Jika Anda menggunakan Microsoft Teams dan mengalami masalah saat menyinkronkan data ke Outlook atau OneDrive, Anda tidak sendiri. Banyak pengguna telah melaporkan masalah ini, dan ini bisa membuat frustasi. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Pertama, pastikan Anda telah menginstal Teams versi terbaru. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat memeriksanya dengan membuka situs web Microsoft Teams dan melihat di bawah bagian 'Unduhan'. Jika tersedia versi yang lebih baru, unduh dan instal.
Selanjutnya, coba mulai ulang Teams dan Outlook. Terkadang, ini dapat memperbaiki masalah. Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba keluar dari Teams lalu masuk kembali. Anda juga mungkin perlu keluar dari Outlook lalu masuk kembali. Jika tidak berhasil, coba mulai ulang komputer Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah, ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba. Salah satunya adalah menghapus cache Tim. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke folder 'Teams' di folder 'AppData' Anda dan menghapus folder 'Cache'. Hal lain yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang aplikasi Teams. Anda dapat melakukannya dengan membuka pengaturan 'Aplikasi' di Windows dan menemukan Teams di daftar aplikasi. Klik 'Opsi lanjutan', lalu klik 'Setel Ulang'.
Jika masih mengalami masalah, Anda dapat menghubungi dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan. Mereka mungkin dapat membantu Anda memecahkan masalah atau memberikan dukungan tambahan.
Anda dapat menyinkronkan file di Microsoft Teams ke One Drive. Fitur Microsoft Teams ini membuat file kantor Anda tersedia di OneDrive dan Anda dapat mengakses semuanya di File Explorer. Demikian pula, fitur sinkronisasi di Teams juga tersedia untuk Outlook. Menyinkronkan Outlook dengan Teams akan membuat kontak dan kalender Outlook Anda tersedia di Teams. Untuk beberapa pengguna Teams tidak disinkronkan ke Outlook atau OneDrive . Jika Anda mengalami masalah ini dengan Microsoft Teams, solusi yang diberikan dalam artikel ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
perangkat lunak ocr untuk windows 10
Teams tidak disinkronkan ke Outlook atau OneDrive
Jika Microsoft Teams tidak disinkronkan dengan Outlook atau OneDrive , solusi berikut akan membantu Anda memperbaiki masalah.
- Periksa apakah Anda menggunakan Teams, Outlook, dan OneDrive versi terbaru.
- Periksa apakah OneDrive berfungsi
- Keluar dan masuk ke Teams
- Hapus cache Tim
- Buka Outlook dalam mode aman
- Hapus instalan dan instal ulang Teams dan OneDrive
- Coba Teams di web
Kami telah merinci semua perbaikan ini di bawah.
1] Periksa apakah Anda menggunakan Teams, Outlook, dan OneDrive versi terbaru.
Langkah pertama adalah memeriksa apakah Anda menggunakan Teams, Outlook, dan OneDrive versi terbaru. Untuk melakukan ini, Anda perlu memeriksa pembaruan secara manual. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda memeriksa pembaruan di Teams, Outlook, dan OneDrive.
ikon desktop tetap menyegarkan
Cara memeriksa pembaruan di Teams
- Buka aplikasi Microsoft Teams.
- Klik pada tiga titik horizontal di sudut kanan atas.
- Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat ' Perbarui dan mulai ulang ' pilihan. Klik di atasnya.
Jika Anda menggunakan Microsoft Teams (untuk kantor atau sekolah), buka ' Pengaturan dan lainnya > Tentang > Versi ».
Cara memperbarui Outlook
Sekarang periksa apakah pembaruan untuk Outlook tersedia. Buka Outlook dan arahkan ke ' Berkas > Akun Office '. Anda akan dapat memperbarui Outlook dari sana.
Cara memperbarui OneDrive
Langkah-langkah berikut akan membantu Anda memperbarui OneDrive:
- Klik pada bilah tugas dan kemudian klik ikon OneDrive.
- Pergi ke ' Bantuan dan Pengaturan > Pengaturan ».
- Pilih TENTANG tab dan klik tautan nomor versi.
OneDrive kemudian akan membuka halaman di browser web default Anda yang menampilkan build OneDrive terbaru. Jika build OneDrive Anda kedaluwarsa, unduh versi terbaru dan instal.
Setelah menginstal pembaruan terbaru di Teams, Outlook, dan OneDrive, masalah tersebut akan diperbaiki.
