Microsoft Remote Connectivity Analyzer: Memecahkan masalah aplikasi dan layanan Office 365

Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh Microsoft adalah alat hebat yang digunakan pakar TI untuk memecahkan masalah aplikasi dan layanan Office 365. Ini adalah alat berbasis web gratis yang dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah konektivitas dengan aplikasi dan layanan Office 365 Anda. Untuk menggunakan Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh, cukup buka situs web dan pilih aplikasi atau layanan yang ingin Anda uji. Alat tersebut kemudian akan menjalankan serangkaian tes untuk melihat apakah ada masalah dengan koneksi Anda. Jika ada masalah yang ditemukan, alat ini akan memberi Anda informasi tentang cara memperbaiki masalah tersebut. Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh adalah alat yang berharga untuk semua pakar TI yang bekerja dengan aplikasi dan layanan Office 365. Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan ke aplikasi atau layanan Office 365, pastikan untuk mencoba Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh.

Secara resmi dirilis sebagai Exchange Server Remote Connectivity Analyzer, Penganalisis Koneksi Jarak Jauh Microsoft adalah alat yang memungkinkan Anda menganalisis, memecahkan masalah, dan memperbaiki Kantor 365 aplikasi dan layanan Microsoft lainnya. Alat ini berisi seperangkat alat berbasis web yang memungkinkan pengguna memodelkan saluran komunikasi antara klien Exchange dan berbagai lingkungan.

Jika Anda seorang administrator, ini adalah alat yang harus Anda miliki yang dapat membantu Anda mendiagnosis sejumlah masalah seperti penyetelan akun Outlook, masalah konektivitas, masalah kata sandi, atau Outlook berhenti merespons atau macet. Ini memecahkan masalah koneksi umum untuk server dengan Exchange, Lync/Skype dan Office 365. Ini menganalisis koneksi jarak jauh untuk layanan Microsoft dan memeriksa apakah mereka dikonfigurasi dan dikonfigurasi dengan benar.

Semua tes dilakukan dengan testconnectivity situs web layanan terkait di server lokal Anda atau di Office 365.

keluarkan usb drive windows 10

Penganalisis Koneksi Jarak Jauh Microsoft

Berikut ini adalah tes yang dapat dilakukan dengan Penganalisis Koneksi Jarak Jauh Microsoft - mereka dikelompokkan di bawah tab masing-masing, seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar.

1. Pertukaran server: Semua pengujian pada tab ini ditujukan untuk penginstalan Exchange lokal atau hibrid.

Tes pada tab ini:

Tes Konektivitas Microsoft Exchange ActiveSync

• Pertukaran Sinkronisasi Aktif: Pengujian ini membuat proses langkah demi langkah yang digunakan perangkat seluler untuk terhubung ke server Exchange menggunakan Exchange Activesync.
• Autodiscover Exchange Activesync: Ini menganalisis langkah-langkah yang digunakan perangkat Exchange Activesync untuk mendapatkan pengaturan dari layanan Autodiscover.

Tes Konektivitas Layanan Web Microsoft Exchange

• Sinkronisasi, notifikasi, ketersediaan, dan balasan otomatis : Ini adalah pengujian dasar yang sangat membantu bagi administrator TI untuk memecahkan masalah akses eksternal dengan Entourage EWS atau klien layanan Web lainnya. Ini menganalisis banyak tugas inti Layanan Web Exchange untuk memastikannya berfungsi.
• Akses akun layanan: Tes ini lebih khusus digunakan oleh pengembang aplikasi. Ini memeriksa kemampuan akun layanan akses kotak surat dengan kredensial alternatif. Ini juga memverifikasi bahwa item dapat dibuat dan dihapus darinya, dan dapat diakses melalui Exchange Impersonation.

Tes Koneksi Microsoft Office Outlook

• Konektivitas ke Outlook: Pengujian ini menganalisis langkah-langkah yang diambil Outlook untuk tersambung dari Internet, menguji konektivitas menggunakan RPC melalui HTTP dan MAPI melalui HTTP.
• Penemuan Otomatis Outlook: Tes ini menelusuri langkah-langkah yang digunakan Outlook untuk mendapatkan pengaturan dari layanan Autodiscover.

Tes Email Internet

• Email SMTP masuk: Ini memeriksa langkah-langkah yang digunakan server email Internet untuk mengirim email SMTP yang masuk ke domain Anda.
• Email SMTP keluar: Ini memeriksa alamat IP keluar untuk pemeriksaan DNS terbalik, ID Pengirim dan RBL.
• Email POP: Ini mengikuti langkah-langkah yang digunakan klien email untuk terhubung ke kotak surat menggunakan POP3.
• Email IMAP: Ini memeriksa proses yang digunakan klien email untuk terhubung ke kotak surat menggunakan IMAP4.

