Stasiun Docking Dell adalah teknologi yang harus dimiliki karena komputer dan laptop membatasi port kami. Sistem docking memungkinkan Anda menyambungkan periferal yang berbeda ke laptop atau PC Anda, seperti monitor eksternal, keyboard, mouse, dll. Stasiun Docking Dell tidak berfungsi di Windows 11 ?
Itu tidak diragukan lagi sesuatu yang perlu dikhawatirkan. Tapi jangan khawatir; posting ini akan membahas beberapa masalah dengan stasiun Docking Dell dan cara memperbaikinya. Jadi di sini kita pergi.
firefox nightly vs aurora
Ada beberapa alasan mengapa stasiun dok tidak berfungsi pada PC Windows. Berikut adalah daftar langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda mengatasi berbagai masalah.
- Stasiun dok tidak menyala
- Tidak ada video
- Video pada monitor yang terpasang terdistorsi atau berkedip-kedip.
- Video pada monitor terpasang tidak ditampilkan sebagai Monitor Tambahan.
- Konektor audio tidak berfungsi, atau ada kelambatan pada audio (hanya WD19DC)
- Port LAN Tidak Berfungsi
- Metode Pemecahan Masalah Lainnya
Perbaiki Stasiun Docking Dell tidak berfungsi pada Windows 11
Pastikan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang perangkat keras sebelum melanjutkan. Juga, pastikan Anda memiliki BIOS dan driver terbaru di PC dan stasiun dok Anda.
1] Stasiun dok tidak menyala
Salah satu kesalahan umum pada stasiun Docking Dell adalah tidak dapat dihidupkan. Namun, ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, lepaskan semua kabel dari stasiun dok, termasuk adaptor AC.
- Selanjutnya, periksa LED pada colokan adaptor AC dan lihat apakah LED mati. Jika ya, coba gunakan adaptor AC lain dan lihat apakah berfungsi. Jika bukan itu masalahnya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Selanjutnya, biarkan stasiun dok Anda melakukan reset otomatis. Pastikan untuk tidak menyambungkan kabel ke sistem dok selama 3 menit.
- Setelah itu, sambungkan adaptor AC ke stasiun dok, dan LED pada tombol daya akan berkedip 3 kali untuk menunjukkan bahwa telah lulus uji mandiri.
- Selanjutnya, hidupkan stasiun dok dan lihat apakah LED pada tombol daya tetap menyala.
- Terakhir, jika stasiun dok tidak menyala setelah mengikuti langkah-langkah di atas, hubungi Dukungan Teknis Dell.
2] Tidak Ada Video
Kesalahan standar lainnya adalah Anda tidak mendapatkan output video pada monitor eksternal sistem dok yang terhubung ke port HDMI atau DisplayPort. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Sambungkan PC atau laptop Anda dengan aman ke stasiun dok.
- Setelah itu lepas kedua ujung kabel video dan periksa pin yang rusak atau bengkok. Sambungkan kembali kabel ke monitor dan stasiun dok dengan aman.
- Selain itu, pastikan kabel HDMI atau DisplayPort tersambung dengan benar ke monitor dan sistem dok. Juga, sambungkan ke sumber video yang benar untuk monitor Anda.
- Setelah itu, lakukan pengecekan pada pengaturan resolusi pada laptop Anda. Monitor Anda mungkin mendukung resolusi yang lebih tinggi daripada yang dapat didukung oleh stasiun penyambungan. Jadi, Anda harus menyesuaikan pengaturan resolusi untuk monitor sekunder Anda.
- Jika monitor tersambung ke sistem penyambungan, output video laptop Anda mungkin dinonaktifkan. Untuk mengaktifkan keluaran video, buka panel kontrol Windows.
- Terakhir, Anda juga harus membuka properti Tampilan Windows dan memilih dan memeriksa pengaturan output untuk monitor sekunder.
3] Video pada monitor yang terpasang terdistorsi atau berkedip-kedip
Jika video pada monitor sekunder berkedip-kedip atau output video Anda terdistorsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, atur ulang monitor ke default Pabrik. Periksa dengan manual OEM untuk mengetahuinya.
- Selanjutnya, pastikan kabel HDMI atau DisplayPort tersambung dengan aman ke monitor atau stasiun dok.
- Setelah itu, matikan stasiun dok dengan mencabut kabel Tipe-C dan melepas adaptor daya dari dok.
- Selanjutnya, nyalakan stasiun dok dengan menyambungkan adaptor daya ke dok sebelum menyambungkan kabel Tipe-C ke laptop Anda.
- Terakhir, undock dan reboot laptop jika langkah-langkah di atas tidak berhasil.
4] Video pada monitor yang terpasang tidak ditampilkan sebagai Monitor Tambahan
Jika Anda menghadapi masalah saat menyiapkan monitor sekunder sebagai monitor tambahan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama, pastikan driver grafis Intel HD diinstal pada PC Anda. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan membuka Pengelola Perangkat.
- Selanjutnya, pastikan driver NVIDIA atau AMD Graphics diinstal di komputer Anda, tergantung produsen GPU Anda.
- Terakhir, buka Pengaturan Tampilan Windows, buka kontrol Beberapa Tampilan, dan atur tampilan ke mode tambahan.
Membaca: Perbaiki masalah Video Stuttering dan Lagging di Windows
5] Konektor audio tidak berfungsi, atau ada kelambatan pada audio (hanya WD19DC)
Jika Anda menggunakan Dell Docking Station model WD19DC dan konektor audio Anda tidak berfungsi, langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda. Namun, langkah-langkah di bawah ini tidak berlaku untuk model stasiun dok lainnya.
cara menonaktifkan pembaruan windows 10 di windows 8.1
- Aktifkan opsi Audio di BIOS.
