Dapatkan aplikasi Bantuan tidak berfungsi di Windows 10

Windows 10 Get Help App Not Working



Jika Anda mendapatkan pesan 'Ada yang tidak beres di pihak kami'. Kami sedang memperbaiki bug saat membuka aplikasi Dapatkan Bantuan di Windows 10, Anda perlu memperbaiki masalah koneksi Anda.

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Dapatkan Bantuan di Windows 10, Anda tidak sendiri. Beberapa pengguna telah melaporkan masalah yang sama, dan tampaknya terkait dengan pembaruan Windows 10 baru-baru ini. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Pertama, coba restart komputer Anda. Jika itu tidak berhasil, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Dapatkan Bantuan. Anda juga dapat mencoba menjalankan aplikasi dalam mode kompatibilitas. Jika tidak ada solusi yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Microsoft untuk bantuan lebih lanjut. Sementara itu, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi bantuan lain atau menghubungi dukungan Microsoft melalui saluran lain, seperti forum Komunitas Microsoft.



DI DALAM Dapatkan aplikasi bantuan ini adalah salah satu dari banyak cara jika Anda mengalami masalah dan bertanya-tanya bagaimana dan di mana mendapatkannya dapatkan bantuan di Windows 10 . Anda dapat membuka aplikasi Dapatkan Bantuan dengan mengklik ikon Tautan bantuan di bagian bawah setiap halaman aplikasi pengaturan di bawah ' Apakah Anda punya pertanyaan' teks, dan dengan mengklik atau mengetuk tombol Mulai, lalu pilih Mendapatkan bantuan dari daftar aplikasi atau Anda dapat masuk Membantu di kotak pencarian bilah tugas dan kemudian mengklik atau mengetuk Mendapatkan bantuan .







Jadi, jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba membuka/menjalankan aplikasi Dapatkan Bantuan, ' Ada yang tidak beres di pihak kami. Kami sedang mengusahakannya.” maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda. Dalam posting ini, kami akan mengidentifikasi penyebab masalah ini serta menyarankan solusi yang dapat Anda coba untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.





Saat Anda menjalankan aplikasi Dapatkan Bantuan Windows 10 dan gagal tersambung Agen Virtual Microsoft , Anda akan menerima pesan kesalahan berikut;



Ada yang tidak beres di pihak kami. Kami sedang mengerjakannya

Aplikasi

Ini Aplikasi bantuan untuk Windows 10 Masalah terjadi ketika salah satu dari kondisi berikut ini benar:

  • Anda mengubah pengaturan proxy di Pengaturan > Jaringan dan Internet > Proksi ke kereta.
  • Aplikasi pihak ketiga seperti Fiddler, STunnel mengubah pengaturan proxy menjadi loopback.

Gambar di bawah ini menunjukkan Server proxy dengan alamat pengembalian:



Khususnya, meskipun server proxy Anda tidak memiliki alamat loopback, tetapi Anda masih menggunakan server proxy, Anda mungkin juga mengalami masalah ini.

Dapatkan aplikasi Bantuan tidak berfungsi di Windows 10

Jika Anda sedang mengalami hal ini Aplikasi bantuan untuk Windows 10 melepaskan, Anda dapat mencoba solusi yang disarankan di bawah ini untuk memperbaiki masalah dengan mudah.

Lakukan hal berikut:

Untuk memulihkan Dapatkan aplikasi bantuan dalam kondisi kerja setel ulang pengaturan proxy ke pengaturan default.

Dapatkan aplikasi Bantuan di Windows 10

mengatur program default

Dapatkan Bantuan (sebelumnya Hubungi Dukungan) adalah antarmuka bawaan untuk menghubungi staf Dukungan Pelanggan Microsoft melalui Internet. Layar awal meminta pengguna untuk mengidentifikasi produk dan menjelaskan masalah pada produk. Ini juga menawarkan pengguna tautan ke artikel bantuan online untuk bisnis dan dukungan TI, penjualan dan dukungan Microsoft Store, dan pusat bantuan untuk penyandang disabilitas.

Setelah masalah dimasukkan, pengguna ditawari opsi untuk melihatnya dan memilih dari keseluruhan produk Microsoft berdasarkan ikonnya.

Unduh Alat Perbaikan PC untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan Windows secara otomatis

Setelah pengguna memilih kategori produk, layar berikutnya menyediakan tautan untuk menyelesaikan masalah, informasi perangkat, tautan untuk menelepon dengan perkiraan waktu tunggu, penjadwal, dan layar untuk berkomunikasi dengan agen melalui IM.

Pesan Populer