2. Kantor 365: Semua pengujian yang tersedia dapat digunakan untuk menguji infrastruktur Exchange Online. Berikut adalah tes yang disebutkan di tab ini:

youtube menghapus video yang direkomendasikan di bagian akhir

Tes Office 365 Umum:

• Verifikasi konektivitas ke Office 365 Exchange Domain Name Server (DNS): Seperti namanya, alat ini memeriksa pengaturan nama domain eksternal untuk domain terverifikasi Anda di Office 365 dan mendeteksi masalah pengiriman email apa pun seperti email masuk yang tidak diterima dari Internet dan masalah koneksi klien Outlook yang terkait dengan sambungan ke Outlook dan Exchange Online.
• Verifikasi konektivitas ke Office 365 Lync Domain Name Server (DNS): Ini memeriksa pengaturan nama domain eksternal untuk pengguna domain kustom Anda di Office 365.
• Tes sistem masuk tunggal Office 365: Ini memeriksa masalah masuk ke Office 365 dengan kredensial lokal Anda dan beberapa konfigurasi Layanan Federasi Direktori Aktif (ADFS) dasar.

Tes lain dalam kategori tab ini, seperti Tes Konektivitas Exchange ActiveSync, Tes Konektivitas Layanan Web Exchange, Tes Konektivitas Office Outlook, dan Tes Email Online untuk Office 365, serupa dengan tes Exchange Server.

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk Office 365

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft adalah alat baru yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah umum Office 365. Aplikasi dapat mengidentifikasi dan memperbaiki beberapa masalah umum Outlook, membantu Anda menginstal klien Office, dan menjalankan berbagai pemeriksaan untuk memastikan pengaturan akun Anda sudah benar.

Untuk mulai menggunakan, unduh dan jalankan. Alat ini akan meminta Anda untuk memilih aplikasi mana yang bermasalah (lihat di bawah).

kunci sebenarnya terpasang sendiri

Anda kemudian akan diminta untuk memilih masalah.

Setelah menjalankan serangkaian uji diagnostik, Asisten Dukungan dan Pemulihan dapat memperbaiki masalah apa pun yang ditemukannya atau memberi tahu pengguna cara memperbaikinya. Hasil pengujian disimpan dalam file log yang dapat dibagikan pengguna dengan administrator atau teknisi dukungan Office 365 mereka. Setiap kali Anda meluncurkan Asisten Dukungan dan Pemulihan, secara otomatis diperbarui ke versi terbaru.

3. Skype untuk Bisnis/Lync: Tes ini untuk semua klien Microsoft Lync dan Skype for Business, termasuk klien lokal dan eksternal. Tab ini menyebutkan tes berikut:

Tes Microsoft Skype for Business

• Uji koneksi jarak jauh Skype for Business Server: Ini memeriksa koneksi ke Skype for Business Server.
• Layanan Web Autodiscover Skype for Business: Pengujian ini digunakan untuk mengonfirmasi konektivitas jarak jauh dari perangkat seluler dan aplikasi Skype for Business Windows Store ke server Layanan Web Autodiscover Skype for Business lokal dengan membuat koneksi HTTPS yang aman untuk token root.

Tes Microsoft Lync

• Uji Koneksi Jarak Jauh Server Lync: Ini memeriksa koneksi jarak jauh ke Microsoft Lync Server.
• Tes Sambungan Jarak Jauh Layanan Web Lync Autodiscover: Ini memverifikasi konektivitas jarak jauh dari perangkat seluler dan aplikasi Lync Windows Store ke server Lync Autodiscover Web Service lokal dengan membuat koneksi HTTPS yang aman untuk token root.
• Unduh Server Komunikasi Microsoft Office
• Uji koneksi jarak jauh Office Communications Server: Ini memverifikasi koneksi jarak jauh ke Server Komunikasi Microsoft Office.

4. Penganalisis pesan: Tab ini dapat digunakan untuk mengurai header email, di mana Anda dapat melakukan fungsi-fungsi berikut.

• Tampilan cepat properti terpenting dan total waktu pengiriman.
• Menganalisis header yang diterima dan dengan cepat menampilkan penundaan terlama untuk menemukan sumber penundaan pesan dengan mudah.
• Urutkan semua header berdasarkan nama atau nilai header.
• Ciutkan bagian yang tidak perlu dengan cepat.

Ini berguna untuk header email, baik yang dibuat oleh Exchange, Office 365, atau server SMTP atau agen RFC lainnya.

pengaturan adobe flash player windows 10

Memecahkan masalah aplikasi dan layanan Office 365

Yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi URL web dan memilih tes yang ingin Anda jalankan. Setelah menjalankan pengujian, Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh Microsoft mendeteksi penyebab kegagalan dan menawarkan saran untuk memperbaiki masalah.

Ini juga menawarkan pemecahan masalah otomatis untuk pengguna atau panduan tentang solusi yang disarankan. Semua hasil diagnostik disimpan dalam file log untuk dibagikan pengguna dengan administrator Office 365 atau teknisi dukungan untuk penyelidikan lebih lanjut.

Microsoft Remote Connectivity Analyzer adalah alat yang sangat berguna dan diperlukan yang harus diketahui oleh setiap administrator Exchange lokal atau administrator Exchange Online. Klik Di Sini untuk mulai menggunakan alat tersebut.