Cara mendapatkan bantuan di Windows 10

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Windows 10, ada beberapa cara untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa cara paling umum untuk mendapatkan bantuan dengan Windows 10.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan bantuan dengan Windows 10 adalah dengan menggunakan fitur Bantuan dan Dukungan bawaan. Untuk mengakses Bantuan dan Dukungan, cukup ketik 'bantuan' ke dalam bilah pencarian di menu Mulai dan klik hasil 'Dapatkan bantuan'. Dari sana, Anda dapat mencari topik tertentu atau menelusuri topik yang paling populer. Bantuan dan Dukungan juga dapat diakses dari Control Panel.

Cara hebat lainnya untuk mendapatkan bantuan terkait Windows 10 adalah dengan menggunakan forum Komunitas Microsoft. Komunitas Microsoft adalah tempat yang tepat untuk mengajukan pertanyaan, menemukan jawaban, dan terhubung dengan pengguna Windows 10 lainnya. Untuk mengakses Komunitas Microsoft, cukup buka https://answers.microsoft.com/ dan klik tab 'Komunitas'. Dari sana, Anda dapat menelusuri topik paling populer atau mencari topik tertentu. Anda juga dapat membuat postingan baru untuk mengajukan pertanyaan atau membantu pengguna lain.

Jika mengalami masalah dengan program tertentu, Anda juga dapat mencoba menghubungi tim dukungan program. Sebagian besar program memiliki situs web dukungan atau alamat email dukungan yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda tidak dapat menemukan informasi kontak untuk program tersebut, Anda dapat mencoba mencari nama program plus 'dukungan' atau 'bantuan' di mesin pencari. Misalnya, jika Anda mengalami masalah dengan Microsoft Word, Anda dapat mencari 'dukungan Microsoft Word' atau 'Bantuan Microsoft Word'.

Terakhir, jika Anda masih mengalami masalah, Anda selalu dapat menghubungi teknisi komputer atau spesialis dukungan TI. Mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah Anda dan menemukan solusinya.

Jika Anda mengalami masalah dan bertanya-tanya cara mendapatkan bantuan di windows 10 , lalu postingan ini mencantumkan beberapa opsi dukungan bawaan, serta meja bantuan, forum atau komunitas dukungan, dan opsi situs web tempat Anda bisa mendapatkan bantuan. Lihatlah opsi dan sumber daya ini.

geforce share tidak berfungsi

Cara mendapatkan bantuan di Windows 10

Meskipun Anda bisa unduh Program Bantuan Windows WinHlp32.exe Untuk Windows 8.1, Microsoft telah memutuskan untuk memindahkan sebagian besar Bantuan Windows 10 secara online. Oleh karena itu, jika Anda membuka aplikasi dan menekan F1 atau Fn + F1, bantuan lokal mungkin tidak tersedia. Opsi bantuan berikut tersedia di Windows 10:

1. Gunakan tombol F1
2. Gunakan aplikasi Memulai
3. Aktifkan tooltips di pengaturan Windows
4. Gunakan bilah pencarian atau Cortana
5. Gunakan aplikasi Dukungan Kontak
6. Gunakan Microsoft Answer Desk
7. Minta dukungan melalui email atau obrolan
8. Hubungi Dukungan Pelanggan Microsoft melalui telepon
9. Ikuti akun Twitter
10. Melalui Toko Microsoft
11. metode lain
12. Gunakan bilah pencarian TWC
13. Gunakan Bantuan Cepat.
14. Tautan bermanfaat lainnya.

1] Gunakan tombol F1

Mendesak tombol F1 biasanya meluncurkan browser Anda, yang menawarkan hasil Bing tentang bantuan Windows 10.

2] Gunakan aplikasi Memulai

Mencetak Membantu dalam pencarian di bilah tugas akan ditampilkan Aplikasi 'Memulai' dalam hasil. Ada banyak topik bantuan di sini untuk membantu Anda memulai.

3] Aktifkan tooltips di pengaturan Windows

Pastikan Anda membuka Pengaturan> Sistem> Pemberitahuan & tindakan dan pastikan Tunjukkan tip Windows diatur ke Aktif.

4] Gunakan bilah pencarian atau Cortana

Anda dapat menggunakan bilah tugas bilah pencarian atau tanyakan pada Cortana untuk mencari bantuan online.

