Jika Anda melihat Tidak dapat menampilkan folder kesalahan dalam Pandangan maka postingan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut. Banyak pengguna Outlook melaporkan mendapatkan kesalahan ini saat mengakses folder publik. Kesalahan tersebut disertai dengan pesan berbeda berdasarkan penyebab utama kesalahan tersebut. Beberapa pengguna melaporkan mendapatkan pesan kesalahan berikut:
Tidak dapat menampilkan folder. Microsoft Outlook tidak dapat mengakses lokasi folder yang ditentukan. Operasi gagal. Suatu objek tidak dapat ditemukan.
Banyak yang dilaporkan mengalami pesan kesalahan di bawah ini:
cara menghapus file win log di windows 10
Tidak dapat menampilkan folder. Memori bebas tidak cukup untuk menjalankan program ini. Keluar dari satu atau beberapa program, lalu coba lagi.
Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor. Mari kita cari tahu alasannya.
Mengapa saya tidak bisa menampilkan folder ini di Outlook?
Tidak dapat menampilkan folder kesalahan di Outlook kemungkinan besar terjadi ketika file data Outlook Anda rusak. Kurangnya izin folder yang diperlukan dapat menjadi alasan lain Anda mendapatkan kesalahan ini. Selain itu, jika kotak surat Anda tersumbat atau kehabisan penyimpanan, Anda mungkin menerima kesalahan ini. Jika Anda mendapatkan pesan “Memori habis” atau “Memori tidak cukup” dengan kesalahan ini, tutup program yang tidak diperlukan yang berjalan di latar belakang untuk mengosongkan sebagian sumber daya.
Perbaiki Tidak dapat menampilkan kesalahan folder di Outlook
Berikut solusi yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya Tidak dapat menampilkan folder kesalahan di Outlook:
- Perbaiki atau hapus file OST.
- Periksa izin folder.
- Hapus item lama, jika ada.
- Mengubah kotak surat folder publik default (Perbaikan Terbaru).
1] Perbaiki atau hapus file OST
Kesalahan ini mungkin terjadi karena file data Outlook rusak. Jadi, Anda dapat mencoba memperbaiki file OST atau menghapusnya untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan penyelesaian kesalahan menggunakan metode ini.
Ke memperbaiki file OST , Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, keluar dari aplikasi Outlook sepenuhnya menggunakan Task Manager.
- Sekarang, pindah ke salah satu lokasi berikut:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\Office
Catatan: Lokasi di atas akan berbeda sesuai arsitektur komputer Anda dan versi Office yang diinstal pada sistem Anda.
- Selanjutnya, temukan File SCANPST.EXE dan klik dua kali untuk membukanya.
- Setelah itu, telusuri dan pilih file data masukan Outlook.
- Terakhir, klik pada Awal tombol untuk memperbaiki file.
Setelah selesai, mulai ulang Outlook dan lihat apakah kesalahannya hilang.
Jika perbaikan file tidak berhasil, Anda dapat menghapus atau mengganti nama file OST Outlook dan memaksa Outlook untuk membuatnya kembali. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
- Pertama, tutup Outlook dan buka Berlari kotak perintah menggunakan Win+R.
- Sekarang, masukkan perintah berikut di kotak Buka:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook
- Selanjutnya, cari file OST dan buat cadangan di lokasi lain.
- Setelah cadangan dibuat, hapus file OST atau ganti namanya.
- Setelah itu, reboot komputer Anda dan buka Outlook.
Outlook akan membuat file OST baru. Anda dapat mencoba mengakses folder tersebut dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
mode imersif parsec
2] Periksa izin folder
Ini mungkin izin terbatas, itulah sebabnya Anda mendapatkan pesan kesalahan 'Tidak dapat menampilkan folder'. Ubah izin folder untuk akun Outlook bersama yang mengalami kesalahan ini.
Catatan: Anda harus menjadi administrator untuk mengubah izin folder Outlook untuk sebuah akun. Jika Anda terus mendapatkan kesalahan ini, hubungi admin TI Anda untuk mengubah izin folder.
Berikut cara melakukannya:
- Pertama, pindah ke Map panel di panel sebelah kiri.
- Sekarang, klik kanan pada folder publik yang bermasalah di bawah Folder Publik bagian dan pilih Properti dari menu konteks.
Catatan: Jika Folder Publik tidak terlihat, tekan Ctrl+6. - Selanjutnya, pergi ke Izin tab dan pilih pengguna yang ingin Anda edit izinnya.
- Jika Anda tidak dapat melihat pengguna atau grup tertentu dalam daftar, klik Menambahkan tombol lalu tambahkan pengguna atau grup dari Daftar Alamat Global .
- Setelah itu, atur Tingkat Izin ke Kebiasaan dan centang izin yang ingin Anda berikan kepada pengguna yang dipilih. Pastikan untuk mencentang Folder Terlihat kotak.
- Terakhir, tekan OKE tombol untuk menyimpan perubahan.
Ini seharusnya memperbaiki kesalahan bagi pengguna yang terkena dampak sekarang.
Beberapa pengguna yang terpengaruh juga melaporkan bahwa menghapus dan menambahkan kembali izin ke folder publik menyelesaikan masalah mereka. Anda dapat mencoba melakukan hal yang sama dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.
Membaca: File data Outlook Anda tidak dapat dikonfigurasi .
3] Hapus item lama, jika ada
Jika Anda mendapatkan salah satu pesan kesalahan di bawah ini, pertimbangkan untuk menghapus item lama atau yang tidak diperlukan terlebih dahulu untuk memberi ruang di kotak surat Anda dan memperbaiki kesalahan tersebut:
Tidak dapat menampilkan folder. Penyimpanan pesan telah mencapai ukuran maksimumnya. Untuk mengurangi jumlah data dalam penyimpanan pesan, pilih beberapa item yang tidak lagi Anda perlukan, dan hapus secara permanen (Shift + delete) item tersebut.
Anda dapat menggunakan alat Pembersihan Kotak Surat bawaan Outlook untuk memberi ruang di kotak surat Anda.
cara menjalankan beberapa versi kantor di satu komputer
Ada beberapa cara lain untuk mengosongkan ruang di Outlook . Lihat apakah ini membantu.
Membaca: Anda tidak akan dapat menerima email dari kesalahan Outlook kotak surat saat ini .
4] Ubah kotak surat folder publik default (Perbaikan Terbaru)
Beberapa admin telah melaporkan bahwa mengubah kotak surat folder publik default untuk penggunanya telah memperbaiki masalah tersebut. Anda dapat melakukan hal yang sama dan melihat apakah kesalahan telah diperbaiki. Begini caranya:
Pertama, buka Exchange PowerShell lalu masukkan perintah dalam sintaks di bawah ini:
Set-Mailbox -Identity <username> -DefaultPublicFolderMailbox "PublicFolderMailboxName"
Setelah folder default disetel untuk pengguna tertentu, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
Mengapa saya tidak bisa menampilkan folder di pencarian Outlook?
Jika pencarian Outlook tidak memberikan hasil dan menampilkan folder, opsi pengindeksan mungkin tidak diatur dengan benar, atau ada beberapa masalah pengindeksan. Untuk memperbaiki masalah ini, verifikasi status pengindeksan Outlook, pastikan layanan Pencarian Windows diaktifkan, buat ulang katalog Pencarian Windows, atau ubah opsi pengindeksan.
