Baterai Surface Pro atau Surface Book tidak dapat diisi daya

Jika Anda kesulitan mengisi daya baterai Surface Pro atau Surface Book, ada beberapa hal yang dapat Anda coba.

jenis file apa yang didukung windows media player

Pertama, pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke perangkat dan stopkontak. Jika itu tidak berhasil, coba stopkontak yang berbeda. Jika Anda masih mengalami masalah, coba atur ulang Surface Pro atau Surface Book dengan menahan tombol daya selama 30 detik.

Jika tidak ada yang berfungsi, mungkin ada masalah dengan baterai itu sendiri. Anda dapat mencoba melepas baterai lalu memasangnya kembali, atau Anda dapat mencoba baterai lain. Jika masih mengalami masalah, Anda mungkin perlu menghubungi Microsoft untuk mendapatkan dukungan.

Perangkat permukaan, khususnya buku permukaan perangkat yang cukup kompleks. Tampilan Surface Book dapat dilepas dan digunakan sebagai tablet Permukaan Pro adalah tablet yang terpasang keyboard eksternal (seperti penutup) dan mouse. Perangkat eksternal ini merampok sebagian kecil masa pakai baterai mereka. Namun tim Surface di Microsoft mengetahui cara mengoptimalkan perangkat keras dan perangkat lunak, yang tidak ada bedanya. Namun terkadang perangkat Surface bisa masuk ke kondisi di mana mereka Baterai tidak mengisi daya .

Berikut adalah beberapa gejala umum Surface not charging:

• Surface dan Windows mulai tetapi Anda mengalami masalah saat mengisi daya Surface
• Anda menerima pesan kesalahan baterai lemah
• Permukaan mati saat dicabut

Jadi ini berarti baterai Anda mati, atau sirkuit pengisian daya gagal, atau adaptor daya tidak berfungsi dengan benar. Sekarang mari kita coba memperbaiki masalah ini selangkah demi selangkah.

Baterai permukaan tidak mengisi daya

Memeriksa Koneksi

Pertama-tama, Anda perlu memastikan tidak ada gangguan yang dapat mencegah Surface atau Windows 10 memulai atau mengisi daya baterai. Pastikan semua koneksi dibuat sebagaimana dimaksud, pengisi daya terpasang dan memiliki arus yang benar.

bing tips pencarian

Disarankan juga untuk menggunakan pengisi daya resmi untuk perangkat Anda karena pengisi daya pihak ketiga tidak terlalu bagus dan kompatibel dengan perangkat itu sendiri.

Memeriksa indikator sambungan daya

Sekarang, setelah menyambungkan perangkat, pastikan indikator LED menyala setelah menyalakan konektor daya. Sekarang ada 3 skenario.

• Indikator LED mungkin tidak menyala: Pastikan sambungan daya sudah benar. Soket yang Anda gunakan sebenarnya memberi daya pada adaptor.
• Indikator LED berkedip: Jika LED berkedip, pastikan Anda menggunakan adaptor yang direkomendasikan oleh pabrikan. Coba colokkan di tempat lain, coba reboot perangkat Anda, dan jika masih berkedip, Anda mungkin perlu mengganti catu daya Anda di Microsoft.
• Pencahayaan LED sangat ideal untuk: Jika Anda menggunakan salah satu perangkat Surface Book ini, pertama-tama pastikan layar dan dudukan Anda tersambung dengan benar. Tombol pelepas tidak mem-flash lampu hijau apa pun. Atau coba lepas dan pasang kembali clipboard ke alas untuk memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda dapat menggunakan penghapus pensil untuk menggosok konektor untuk membersihkannya, atau untuk menaikkan level, gunakan kapas basah dalam alkohol untuk membersihkan pin pada berbagai port seperti konektor pengisi daya dan port USB.

Jika perangkat Anda masih belum mengisi daya, ada beberapa langkah umum yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalahnya. Berikut langkah-langkahnya:

Matikan lalu isi daya perangkat Surface Anda

Jadi, pertama-tama Anda harus mematikan Surface Anda. Untuk melakukannya, klik tombol Mulai lalu klik Daya > Matikan.

Sekarang sambungkan perangkat Surface Anda. Biarkan mengisi daya perangkat Surface Anda setidaknya selama 30 menit, lalu tekan dan lepaskan tombol daya untuk menyalakannya.

Pastikan Anda memiliki versi Windows terbaru

msn penjelajah 11

Pastikan versi Windows yang Anda gunakan memiliki semua tambalan terbaru dari Microsoft.

Matikan paksa dan mulai ulang

Sekarang Anda bahkan dapat mencoba mematikan paksa dan memulai ulang perangkat Surface Anda.

Anda perlu menekan dan menahan tombol daya fisik di perangkat Anda setidaknya selama 10 detik hingga layar menjadi kosong dan Anda melihat logo Microsoft lagi.

Jika tidak berhasil, coba tekan tombol daya fisik selama minimal 30 detik lalu lepaskan. Sekarang tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya setidaknya selama 15 detik. Anda mungkin melihat logo Surface berkedip di layar, tetapi lanjutkan seperti yang disebutkan.

Setelah melepaskan tombol, tunggu setidaknya 10 detik lalu tekan dan lepaskan tombol daya untuk melihat Surface Anda melakukan booting.

Untuk perangkat dengan konektor USB Tipe C

Jika Anda menggunakan konektor USB Tipe C untuk mengisi daya perangkat, coba gunakan Adaptor Pengisi Daya Konektor Permukaan yang disertakan dengan perangkat Anda. Jika tidak, jika Anda hanya menggunakan pengisi daya USB Tipe C, pastikan setidaknya Kompatibel dengan USB 2.0 atau USB 3.0, daya 5V, 1.5A atau 7.5W nilai daya. Tegangan rendah USB Tipe A - Pengisi daya USB Tipe C tidak berfungsi sama sekali.

Jika baterai Anda benar-benar mati dan Anda menggunakan pengisi daya 60W atau lebih, perangkat Anda akan langsung hidup saat terhubung ke listrik, jika tidak maka akan diisi hingga 10% setidaknya untuk hidup.

Untuk Surface Book tanpa GPU NVIDIA dan basis stok, diberi nilai daya 33W diperlukan, dan untuk satu dengan GPU NVIDIA, 93W tidak diperlukan catu daya.

ubah bahasa kantor 2016

Untuk Surface Go , Pengisi daya 15W atau lebih disarankan. Jika Anda menggunakan pengisi daya dengan daya 12W atau kurang, baterai mungkin tidak terisi sama sekali dan akhirnya menguras baterai lebih banyak daripada yang akan diisi jika Anda bekerja pada waktu yang sama.

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, kunjungi microsoft.com . Anda juga dapat membaca postingan kami di Tips Baterai Laptop dan Panduan Optimasi untuk Windows .

Bacaan Terkait : Pengisian baterai laptop Windows lambat .