5] Gunakan aplikasi 'Hubungi Dukungan'

Gunakan bawaan Hubungi dukungan berbicara dengan Microsoft. Ini memungkinkan Anda untuk mengobrol dengan Microsoft Answer Tech Support. Anda juga dapat mengatur panggilan balik menggunakan aplikasi.

6] Gunakan Microsoft Answer Desk

Anda bisa menggunakan layanan Layanan Jawaban Microsoft , situs dukungan teknis berbayar yang interaktif tempat Anda dapat berbicara dengan pimpinan dukungan Microsoft.

7] Minta Dukungan melalui Email atau Obrolan

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft di email dan obrolan . Jika agen layanan pelanggan sedang online dan tersedia untuk mengobrol Di Sini , Anda akan melihat pesan tentang itu. Jika tidak, Anda akan melihat Obrolan Instan: Agen layanan pelanggan sedang offline pesan di sisi kanan. Kemudian Anda dapat mencoba mengunjungi halaman ini untuk dukungan live chat. Menggunakan formulir ini kirim email ke Microsoft. Mereka akan menghubungi Anda melalui email.

8] Hubungi Dukungan Pelanggan Microsoft melalui Telepon

Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Microsoft di Nomor telepon 1 800-642-7676 atau telepon microsoft.com/contactus .

9] Ikuti akun Twitter

Dukungan Microsoft resmi Twitter Akun @MicrosoftHelps .

10] Cara Lain

Ada lebih banyak cara hubungi dukungan Microsoft melalui telepon, dll., termasuk untuk dukungan OEM.

11] Melalui Microsoft Store

kamu juga bisa Dapatkan bantuan dan dukungan untuk Windows 10 di Microsoft Store . Posting ini juga mencantumkan beberapa opsi berbayar.

12] Gunakan bilah pencarian TWC

Temukan masalah Anda dengan menentukan masalah spesifik yang Anda dapatkan atau kesalahan yang Anda dapatkan menggunakan kami pencarian TWC . Peluangnya tinggi; Anda akan melihat sesuatu yang berguna. Jika tidak, Anda dapat meminta kami untuk mengembangkan panduan. Jika kami bisa, kami akan melakukannya. Jika tidak, Anda selalu dapat meminta dukungan dari anggota forum kami di Forum TWC .

13] Gunakan Bantuan Cepat

Sekarang Anda juga dapat memberikan atau menerima dukungan teknis dari jarak jauh menggunakan Bantuan cepat di Windows 10 .

14] Tautan Berguna Lainnya

Berikut adalah beberapa tautan untuk membantu Anda mengambil langkah pertama untuk memecahkan masalah dengan Windows 10:

1. Masalah dengan Windows 10, masalah dengan solusi dan perbaikan
2. Dukungan dan solusi Windows 10. Coba perbaikan universal ini untuk guru
3. Perbaiki Menang untuk Windows 10 adalah perangkat lunak gratis portabel yang memungkinkan Anda memperbaiki dan memperbaiki masalah dan gangguan dengan satu klik.

Anda dapat membaca tautan ini yang dapat membantu Anda saat menghubungi Microsoft untuk mendapatkan bantuan dan dukungan:

1. Alat Diagnostik Dukungan Microsoft di Windows, digunakan oleh Dukungan Microsoft untuk mendiagnosis masalah Windows. Saat Anda menghubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan apa pun, spesialis dukungan akan memberi Anda Kunci akses . Anda perlu membuka Alat Diagnostik Dukungan Microsoft dan memasukkan kata sandi. Anda harus mengetahui ini sebelumnya.
2. DI DALAM Alat Pelaporan Dukungan Produk Microsoft memfasilitasi pengumpulan informasi sistem penting dan log yang digunakan dalam pemecahan masalah dukungan. Informasi ini membantu Anda mendiagnosis masalah perangkat lunak lebih cepat dan memberikan solusi.
3. Bantuan Mudah Microsoft memungkinkan Spesialis Dukungan Microsoft untuk terhubung dari jarak jauh ke komputer Anda dan membantu Anda memecahkan masalah. Menggunakan sambungan aman, teknisi dukungan dapat melihat desktop Anda dan melakukan diagnostik dan pemecahan masalah.

Semua yang terbaik!

Bacaan Terkait : Dapatkan bantuan di Windows 10 yang terus bermunculan .