- Pastikan perangkat pemutaran yang benar telah dipilih di komputer Anda. Anda dapat memeriksa ini dengan mengklik ikon pengeras suara di baki sistem Windows > Pengaturan suara.
- Selanjutnya, coba pasang kembali kabel audio ke output speaker eksternal di stasiun dok.
- Anda juga harus mematikan stasiun dok dengan melepaskan kabel Tipe-C dan melepas adaptor daya dari dok.
- Kemudian, nyalakan stasiun dok dengan menyambungkan adaptor daya ke dok sebelum menyambungkan kabel Tipe-C ke laptop Anda.
6] Port USB Tidak Berfungsi
Jika port USB di stasiun dok Dell Anda telah berhenti berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Jika pengaturan BIOS Anda memiliki opsi USB Enabled/Disabled, setel ke Enabled.
- Selanjutnya, buka Pengelola Perangkat dan lihat apakah Windows mendeteksi perangkat.
- Juga, pastikan stasiun dok terhubung dengan aman ke laptop Anda. Setelah itu, coba lepaskan dan sambungkan kembali stasiun dok ke laptop.
- Anda juga harus memeriksa port USB Anda dan melihat apakah mereka terdeteksi dengan menghubungkannya ke port lain.
- Terakhir, matikan stasiun dok dengan mencabut kabel Tipe-C dan melepas adaptor daya dari dok.
- Kemudian, hidupkan stasiun dok dengan menyambungkan adaptor daya ke dok sebelum menyambungkan Kabel Tipe-C ke laptop Anda.
7] Port LAN Tidak Berfungsi
Jika port LAN Anda tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pastikan Pengontrol Ethernet RealTek Gigabit diinstal pada PC Anda.
- Selain itu, jika Pengaturan BIOS Anda memiliki opsi LAN/GBE Enabled/Disabled, setel ke Enabled.
- Pastikan kabel Ethernet terhubung dengan aman ke stasiun dok dan hub, router, atau firewall.
- Periksa LED status kabel Ethernet untuk mengonfirmasi konektivitas. Kemudian sambungkan kembali kedua ujung kabel Ethernet dan periksa apakah LED tidak menyala.
Membaca: Memperbaiki: Secara tidak sengaja menghapus driver Ethernet, WiFi, atau Network Adapter
8] Metode Pemecahan Masalah Lainnya
Terlepas dari langkah pemecahan masalah di atas, banyak kesalahan kecil yang dapat terjadi pada stasiun dok Dell Anda. Kesalahan ini dan perbaikannya adalah:
cara membuat grup facebook di halaman bisnis
- Konten HDCP tidak ditampilkan di monitor yang terpasang: Pastikan Anda memiliki stasiun Docking Dell WD19 atau WD19S, karena kedua model mendukung HDCP 2.2. Selain itu, monitor eksternal Anda harus mendukung HDCP 2.2.
- LED kabel tidak AKTIF setelah terhubung ke host Anda: Pastikan sistem dok tersambung ke adaptor daya dan laptop Anda ke stasiun dok. Anda juga dapat mencoba memutuskan dan menyambungkan kembali kedua perangkat untuk koneksi yang benar.
- Port USB tidak memiliki fungsi di lingkungan pra-OS: Aktifkan dukungan Boot USB dan Port USB Eksternal.
- Boot PXE di dok tidak berfungsi: Aktifkan dukungan Boot USB.
- Boot USB tidak berfungsi: Aktifkan dukungan Boot USB dan Port USB Eksternal melalui menu Boot.
- Periferal yang tersambung ke stasiun dok tidak berfungsi di lingkungan pra-OS: Aktifkan port USB eksternal melalui menu boot.
- Anda telah memasang adaptor daya berukuran kecil ke komputer Anda : Pertama, pastikan stasiun dok Anda terhubung dengan benar dan laptop Anda menjalankan input daya 130w. Kemudian matikan stasiun dok dengan mencabut kabel Tipe-C dan melepas adaptor daya dari dok. Kemudian, hidupkan stasiun dok dengan menyambungkan adaptor daya ke dok sebelum menyambungkan kabel Type-C ke laptop Anda.
Kesimpulannya, untuk memperbaiki masalah di mana Stasiun Docking Dell Anda tidak berfungsi di Windows 11, Anda dapat mencoba memperbarui driver dan firmware untuk stasiun dok. Selain itu, Anda harus memeriksa koneksi USB dan catu daya dan memastikan bahwa stasiun dok dikenali dengan benar di Windows. Jika Anda masih mengalami kesalahan, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Teknis Dell.
Bagaimana cara mereset stasiun dok Dell saya?
Untuk mengatur ulang stasiun penyambungan Dell, cabut dari stopkontak dan lepaskan semua periferal. Tunggu beberapa menit untuk melepaskan sisa daya. Kemudian, sambungkan kembali stasiun dok untuk menyalakan komputer Anda, lalu pasang kembali periferal.
Bagaimana cara memperbarui firmware stasiun dok Dell saya?
Untuk memutakhirkan firmware stasiun dok Dell Anda, mulailah dengan mengidentifikasi model dan mengunjungi situs web dukungan Dell. Unduh pembaruan firmware terbaru khusus untuk stasiun dok Anda. Sambungkan stasiun dok ke komputer Anda dan pastikan sudah dihidupkan. Luncurkan utilitas pembaruan firmware dan ikuti panduan di layar untuk memulai pembaruan. Saat pembaruan sedang berlangsung, jangan cabut dok. Konfirmasikan pembaruan yang berhasil dengan memverifikasi versi firmware.
