Layanan AESM Intel Guard Software Extension (SGX) memainkan peran penting dalam memungkinkan eksekusi aplikasi yang aman dalam enklave Intel SGX. Namun, banyak pengguna mengalami kesalahan saat Layanan Intel® SGX AESM dihentikan secara tidak terduga. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi kemungkinan penyebab masalah ini dan menemukan solusi untuk mengatasinya secara efektif.
Layanan Intel® SGX AESM dihentikan secara tidak terduga dengan kesalahan berikut:
Kesalahan yang tidak ditentukan
Apa itu layanan Intel SGX AESM?
Intel SGX AESM adalah layanan sistem yang memfasilitasi pengelolaan dan pengoperasian enklave aman yang dibuat oleh Teknologi Intel SGX. Kantong-kantong ini memastikan bahwa data dan kode tetap terlindungi meskipun Sistem Operasi atau perangkat lunak lain disusupi.
Perbaiki layanan Intel SGX AESM yang diharapkan dihentikan
Jika layanan Intel SGX AESM dihentikan secara tiba-tiba di komputer Windows Anda, jalankan solusi yang disebutkan di bawah ini:
- Periksa pengaturan BIOS
- Mulai ulang layanan
- Perbarui driver dan BIOS
- Jalankan SFC dan DISM
- Setel ulang BIOS Anda
- Instal ulang Intell SGX
Mari kita mulai dengan panduan pemecahan masalah.
1] Periksa pengaturan BIOS
Layanan Intel SGX dapat dinonaktifkan karena BIOS sistem, atau tidak dikonfigurasi dengan benar. Penting untuk memastikan bahwa SGX diaktifkan karena AESM mengandalkan SGX untuk membuat dan mengelola enklave aman untuk komputasi sensitif. Jika Intel SGX dinonaktifkan, proses akan gagal yang menyatakan bahwa layanan dihentikan, oleh karena itu, kita perlu mengaktifkan layanan dari BIOS.
Untuk melakukan hal yang sama, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
- Nyalakan ulang PC, dan masuk ke pengaturan BIOS dengan mengklik tombol umum saat pengaktifan.
- Setelah antarmuka BIOS terbuka, navigasikan ke Advanced atau System Configuration, namanya mungkin berbeda-beda menurut produsen motherboard, dan temukan Intel SGX pilihan.
- Atur opsi ke Diaktifkan, simpan perubahan, dan keluar dari BIOS.
Biarkan sistem dimulai ulang, dan periksa apakah masalah masih berlanjut. Jika ya, lihat solusi berikutnya.
pengelola tugas kosong
2] Mulai ulang layanan
Jika layanan berhenti tiba-tiba karena kesalahan sistem, konflik, atau konfigurasi yang tidak tepat, pengguna dapat memulai ulang layanan secara manual:
- Klik Win + R untuk membuka kotak dialog Run, ketik services.msc, dan tekan OK.
- Di jendela Layanan, gulir ke bawah untuk mencari Intel (kanan) SGX AESM layanan, dan klik kanan padanya.
- Klik opsi Restart, namun jika tidak berjalan pilih tombol Start. Selain itu, pengguna dapat memastikan bahwa layanan dimulai secara otomatis saat boot dengan mengklik kanan layanan dan memilih Properti. Di dropdown jenis startup, atur ke Otomatis, lalu klik Terapkan dan OK.
Pindah ke solusi berikutnya jika masalah masih berlanjut.
3] Perbarui driver
Driver yang kedaluwarsa atau rusak juga merupakan salah satu penyebab utama, karena driver tersebut mungkin tidak mendukung protokol keamanan terbaru, sehingga menyebabkan konflik dan penghentian layanan secara tidak terduga. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbarui driver:
- Klik Menang+I untuk membuka Pengaturan Windows, dan buka Pembaruan Windows tab.
- Klik pada Opsi lanjutan , dan pilih Pembaruan Opsi menu.
- Perluas Pembaruan driver bagian, centang kotak, dan klik Unduh & instal tombol.
Alternatifnya, gunakan a Perangkat Lunak Pembaruan Driver gratis atau unduh dari situs web produsen .
4]Perbarui BIOS
sembunyikan pintasan taskbar windows 10
Selain itu, BIOS juga perlu selalu diperbarui. Namun, pastikan Anda memiliki cadangan daya saat mengupgrade BIOS untuk memastikan BIOS tidak rusak jika komputer dimatikan selama proses tersebut. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk perbarui BIOS .
- Navigasikan ke situs web resmi produsen, dan identifikasi produk Anda menggunakan bantuan Tag Servis atau nomor seri.
- Cari BIOS versi terbaru, dan unduh.
- Setelah selesai, jalankan media instalasi, sistem akan otomatis reboot dan menginstal pembaruan.
Masuk ke BIOS untuk memverifikasi versi terbaru, dan periksa serta konfigurasi ulang pengaturan BIOS jika perlu.
4]Jalankan SFC dan DISM
File sistem yang rusak atau hilang dapat mengganggu fungsi layanan Intel SGX AESM. Dalam skenario seperti itu, kami menyarankan untuk menjalankan Pemeriksa File Sistem, dan perintah DISM untuk memindai file yang rusak dan menggantinya secara otomatis.
- Buka Command Prompt sebagai admin dan jalankan perintah berikut untuk menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem:
sfc /scannow
- Biarkan prosesnya selesai, dan setelah selesai, reboot PC, dan periksa apakah masalah masih berlanjut.
- Jika masalah berlanjut, jalankan perintah DISM yang disebutkan di bawah ini:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lihat solusi selanjutnya jika layanan masih belum berfungsi normal.
5] Setel ulang BIOS
Penyebab lain penghentian yang tidak terduga adalah pengaturan BIOS yang salah dikonfigurasi atau ketinggalan jaman. Kami akan melakukannya setel ulang BIOS ke default pabrik , sehingga menghilangkan gangguan dari konfigurasi yang salah.
- Nyalakan ulang perangkat dan tekan tombol untuk masuk ke pengaturan BIOS.
- Klik tombol F9 untuk menampilkan layar biru yang bertuliskan ' Muat pengaturan default ?’ dan tekan Ya tombol untuk mengembalikan pengaturan BIOS default. Alternatifnya, pengguna dapat menavigasi ke tab Keluar atau tab Keamanan dan mencari opsi seperti Muat Pengaturan default, atau pulihkan default.
- Pilih opsi, dan tekan tombol Ya saat diminta. Simpan perubahan, dan keluar dari BIOS.
Sistem akan reboot dengan pengaturan BIOS default diterapkan.
6] Instal ulang Intel SGX
Terakhir, jika masalah belum teratasi, sebaiknya instal ulang Intell SGX untuk menyegarkan file driver, pustaka, dan layanan terkait. Instal ulang versi saat ini, lalu navigasikan ke situs web resmi Intel atau halaman dukungan untuk produsen perangkat dan instal perangkat lunak terbaru.
Membaca: Offset Tegangan Inti Intel XTU berwarna abu-abu
Bisakah saya menonaktifkan layanan Intel SGX AESM?
Ya, layanan Intel SGX AESM dapat dinonaktifkan, namun hal ini bukanlah langkah yang disarankan karena hal tersebut dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi yang mengandalkan Intel SGX untuk operasi enclave yang aman.
Baca Juga: Layanan Layanan Lisensi Klien (ClipSVC) dihentikan secara tidak terduga.
