Sebagai pakar TI, saya telah melihat bagian Windows 7 SP1 saya mogok. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini disebabkan oleh penginstalan paket layanan yang salah atau tidak lengkap. Berikut ini ikhtisar singkat tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah. Pertama, Anda harus memeriksa Peraga Peristiwa Windows untuk melihat apakah ada pesan kesalahan yang terkait dengan kerusakan tersebut. Jika ada, Anda harus memperbaikinya sebelum melanjutkan. Selanjutnya, Anda harus menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows. Ini akan membantu mengidentifikasi masalah apa pun dengan layanan Pembaruan Windows. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda seharusnya dapat menginstal paket layanan tanpa masalah. Jika masih tidak bisa, Anda mungkin perlu menginstal paket layanan secara manual menggunakan baris perintah.
Jika Anda menggunakan Microsoft Forefront Client Security (dan mungkin Microsoft Forefront Endpoint Protection), perbarui produk ke versi terbaru. Produk belum tentu diperbarui selama pembaruan definisi anti-malware. Anda mungkin perlu mencopot pemasangan versi saat ini sebelum memasang yang baru.
Perlu diketahui bahwa menghapus instalan Microsoft Forefront Client Security dapat membuat komputer Anda (dan jaringan Anda, jika ada) lebih rentan terhadap virus, worm, atau peretas.
Instal ulang Microsoft Forefront Client Security dengan cepat untuk meminimalkan jumlah waktu komputer Anda tidak terlindungi.
Jika Anda menggunakan Microsoft Security Essentials, periksa nomor versi untuk memastikan bahwa versi 1.0.1963.0 atau yang lebih baru telah terinstal.
kolase powerpoint
Jika Anda menggunakan versi lama, perbarui MSE dengan melakukan hal berikut:
- Klik tombol Mulai, ketik 'Pembaruan Microsoft' di kotak pencarian, lalu klik 'Periksa Pembaruan.'
- Pilih paket pemutakhiran klien Microsoft Security Essentials, klik Instal pemutakhiran, dan tunggu hingga penginstalan selesai.
Setelah Anda memutakhirkan produk antimalware, coba pasang kembali paket pemutakhiran.
Untuk informasi lengkap kunjungi KB2510090 .
