Jika Dell SupportAssist tidak dapat terhubung ke internet Pada PC Windows 11/10 Anda, baca posting ini untuk mempelajari cara memperbaiki masalah ini. Dell SupportAssist membutuhkan koneksi internet aktif untuk melakukan beberapa fungsi utama. Namun, kadang -kadang mungkin tidak terhubung ke internet dan menampilkan pesan yang berbunyi:
SupportAssist tidak dapat terhubung ke internet.
lembar google masukkan tanggal sekarang
Masalah jaringan, firewall atau blok antivirus, instalasi yang rusak, dan masalah sisi server adalah alasan umum mengapa Dell SupportAssist tidak dapat terhubung ke internet. Dalam posting ini, kita akan belajar cara memecahkan masalah masalah ini secara efektif.
Dell SupportAssist tidak dapat terhubung ke internet
Untuk memperbaiki Dell SupportAssist jika tidak dapat terhubung ke internet Di Windows 11/10 PC Anda, coba mulai ulang aplikasi dan lihat apakah berfungsi. Jika tidak, gunakan solusi ini:
- Gunakan wi-fi bukan Ethernet
- Jalankan Pemecahan Masalah Jaringan dan Internet
- Menghapus instalan dan menginstal ulang pendukung menggunakan hak admin
Mari kita lihat ini secara detail.
1] Gunakan Wi-Fi bukan Ethernet
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Dell SupportAssist menemukan masalah khusus dengan koneksi Ethernet (LAN) pada sistem mereka, sementara itu berfungsi dengan baik ketika terhubung ke Internet melalui Wi-Fi. Coba lepaskan kabel Ethernet (LAN) Anda dan sambungkan ke internet menggunakan koneksi nirkabel atau Wi-Fi.
Jika Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi,
- Perbarui driver adaptor jaringan ethernet dan lihat apakah itu berhasil.
- Pastikan konfigurasi firewall atau proxy Anda tidak memblokir Dell SupportAssist saat Anda terhubung ke Internet melalui koneksi Ethernet (LAN). Tambahkan Dell SupportAsis ke daftar pengecualian antivirus Anda atau firewall dan lihat apakah itu berhasil.
Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
2] Jalankan Pemecahan Masalah Jaringan dan Internet
Itu Dapatkan Bantuan Jaringan dan Pemecah Masalah Internet adalah alat diagnostik bawaan di Windows yang membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan koneksi jaringan atau akses internet. Coba jalankan pemecah masalah dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Klik Awal tombol dan pilih Pengaturan . Di aplikasi Pengaturan, buka Sistem> Pemecahan Masalah> Pemecahan Masalah Lainnya . Klik Berlari di sebelah Jaringan dan internet . Pemecah masalah akan terbuka. Jalankan tes jaringan atau lakukan langkah pemecahan masalah lainnya yang terdaftar.
3] Hapus instalan dan instal ulang SupportAssist Menggunakan Hak Admin
Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, uninstall dan instal ulang SupportAssist dari situs web resmi Dell.
Tekan Menang + r , jenis appwiz.cpl , dan memukul Memasuki . Panel kontrol akan muncul. Menemukan Dell SupportAssist dalam daftar Program dan fitur , klik kanan di atasnya, dan pilih Uninstall . Setelah menghapus instalasi, restart komputer Anda untuk menghapus file yang tersisa.
kantor online vs google docs
Selanjutnya, kunjungi halaman unduhan Dell SupportAssist dan unduh versi aplikasi terbaru. Klik kanan penginstal, pilih Jalankan sebagai administrator , dan ikuti petunjuknya. Ini memastikan aplikasi memiliki akses ke pengaturan jaringan dan semua sumber daya yang diperlukan.
Setelah diinstal, luncurkan SupportAssist menggunakan hak administrator dan lihat apakah itu berfungsi.
Semoga membantu!
Membaca: Dell SupportAssist tidak berfungsi; hanya berputar
Bagaimana cara memperbaiki pendukung Dell saya?
Untuk memperbaiki Dell SupportAssist jika tidak berfungsi pada PC Windows 11/10 Anda, coba mulai ulang aplikasi, me -reboot PC Anda, memeriksa koneksi internet Anda dan pengaturan firewall, dan menjalankan aplikasi sebagai administrator. Jika masalah tetap ada, pertimbangkan untuk menginstal ulang aplikasi.
Membaca: Dell macet di pemeriksaan kinerja sistem pra boot
Bagaimana cara membuat laptop Dell saya terhubung ke internet?
Untuk menghubungkan laptop Dell Anda ke jaringan nirkabel, pilih Jaringan, suara , atau Baterai Ikon di sisi kanan bilah tugas untuk membuka pengaturan cepat. Pada pengaturan cepat Wi-Fi, pilih Kelola koneksi Wi-Fi . Pilih jaringan Wi-Fi yang Anda inginkan> Menghubungkan > ketikkan kata sandi> pilih Berikutnya . Untuk koneksi kabel, sambungkan salah satu ujung kabel jaringan ke router Anda, lalu colokkan ujung lainnya ke port Ethernet komputer Anda.
Baca selanjutnya: Terjadi kesalahan yang tidak terduga di Dell SupportAssist] .