2] Periksa apakah OneDrive sedang berjalan
Secara default, OneDrive dimulai secara otomatis saat Anda menyalakan sistem. Itu terus berjalan di latar belakang. Jika mau, Anda dapat menonaktifkannya agar tidak dimulai secara otomatis saat startup sistem masuk berlari tab di pengelola tugas atau di pengaturan Windows 11/10. jika Anda menonaktifkan aplikasi startup tertentu, itu tidak akan dimulai dengan sendirinya saat startup sistem.
bangunan sihir biru
Jika OneDrive tidak berjalan di sistem Anda, Anda akan mengalami masalah sinkronisasi dengan Teams dan OneDrive. Periksa apakah Anda menonaktifkannya dari mulai saat startup secara tidak sengaja. Jika ya, aktifkan dan mulai ulang komputer Anda.
3] Keluar dan masuk ke Teams
Salah satu solusi sederhana untuk masalah ini adalah keluar dan masuk ke Teams. Ikuti petunjuk ini:
- Buka Teams dan klik ikon profil Anda di pojok kanan atas.
- Klik KELUAR .
- Sekarang klik pada bilah tugas, klik kanan pada ikon Tim dan pilih Meninggalkan . Ini akan sepenuhnya menutup Microsoft Teams.
- Buka Teams lagi dan masuk dengan kredensial akun Microsoft Anda.
Trik ini berhasil untuk beberapa pengguna. Periksa apakah itu bekerja untuk Anda atau tidak.
4] Hapus cache perintah
Cache untuk sementara menyimpan data sehingga aplikasi dapat memenuhi permintaan di masa mendatang dengan cepat. Sederhananya, file cache membuat perangkat lunak berjalan lancar. Terkadang masalah muncul karena cache yang buruk atau rusak. Anda mungkin mengalami masalah sinkronisasi dengan Teams dan OneDrive atau Outlook karena cache Teams yang rusak. Kami menyarankan Anda menghapus cache tim Anda dan melihat apakah itu membantu.
5] Buka Outlook dalam Mode Aman.
Mungkin ada add-in bermasalah di Outlook yang menyebabkan masalah sinkronisasi dengan Teams. Untuk mengonfirmasi ini, buka Outlook dalam mode aman. Jika Teams dapat menyinkronkan dengan Outlook setelah memulai dalam mode aman, Anda perlu mengidentifikasi add-in yang bermasalah. Tutup Outlook dalam mode aman dan mulai ulang secara normal. Untuk saat ini, nonaktifkan add-in Outlook satu per satu dan periksa apakah masalah teratasi setelah menonaktifkan setiap add-in. Dengan cara ini Anda dapat mengidentifikasi pelakunya.
6] Copot pemasangan dan instal ulang Tim dan OneDrive.
Jika masalah berlanjut, hapus instalan Teams dan OneDrive, lalu instal ulang lagi. Anda dapat mengunduh Microsoft Teams dan OneDrive versi terbaru dari situs resmi Microsoft.
7] Coba Teams di web
Anda juga dapat mencoba versi web Microsoft Teams. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan Google Chrome atau Microsoft Edge. Firefox tidak kompatibel dengan versi web Microsoft Teams. Saat masuk ke Teams di Chrome atau Edge, Anda akan diminta untuk membuka aplikasi desktop Teams. Batalkan dan pilih ' Gunakan aplikasi web sebagai gantinya ' pilihan.
Membaca : Cara menggunakan shift di Microsoft Teams .
Mengapa Tim Microsoft tidak disinkronkan?
Jika Microsoft Teams tidak disinkronkan dengan Outlook atau OneDrive, file cache mungkin rusak. Alasan lainnya adalah versi lama dari Teams, Outlook, dan OneDrive. Selain itu, beberapa add-in Outlook yang bermasalah juga menyebabkan masalah sinkronisasi dengan Teams. Pada artikel ini, kami telah menjelaskan beberapa solusi untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini.
Bagaimana cara menyinkronkan OneDrive dan Teams?
Untuk menyinkronkan OneDrive dan Teams, pastikan OneDrive berjalan di komputer Anda. Sekarang ikuti langkah-langkah di bawah ini:
mengoptimalkan windows untuk kinerja yang lebih baik
- Buka Tim Microsoft.
- Pilih file yang ingin Anda sinkronkan dengan OneDrive.
- Klik Sinkronkan .
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda perlu menunggu beberapa saat. Setelah proses sinkronisasi selesai, file Anda akan tersedia di OneDrive Anda. Anda sekarang dapat mengaksesnya dari File Explorer.
Teams akan secara otomatis membuat folder dengan nama organisasi Anda di OneDrive. Semua file yang disinkronkan akan tersedia di dalam folder ini. Anda akan menemukan folder di lokasi berikut di File Explorer:
|_+_|Salin jalur di atas dan rekatkan ke berlari bidang perintah dan klik untuk masuk . Perhatikan bahwa Anda harus mengganti nama organisasi di jalur di atas dengan nama organisasi Anda.
Semoga ini membantu.
Baca selengkapnya : Cara membatasi pengeditan dokumen yang diunggah di Microsoft Teams .
