langkah-langkah ini, teruslah membaca.
monitor pc cam
1] Masuk dengan akun yang benar
Untuk mengaktifkan Aplikasi Microsoft 365 di komputer, Anda harus masuk dengan akun Microsoft. Meskipun Anda sudah menggunakan akun Microsoft di PC Windows 10, aplikasi ini mungkin tidak mendeteksi langganan. Untuk melakukannya, Anda harus memeriksa apakah akun yang ada cocok dengan akun yang Anda gunakan untuk membeli langganan Office. Jika tidak, Anda harus masuk ke Word atau Excel dengan akun Microsoft tertentu tersebut.
2] Periksa Status Langganan
Apakah Anda memiliki langganan bulanan atau tahunan, itu mungkin telah kedaluwarsa. Jika demikian, ada kemungkinan mendapatkan pesan kesalahan seperti itu setelah membuka Microsoft Word, Excel, dan aplikasi lainnya. Oleh karena itu, lebih baik konfirmasi apakah Anda memiliki langganan aktif atau tidak. Jika tidak, Anda dapat memperbaruinya dari situs web resmi.
3] Periksa jumlah perangkat aktif.
Jika Anda menggunakan paket rumah atau pribadi, Anda harus mengetahui batasannya. Misalnya, pengguna dapat menginstal aplikasi Office di semua perangkat, tetapi mereka tidak dapat menggunakan lebih dari lima perangkat secara bersamaan. Hal yang sama berlaku untuk pengguna paket rumahan dan pribadi. Jadi penting untuk memeriksa apakah Anda aktif di lebih dari lima perangkat. Jika ya, Anda harus keluar untuk mengaktifkan yang baru.
4] Gunakan Pemecah Masalah Office
Ada yang resmi alat pemecahan masalah yang tersedia untuk Microsoft 365 pengguna, dan Anda dapat mengunduhnya dari situs web resmi. Setelah diunduh, buka dan instal di komputer Anda. Setelah itu, Anda harus mengikuti petunjuk di layar untuk menjalankannya di komputer Anda.
riwayat firefox yang jelas saat keluarUnduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatis
Kami sebelumnya telah menyebutkan beberapa panduan aktivasi Office lainnya. Anda dapat memeriksanya jika memerlukan bantuan lebih lanjut:
