Apakah kamu tidak dapat menginstal Visio dengan Office 365 ? Banyak pengguna melaporkan masalah saat mencoba menginstal Visio ke sistem dengan Microsoft 365 yang sudah diinstal sebelumnya. Instalasi gagal atau beberapa kesalahan seperti “ Maaf, kami tidak dapat melanjutkan karena kami tidak dapat mengunduh file yang diperlukan .” Mari kita cari tahu mengapa Anda mungkin menghadapi kesalahan atau masalah seperti itu.
Mengapa saya tidak bisa mengunduh Microsoft Visio?
Jika Anda tidak dapat mengunduh dan menginstal Microsoft Visio di Office 365, mungkin koneksi jaringan Anda yang salah yang menyebabkan masalah tersebut. Namun, ada beberapa alasan lain di balik masalah ini. Hal ini dapat disebabkan oleh sistem Anda tidak memenuhi persyaratan sistem minimum untuk menginstal Visio di komputer Anda atau menggunakan alat ODT versi lama untuk menginstal Visio.
Selain itu, jika paket Office Anda tidak menyertakan langganan Visio, Anda tidak akan bisa menginstalnya. Masalah ini juga dapat dipicu jika ada versi Office yang lebih lama yang terinstal di PC Anda.
Jika Anda menghadapi masalah yang sama, kami siap membantu Anda. Dalam postingan ini, Anda dapat mempelajari semua perbaikan yang berfungsi untuk menginstal Visio dengan Office.
chrome terbuka pada startup windows 10
Tidak dapat menginstal Visio dengan Office 365
Jika Anda tidak dapat menginstal Visio dari Office 365, gunakan solusi berikut untuk memperbaiki masalah tersebut:
- Periksa persyaratan sistem untuk Visio.
- Periksa langganan Office Anda.
- Gunakan Office Deployment Tool (ODT) versi terbaru.
- Instal Visio melalui portal Office 365.
- Perbarui Kantor.
- Hapus instalasi Office versi Penginstal Windows (MSI).
1] Periksa persyaratan sistem untuk Visio
Sebelum melanjutkan, pastikan sistem Anda memenuhi persyaratan sistem minimum untuk menginstal Visio di PC Anda. Jika tidak, Anda tidak akan dapat menginstal atau menggunakan Visio di komputer Anda. Berikut adalah persyaratan minimum Visio:
- ANDA: Windows 11, Windows 10, Windows Server 2019 atau lebih baru
- Prosesor (CPU): 1,6GHz, Inti Ganda
- Penyimpanan: RAM 4GB
- Kartu grafik: Akselerasi perangkat keras grafis memerlukan DirectX 10 atau lebih baru.
- Resolusi tampilan: 1280 x 1024 dengan Warna Asli
- Memori Hard Disk Gratis: 4 GB
- Penyesuai jaringan: Adaptor Ethernet 100 Mbit/dtk, Protokol TCP/IP
2] Periksa langganan Office Anda
Hal berikutnya yang perlu diperiksa adalah langganan Office Anda. Anda harus memastikan bahwa paket Office Anda menyertakan Visio, jika tidak, Anda tidak akan dapat menginstalnya. Visio disertakan dengan paket langganan Office tertentu, khususnya paket Bisnis dan Perusahaan. Namun, ini mungkin berbeda tergantung wilayah dan langganan Anda.
Misalnya, tersedia di Office 365 E3, Office 365 E5, Aplikasi Microsoft 365 untuk Perusahaan, Office 365 A1, Office 365 A3, Microsoft 365 A1, Microsoft 365 Business Standard, dan Microsoft 365 Business Premium.
3] Gunakan Office Deployment Tool (ODT) versi terbaru
Office Deployment Tool (ODT) adalah utilitas baris perintah dari Microsoft. Ini dirancang khusus untuk mengunduh dan menyebarkan Office edisi Click-to-Run termasuk Aplikasi Microsoft 365 untuk perusahaan, ke komputer klien organisasi Anda. Anda dapat menggunakan alat ini untuk menginstal Visio. Namun, pastikan Anda menggunakan ODT versi terbaru.
Bertentangan dengan perbaikan di atas, beberapa pengguna melaporkan menghadapi masalah dengan ODT versi 16.0.15028.20242 dan yang lebih baru. Dalam hal ini, disarankan agar Anda menggunakan ODT versi lama untuk menginstal Visio di sistem Anda.
4] Instal Visio melalui portal Office 365
Anda juga dapat menginstal Visio dari portal Office 365 online. Cukup masuk ke akun Anda di halaman beranda Microsoft 365. Kemudian, klik pada Instal Office pilihan. Setelah itu, pergi ke Akun saya bagian dan pilih Lihat aplikasi & perangkat pilihan. Sekarang, cari aplikasi Visio dan atur preferensi instalasi termasuk bahasa, 32-bit atau 64-bit, dll. Setelah itu, klik opsi Instal Visio dan ikuti instruksi yang diminta untuk menyelesaikan instalasi.
5] Perbarui Kantor
cara membuat diagram alir di kantor terbuka
Jika paket Office 365 Anda tidak mutakhir, Anda mungkin menghadapi masalah penginstalan. Jadi, pastikan Anda menggunakan Office 365 versi terbaru dan lihat apakah itu membantu.
6] Copot pemasangan Office versi Penginstal Windows (MSI).
Maaf, penginstal Microsoft Office mengalami masalah karena Anda menginstal program Office berbasis Click-to-Run ini di komputer Anda.
Microsoft tidak mengizinkan Anda menginstal versi produk Office yang sama menggunakan teknologi instalasi berbeda di komputer yang sama. Jadi, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan seperti di atas, itu menandakan Anda memiliki versi Office berbeda yang terinstal di PC Anda yang menyebabkan konflik dengan proses instalasi saat ini.
Oleh karena itu, jika skenario ini dapat diterapkan, hapus instalan Office versi lama dari PC Anda dan lihat apakah itu membantu.
Jika masalahnya tetap sama, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Microsoft dan mendapatkan bantuan lebih lanjut mengenai hal yang sama.
Tip dari pengguna Reddit: Pengguna yang terpengaruh mengatakan bahwa menginstal dan mengaktifkan Visio dari Microsoft Partner Hypestkey Software berhasil untuknya. Jadi, jika itu suatu pilihan, Anda dapat mencoba melakukan hal yang sama.
Apakah Visio kompatibel dengan 365?
Ya, Visio kompatibel dengan aplikasi Office 365 seperti Teams dan SharePoint. Ini membantu Anda membuat diagram alur, diagram jaringan, diagram Venn, diagram blok, dan diagram lain yang menggambarkan informasi bisnis yang kompleks.