Sebagai pakar TI, saya telah melihat bagian yang adil dari perangkat Surface dengan layar hitam yang menampilkan logo American Megatrends. Dalam kebanyakan kasus, ini disebabkan oleh masalah perangkat lunak sederhana yang dapat diselesaikan dengan mudah. Namun, ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah ini, jadi penting untuk memecahkan setiap kemungkinan untuk menemukan akar penyebabnya. Pertama, pastikan Surface tersambung dan menerima daya. Jika Surface dicolokkan tetapi tidak menerima daya, coba atur ulang catu daya. Jika Surface menerima daya, langkah selanjutnya adalah memeriksa driver tampilan. Dalam beberapa kasus, driver tampilan dapat rusak dan menyebabkan layar menjadi hitam. Untuk memeriksa driver tampilan, buka Device Manager dan cari bagian 'Display adapters'. Jika driver tampilan terdaftar sebagai 'Perangkat tidak dikenal', itu perlu diperbarui. Jika driver tampilan bukan masalahnya, langkah selanjutnya adalah memeriksa pengaturan BIOS. Dalam beberapa kasus, pengaturan BIOS dapat menyebabkan layar menjadi hitam. Untuk memeriksa pengaturan BIOS, masuk ke utilitas pengaturan BIOS dan cari pengaturan 'Video' atau 'Tampilan'. Jika setelan 'Video' atau 'Tampilan' disetel ke 'Otomatis', ubah ke 'Nonaktif' dan simpan perubahannya. Jika pengaturan BIOS bukan masalahnya, langkah selanjutnya adalah memeriksa perangkat keras. Dalam beberapa kasus, koneksi yang longgar atau komponen yang rusak dapat menyebabkan layar menjadi hitam. Untuk memeriksa perangkat keras, lepaskan semua perangkat eksternal dan lakukan hard reset. Jika layar masih menjadi hitam, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan perangkat keras dan perlu ditangani oleh teknisi yang memenuhi syarat.
Jika saat Anda menghidupkan perangkat Surface Anda macet dan tidak melewatkan layar hitam yang menampilkan American Megatrends, postingan ini untuk Anda. Dalam posting ini, kami akan membagikan kemungkinan solusi yang dapat Anda coba selesaikan untuk memperbaiki masalah ini.
Perubahan konfigurasi telah diminta untuk menghapus TPM komputer ini.
Apa yang Anda lihat seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas adalah layar hitam dengan American Megatrends di bagian atas. Layar berisi opsi konfigurasi untuk pengaturan Trusted Platform Module (TPM).
Perlu dicatat bahwa layar ini mungkin muncul setelahnya pulihkan atau setel ulang Surface Anda - memberitahu Anda bahwa perubahan konfigurasi TPM telah diminta.
Permukaan macet di layar hitam
Jika Anda sedang mengalami hal ini Layar hitam permukaan menunjukkan megatren Amerika masalah, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini untuk memecahkan masalah.
Jika Anda melihat layar American Megatrends TPM di Surface, lakukan hal berikut:
Rekaman : Anda akan perlu Tutup untuk mengetik atau keyboard USB lain untuk menyelesaikan solusi ini.
- Klik F12 . (Jika Anda menggunakan Surface Typing Cover, klik Fn + F12 .)
Ini akan menyimpan pengaturan TPM Anda saat ini dan menjaga Surface Anda tetap berjalan di Windows.
- Jika Windows mulai berhasil, buka instal pembaruan Surface dan Windows terbaru untuk mencegah masalah di masa depan.
- Jika Windows tidak memulai dan layar hitam American Megatrends TPM muncul kembali, hubungi Dukungan Microsoft .
Modul Platform Tepercaya (TPM) Teknologi ini dirancang untuk menyediakan fitur keamanan terkait perangkat keras. Chip TPM adalah prosesor crypto aman yang dirancang untuk melakukan operasi kriptografi. Chip tersebut menyertakan beberapa mekanisme keamanan fisik untuk membuatnya tahan terhadap gangguan, dan malware tidak dapat mengganggu fitur keamanan TPM.
Beberapa manfaat utama penggunaan teknologi TPM adalah Anda dapat:
- Membuat, menyimpan, dan membatasi penggunaan kunci kriptografi.
- Gunakan teknologi TPM untuk mengautentikasi perangkat platform dengan kunci TPM RSA unik yang terpasang di dalamnya.
- Bantu memastikan integritas platform dengan melakukan dan memelihara pengukuran keamanan.
Fungsi TPM yang paling umum digunakan untuk mengukur integritas sistem dan untuk membuat serta menggunakan kunci.
Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatisBacaan Terkait : Windows 10 tidak akan memulai atau merespons di Surface .
gpmc windows 10
